התייעצות - משלוח מ-AliExpress תקוע במכס, מה עושים?
AliExpress - Online Shopping for Popular Electronics, Fashion, Home & Garden, Toys & Sports, Automobiles and More products - AliExpress
אשמח להתייעצות עם מביני AliExpress, יש לי חבילה (שאוחדה מ-2 חבילות) בשווי כולל של 15$. יש בה מתג תאורה חכם וכבך HDMI סה"כ.
מסיבה לא ברורה מאז ה-02/11 החבילה תקועה במכס...
לא ברור לי מה הסיבה ואף אחד לא יצר איתי קשר, אבל זה מאוד חריג לחבילות כאלו מהניסיון שלי.
מעולם לא הייתי בסיטואציה ואני קצת אובד עצות, למי לדעתכם צריך לפנות אם בכלל כדי לפתור את זה?
מבחינתי גם שישלחו את החבילה לאלי בחזרה ויחזירו את הכסף.