האם חברת SHITA שליחויות עברה להטרדות טלפוניות?

ובשיטת הסלאמי, SHITA שליחויות מעלים הילוך.
כעת לאחר מספר התעלמויות מבקשתם לבחור נקודת איסוף, הם בוחרים בעצמם, על דעת עצמם, ושולחים את הלקוח לנקודה שבחרו.
נחכה ונראה באם זה לא מקרה חד פעמי, שאחרת תידרש תגובה נגדית הולמת.

@|Moshe13 שלום Nave balastra משלוח IL1576028****649 מGearBest/zaful בדרכו לארץ. לנוחיותך, המשלוח יוכל להמתין לך בנקודת מסירה (חנות) סמוכה אלייך לאיסוף מהיר בטווח שעות גמיש. לצפייה ברשימת נקודות השירות הקרובות לביתך ובחירת נקודה אנא היכנס לקישור http://see.nu/fcfa8b861***48c8 עם הגעת המשלוח לנקודה שבחרת יישלח אליך SMS עם קוד אישי והמשלוח ימתין עבורך לאיסוף. בברכה ציטה

אני גם חושב כך.

לא כל כך הבנתי מה הבעיה?
אני אישית בוחר נקודת איסף ולוקח את החבילה בדרך מעבודה בזמן שנוח לי.
לא רוצה בכלל להתעסק עם שליחים....

@|Balastra0
כן תתעלם,
הם ישלחו עוד כמה הודעות

עריכה- בעצם מה כוונתך בפיזור בתחנה הקרובה? אתה אמור לקבל הודעה לבחירת נקודת איסוף במידה ושלחו לך שהחבילה הגיעה לנקודת איסוף כי בחרת בטעות נקודה אז אל תתעלם מההודעה

הרגע קיבלתי הודעה על פיזור בתחנה קרובה אליי ,פשוט להתעלם והם חייבים לספק את זה אליי?

אכן חברה ביזיונית. ביום ראשון שלחו לי 2 הודעות שיש אצלהם 2 משלוחים שלי, אחד מהם הייתי צריך דחוף עד יום חמישי (פריט שעולה איתי למטוס בשישי בבוקר).
כשהגיע יום שלישי וראיתי שעדיין לא הגיעו, פניתי לשירות לקוחות, אמרו שישתדלו להגיע למחרת (רביעי). בסוף הגיע ביום חמישי רק חבילה אחת וכמובן שהפחות דחופה מבין ה2.
פשוט הזוים.. כבר הוצאתם שליח אליי לכתובת, לא תתנו לו למסור את 2 החבילות? תתנו לו להגיע פעמיים? מה ההגיון???

אני בחרתי נקודת איסוף ובגלל גודל החבילה הנקודה כנראה לא הייתה מוכנה שזה ישאר אצלהם וזה עבר לשליח

קבוצת בר

וואו,
זרקתם אותי אחורה לחווית השירות פח, אחד מלמשת המובילים (ומתמודד רציני על התואר) שהיו לי בשנת 2019...

הגיעה לי חבילה,
בדרכי הערמה שלהם הטעו אותי ובקשתי להשאיר בנקודת איסוף בקרבתי.
שלחו הודעה שהחבילה ממתינה בחנות.
ירדתי בבוקר במיוחד לנקודת איסוף ואז נאמר: "השליח לא הגיע עדיין, הוא היה בקרבת החנות אבל נתקע, לכן... הוא סימן את החבילה כנמסרה, אבל רק בשעה 14:00 היא תגיע לחנות" .

צלצלתי לשירות פח לקוחות וכמובן שאין עם מי לדבר, רק עם מענה ממוחשב. אני בתמימותי עוד עומד מחוץ לנקודת ההפצה.
לבסוף לחצתי על האופציה של *נציג יחזור למספר שהשארת תוך שעתיים* ( או שלוש).
מכאן:

גם בלי בזוס, עם משלוחים מאתרים בארץ זוכים בתואר חרא של חברה #1 בפער. שליחים שלא שליחים בכלל, סתם אנשים שלקחו בקבלנות - בלי רכב חברה, בלי מדים, כל פעם מגיע מישהו אחר, מ 8 בבוקר ועד 9 בערב, 9 פעמים מתוך 10 "אחי בוא תרד אני למטה". שליח שלא עניתי לו וחזרתי אחרי 10 דקות מצהיר שכבר עשה את הסיבוב וחוזר הביתה אז אקבל מתי שאקבל. שירות לקוחות בזיון, מתחילים להתווכח איתי מה הבעיה לרדת לרחוב או להיות זמין כל הזמן.

