האם מישהו נוסף נתקל בסירוב לעדכן 40 שח לאחר 3 חודשים?

באשר לקו סלולר,
מניסיוני ההצעות הכי טובות מגיעות בדרך כלל מסוכני לקוחות שמנסים "להחזיר" לחברה בה היית בעבר.
כמדומני, בעבר היו תכניות ב-20 ש"ח לחודש, היום אין בפחות מ-25 (אם לא יותר)

באינטרנט אני מרגיש שאני משלם סכום הוגן לטעמי. בסלולר אני מרגיש שיש לי מה לשפר.
3 מנוים.
כל מנוי 36 שח (35.90).
בהוט מובייל.
108 שח. זה מרגיש לי קצת יקר לשלם מעל ל-100 שח במחירים של היום.


חבל שמוח כוורת לא פעיל מלבד כמה חבר'ה (כל הכבוד למי שטורח ונכנס לפה!)
היה אפשר להיעזר בידע של הלקוחות פה ולהשיג את הדילים המשתלמים ביותר.

הייתי שמח להוזיל את הסלולר ל60 שח ל3 מנוים.
אך לא לרדת ממינימום של gb (למשל לא פחות מ50gb למנוי, למקרה ולא יהיה אינטרנט, אז שיהיה ניתן לבצע "נקודה חמה" לגיבוי).

מעניין אם זה אפשרי: 3 קווים ב 60 שח.
אם בהוט מובייל בכלל מצוין- יחסוך לי ניוד, סימים, שליחות, נתינת פרטי אשראי לחברה חדשה.


אני אבדוק את זה מאוחר יותר בגוגל. מעבר לזה אין לי איך לבדוק.

@|Robert
תודה. קראתי.
אני מבין, אז אתה ממשיך במתכונת של כל חודשיים וחצי להתקשר לבקש חידוש. קיוותי שלפחות ה-60 ייתן לך קצת מרווח עד לשיחה הבאה איתם.

אני משתמש באתר כמה זה וגם בחיפוש בגוגל, יש אתרים פרטיים שמפרסמים מבצעים שלפעמים לא מופיעים בכמה זה. נכנס פעם בשנה לפני שאני צריך לעדכן תוכנית.

אני בהוטנט אז מעבר להוט זה מסובך מאוד אם לא רוצים להתנתק ואז להצטרף כלקוח חדש, כשהמטרה במעבר ישיר היא ישר לקבל תוכנית שימור בהוט ולא תוכנית מדף ואז לנסות לקבל תוכנית שימור בעתיד.
התוכנית סטודנטים הזו נראה טובה. בסיס טוב להתחיל ממנו.

@|סמואל
תודה !

ערכתי. עניתי.
הטיפ של לשאול לגבי מהירויות נוספות: תודה, לא ראיתי את זה ככה. אולי לבאות אנסה ליישם את זה.
לגבי הסיבים- אין לי מושג. אני מאלה שבאמת בכל עוד ה100 הוא יציב אני אפילו לא טורח לעבור לסיבים.

אגב ה60 שח זה לא איזה שוס. מבט בכמהזה יראה לכם שיש אפילו ב39 ואפילו חודש חינם בכמה מהחברות (שאני אישית לא רוצה לנסות).

@|Robert
הסיבה לבדוק בנוגע למהירות גבוהות יותר היא לא בשביל השדרוג אלה בשביל לבדוק את הפער במחירים. אם תגלה שההבדל במחיר הוא 2 שקל או 5 שקל, אז אולי תרצה לשדרג או להתלונן על איך יכול להיות שההבדל הוא רק 5 שקלים ומה שהם רוצים שאתה תשלם הוא מחיר גבוה. גם הנציגים לא תמיד יודעים את כל התוכניות ויציעו רק מה שיראו במסך, ז"א שאלת על 100, רק על 100 תקבל מידע גם אם תוכנית במהירות אחרת כדאית יותר. אני שואל תמיד על כל המהירויות, זה גם נותן להם להבין שאני לא חייב להישאר במהירות שאני כרגע אלה שאני רוצה תוכנית במחיר טוב וגם מוכן לרדת במהירות אם ההפרש כדאי.

