למה אמזון תמיד גורמים לי להרגיש לא בנוח?? עוד סיפור

Philips Series 7000 Beard & Stubble Trimmer with Integrated Vacuum System - BT7202/13

2017-10-22 23:45:39

Philips Series 7000 Beard & Stubble Trimmer with Integrated Vacuum System - BT7202/13 למה אמזון תמיד גורמים לי להרגיש לא בנוח??
עוד סיפור על שירות הלקוחות שלהם - קניתי את הטרימר הזה לפני כשנה. לפני כמה שבועות נשבר הפלסטיק בסכין העיקרי. עדיין ניתן להשתמש במכונה, אבל פחות נוח.

פניתי לאמזון בצ'אט כדי לברר האם האחריות מכסה והאם יהיה ניתן לקבל את החלק השבור. הנציג הציע זיכוי מלא או או לשלוח את המכונה אליי שוב, מבלי שאצטרך לשלוח להם את הישנה.

מצאתי את עצמי מרגיש לא בנוח (המכונה עדיין מתפקדת) ומנסה לבקש ממנו לשלוח רק את החלק השבור, אבל הוא המשיך להגיד שהכי חשוב להם שהלקוחות שלהם יהיו מרוצים ולבסוף הוציא אליי משלוח עם מכונה חדשה. מדהים.

לרכישה:

לרכישה: 40£ ב-Amazon

תגובות

@בנימין Dec 20, 2017

כמה דרגות החיתוך שלה?
כמה היא קרובה ל0?

@yonatan Oct 23, 2017

@|OmriMes זה מה שכתבתי באחד הפוסטים בכוורת:
אני משתמש בה בעיקר לקיצוץ על 0, מגלחת מעולה. ה-precision trimmer עובד טוב ומקל על העבודה כשרוצים לסדר פאות.
לגבי סוללה - עדיין קשה להגיד, אבל אני אחרי כמה שימושים ועוד לא היה צורך להטעין.
הוואקום זה נחמד - לא שואב את כל הזיפים, אבל חלק גדול מהם כן.
חיסרון אחד שקצת מפריע לי זה שהיא לא קלה לניקוי - ניתן לשטוף את החלקים הנשלפים, אבל להוציא מגוף המכונה זיפים זה קצת מאתגר.. בכל אופן, לא משהו נורא במיוחד..
בכללי אני מרוצה.

בתכלס - החסרונות שלה זה שהיא לא קלה לניקוי ושצריך קצת להיזהר בגילוח כי היא יכולה לפצוע.
מעבר לזה היא עושה את העבודה מעולה ובמהירות.

אתה יכול לחפש עוד בכוורת, היו עליה הרבה פוסטים

@OmriMes Oct 23, 2017

@|yonatan יש ביקורת על המכונה?

@ Oct 23, 2017

@mushon77 Oct 23, 2017

הם באמת בעייתיים :-)
קרה לי שזמן המשלוח עבר וביקשתי לברר מתי אמור להגיע ומה הצפי (וציינתי שאולי התעכב בגלל החג שהיה וכו') , הם אמרו שיזכו , אמרתי שאני בעד להמתין עד סוף השבוע ושיחליטו אח"כ , הם זיכו אותי בכל זאת, ולא חיכו .