ואם כל זה, אם זה לא מוצר רגיש לשמש בבגז' או חבטות לא בוחר נקודת איסוף! עד הבית זה עד הדלת

חברה מעצבנת~!!!!! הודעות מיילים כפולות ומכופלות אחת לשעה! SMS ללא הפסקה וכשהתעלמתי מכולם - הם התקשרו כמובן שניתקתי.
החצופים האלה לפעמים אומרים לי שהם קרובים לבית שלי ואם אני יכול לבוא לרחוב הסמוך כדי לקחת WTF????
עקרונית, לא יורד לקחת חבילות - תעלו לבית או אל תביאו

כל מטרת הפוסט היא לגרום לך לצחוק. העניין שאתה צוחק מתוך נקודת ההשקפה הסוביקטיבית שלך.
אחת הסיבות להזמנות און ליין היא הנוחות ואי הצורך להתרוצץ בחנויות או באיסוף חבילות. אולי לך יש זמן לשוטט במשך היום או אחרי העבודה. לא לכולם יש את הזמן הזה. כמו כן, כאשר מזמינים עשרות חבילות בחודש, הרי שהשיטוטים לאיסופי החבילות יהפכו לעיסוק המרכזי בסדר היום ולא לכך התכוון בזוס (שמשלם יפה מאוד לחברות הללו בכדי שיטריחו עצמם עד דלת הבית)

אתם מבינים את הבדיחה. אתם תסעו לילוו לקנות חטיף בשקל במקום בשלושה שקלים אבל לעצור בדרך הביתה לאסוף חבילה זה לא.... אין הקבוצה הזאת מצליחה להצחיק כל פעם מחדש

חרא חברה אני מזמין מ-DHL ואז שזה מגיע לארץ זה עובר לצ'יטה קבלן משנה שלהם אפילו אני בוחר נקודת איסוף מקבל SMS שזה הגיע מגיע לעסק לא מוצאים את החבילה זה קרה כבר כמה פעמים ואז מתקשר לשירות לקוחות ואחרי יומיים אומרים מצאו תגיע המוכר אומר הם שולחים הודעה לפני שהמוצר מגיע

לדעתי, עם שורת הפאדיחות האינסופית של כל הגופים האלה, אני כבר מעדיף נקודת איסוף.

שכחתי לציין - הם שלחו לי SMS לקבוע מקום איסוף מאיזה קיוסק. זה עדיף! לכם לא שלחו? עדיף משליח שמגיע ב10:05 בבוקר.

השירות של צ׳יטה זוועה. ביום שהשליח צריך להגיע הם שולחים לינק עם מעקב ששם יש טווח שעות שהוא אמור להגיע. במשך כל היום השעות שם משתנות בלי לעדכן אותך ובסוף יוצא שכל היום אתה מחכה לחבילה ולא יודע באמת מתי היא מגיעה.
רשמו לי שהחבילה תגיע בין 12:00-15:00 - בסוף קיבלתי אותה בשעה 18:30 אחרי שהתקשרתי לשליח לברר מה קורה.
ככה שאולי עדיף כבר לבחור נקודת איסוף ולאסוף את זה בזמן שנוח לך

אצלי בישוב אפילו אין אופציה לשלוח עד הבית והחבילה מגיעה כמו דואר רגיל שמגיע למזכירות (יש יתרונות בזה.. למרות שפעם גם עם דואר ישראל היה מגיע שליח עד הבית) וגם כשדיברתי איתם על חבילה שתקועה על הסטטוס הראשוני שלה בארה"ב ולא התעדכנה כבר 9 ימים , הם אמרו שיחזרו אליי ולא חזרו עד עכשיו... פשוט שירות ביזיוני

גם אצלי דואר ישראל שלחו מייל לדואר במקביל ל-SMS, בסוף הגיע שליח עד הבית.