בהוט זה בהחלט עוזר למיקוח שעד מהירות 500 כולל זה בתשתית רגילה (יש 100, 200 ו-500). בבזק אם אני זוכר נכון, רק 100 זה בתשתית רגילה, ומעל זה, זה 300 וכבר בסיבים אופטיים, נכון?

ערכתי את ההודעה הקודמת בזמן שענית, אז אם תוכל לקרוא את ההודעה הקודמת שוב ולענות להכל, זה יעזור.

לשאלתך הראשונה- כן, עדיין לא קיבלתי תשובה: הכוונה לפוסט הנוכחי. אולי מישהו יגיב "כן הצלחתי לקבל 40 שח, גם אחרי שאמרו לי שאי אפשר, עשיתי כך כך _____"
לשאלתך השניה- לא בדקתי. את האמת 100 מספיק לי עד שאחליט לאכניס סיבים לבית.

אם התכוונת האם ניסיתי ללחוץ עוד קצת על השימור- אז כן, אמרו ש60 זה ה40 החדש:smiley:

עריכה: לשאלתך האחרונה- אני באמת שלא יודע. בראש היה לי תמיד רק מחיר אחד "40" אז לא טרחתי אף פעם לבדוק. אבל הטיפ שלי הוא שאני תמיד מברר ב"כמהזה" כך גם ידעתי שאפשר לבקש 60 אחרי שאמרו לי שאין יותר 40.

"כמהזה":
https://www.kamaze.co.il/Compare/7/Internet-Packages
אתר חובה.

@|Robert
60 שקל לחודש אכן מחיר בסדר בתשתית בזק. השאלה לכמה זמן זה 60 שקל לחודש.
לרוב תוכנית היא 3 חודשים מחיר נמוך, 9 חודשים מחיר בסדר, אחר כך המחיר גבוה ולפעמים יש עוד קפיצה במחיר אחר כך.
בדקת האם יש תוכנית שימור במחיר טוב יותר או שמציעה מהירות גבוהה יותר במחיר דומה?
ומה התוכנית שקיימת ללקוח שלא נמצא בתוכנית שלך?


@|bobsacamano
אולי זה יעניין אותך.

60 שח לחודש. כלומר 20 יותר בכל חודש.
עדיין לא רע.
וגם נראה שקיבלתי (בדקו, אולי גם אתם) עכשיו עוד 10 שח מתנה מהם:
https://il.bee.deals/dashboard/deals/Qh6bbbc

לא רע.

@|DAHUJI
תודה על הפירוט.


@|Robert
המחיר אכן טוב, ומי שמוכן כל חודשיים וחצי להיות בקשר עם חברת האינטרנט לבקש הארכה, שיהנה מהמחיר.
אני מבין את השאלה שלך ולצערי כאלה שיש להם את החבילה לא ענו אז כרגע אין תשובה ותלוי בזמן שנותר לך עד שתסיים התוכנית, תצטרך להחליט מה לעשות.
לוותר לא בהכרח יהיה הצעד הנכון גם אם אין את התוכנית הזו יותר. מה המחיר אחרי שמסתיים ה-40 שקל?
והאם הוא נמוך/זהה/גבוה מתשלום על חבילה במהירות גבוהה יותר באותה החברה או בחברה אחרת?
זה שאולי נגמרה התוכנית הספציפית לא אומר שאין להם תוכניות שימור ישנות או חדשות שיוכלו להיות כדאיות עבורך.

@סמואל חותם על התגובה שלך.
אגב, המחיר 40 אותו קיבלתי לתשתית+ספק, נהניתי ממנו במשך כמעט חצי שנה או שנה, איני זוכר במדויק. וזה לא הצריך ממני מאמץ מיוחד. אפילו לא להתקשר.
סה"כ מייל פעם ב3 חודשים - את השיחה הם כבר היו מבצעים בעצמם, הייתי עונה בזמני הפנוי.
גם כשהצטרפתי המחיר לא היה גלוי ומפורסם בשום מקום אלא עבר מפה לאוזן (מדי פעם גם פה בתגובות, ואולי אפילו אני פרסמתי פה לחברים אודות דיל 40 שח תשתית+ספק למהירות 100 אם זה עדיין בפרופיל שלי)
לכן רציתי לדעת אם יש מה להתעקש, או לוותר. כי 40 שח זה באמת מחיר בגדר "חלומי". לספק+תשתית כשמדובר בנותן שירות וותיק ולא חברת בת חדשה.