לא לענות לשום סמס. זה כמו שיחות לתרומה מקבר ציפורה בת ירבעם הבבלי. ברגע שעניתם המערכת שלהם סימנה שמדובר בלקוח "רך" והשטף רק יגבר.
לחסום סמסים גם לא בריא מאחר וזהו האופן היחיד בו ניתן לדעת מתי מגיעה החבילה.

גם דואר ישראל חוטאים בזה.
קיבלתי מספר בקשות/תחינות להעביר חבילה לנקודת איסוף, סירבתי, לבסוף תואם לי שליח, כמובן שלא הגיע ואף אחד לא יצר קשר, יום אחרי המתנתי לשירות שעה ורבע, ולבסוף השיחה נותקה כשהגיע תורי, ומאז אף אחד לא פנה אליי, אפילו לא בהודעה.
החוצפה בהתגלמותה.

כנראה שפעם ראשונה שלהם אצלך, ועוד לא הספיקו לעדכן את כל הפרטים במערכת שלהם עליך.

קיבלתי דווקא חבילה מאמזון דרכם בלי שום הטרדה ובלי שום ריבוי SMS, כמה ימים לפני המועד שהיה כתוב באמזון.

5 SMS + הודעות לדואר האלקטרוני + שיחות לטלפון. אני עובר לנוהל החסימה.

ואווו לגמרי. שבוע התעלמתי מההודעה של בחירת מקום לאיסוף והשליח לא הגיע. קיבלתי טלפון מהם עם הקלטה קולית לבחור.. בחרתי בלית ברירה כי כבר שבוע אני מחכה לשליח שלא בא... למחרת החבילה היתה במקום האיסוף.

@|MYIsY צודק, לא שמתי לב וכבר שלחתי כמה הודעות כאלו החודש... בכל מקרה גם ההודעות האלו מאוד מעצבנות ולא יעילות. קיבלתי הודעה ששואלת אותי אם ארצה את החבילה לבית או לסניף הקרוב, למרות שביקשתי לבית בהודעה חוזרת , לאן זה הגיע? לסניף. שלחתי להם פניה דרך האתר - אספו את החבילה וביום ראשון יעבירו לי אותה.
העניין שזה לא חד פעמי, קרה גם לפני שבועיים. מקווה שזה משהו נקודתי עם השליח ולא ההתנהלות שלהם בכל הארץ.

לפעמים ברכישות צפופות אני מפצל הזמנות בכדי שלא לצוד את עינם של אנשי המכס המנומנמים, ושולח חבילות לחבר שגר במקום שאפילו הרוחות לא מגיעות אליו. על החבילות הללו אני מקבל אינסוף אסמסים לבוא ולבחור נקודת איסוף. פשוט להתעלם וזהו. עם זאת, ואולי זאת רק הזיה אישית, חבילות אלו לא תמיד מגיעות במצב הכי טוב ביחס לחבילות האחרות. אולי השליח מוציא עליה את העצבים?

@|eran​​​​ שים לב שהמספר שממנו הם שולחים SMS זה מספר בזק,
אם אתה מגיב לשם ב SMS הוא יעלה לך לפחות 1₪ ולא משנה איזה חבילה יש לך בסלולר.

אני קיבלתי מהחלאות סמס אחד שבו נכתב שאם לא אבחר נקודת איסוף החבילה תמסר אלי על ידי שליח בימים הקרובים. לאחר מספר שעות קיבלתי *עוד* סמס שהפעם אומר שאני חייב לענות '2' כדי לוותר על הזכות לאסוף בעצמי את החבילה במקום ששליח ימסור לי אותה עד הדלת.

באמת חלאות.

קיבלתי בערך 20 הודעות SMS על הזמנה אחת (!) לבחור נקודת איסוף
פרנציפ אני לא בוחר וחסמתי את המספר הזה, חוצפה!