@|סמואל
אני מוריד ב- uTorrent במהירות הכי גדולה האפשרית. מפעיל בעיקר בבוקר או בלילה, כמה פעמים בשבוע.
מפרגן לעולם השיתופים הפיראטיים בהגבלת מהירות להעלאה מהמחשב שלי בעד 500kb/sec.
שורה תחתונה - ההעלאה/הורדה שניהן חלק מחבילת הגלישה.
אני שם לב לנפח שהעלתי ולנפח שהורדתי + תמיד יכול להיכנס באפליקציה של WE4G ולבדוק כמה חבילת גלישה נשארה לי.

משלם 35.90 ש"ח בחודש על חבילת כל החיים ללא הגבלה עם 200GB גלישה.
מנצל דרך ה- HotSpot של ה- iPhone SE 2020 החדיש שלי (בן שנה וחצי) עד ה- 1GB האחרון...
מידי פעם (נניח בקושי פעם בשבוע) יש איזה עשירית ערב איטית ומעצבנת שבו ה- Youtube וארץ נהדרת (רואה דרך אתר "סדרות") באיכות נמוכה ודברים פחות זורמים.
בדר"כ זה מסתדר אחרי רבע שעה, חצי שעה או שעה.
רואה איתו גם נטפליקס מידי פעם.

בסה"כ, כבר שנה וחצי שהסלולרי הזה חוסך לי 70~ ש"ח אינטרנט בחודש (השערה שלי לגבי המחיר המינימלי לחיבור אינטרנטי בדירה כיום), ובכך הוא בעצם משלם את עלות הרכישה של עצמו
:heart: :heart: :heart:
(עלה לי 2K לפני שנה וחצי, חסך לי 70~ ש"ח בכל חודש, עברו כבר 18 חודשים מאז שרכשתי אותו = החזיר לי כבר 1,250 ש"ח בחזרה).

@|DAHUJI
יצא לך לחשב או לבדוק האם כשאתה משתף קבצים בטורנט, או במילים אחרות, מעלה קבצים, זה לוקח מחבילת הגלישה?

ובנוגע לשאלה שלך, לא לכולם יש אינטרנט טוב וקליטה טובה בסמארטפון בדירה, אז האופציה להשתמש בסמארטפון לאינטרנט לא קיימת.


@|Robert
אם כבר הגבתי, אז אכתוב את מה שלא כתבתי אתמול. לא הייתי ואני לא בתוכנית כזו, אין לי רצון להתקשר כל שלושה חודשים לחדש תוכנית. מה שאני כן יודע, זה שכל התוכניות עבור הלקוחות, בשלב מסויים מסתיימות. לי בהוטנט אמרו כבר שנה שעברה שלא ניתן לחדש את התוכנית שהייתי בה מספר שנים כי היא כבר לא קיימת. נכון או לא, והאם יש תוכנית אחרת במקומה, מצריך בדיקה נוספת ואולי איום אמיתי להתנתק (במידה שהפתרון של DAHUJI אפשרי, או איום מעבר לחברה אחרת עם הצעת מחיר אמיתית של חברה מתחרה. הכוונה באיום אמיתי היא שאם הם לא ישמרו אותך, אתה מתנתק במקום או עובר חברה מיד אחרי השיחה.

הרחבה:
בארץ אנשים אוהבים לדבר ומאיימים באוויר, אני לא דוגל בזה כי אפשר לעלות על שקר בקלות יחסית (הרוב לא יודעים או לא מסוגלים לעשות כך שהצד השני יאמין להם, אפילו אם הם עצמם סבורים שכן), אז אני לא רואה סיבה להגיד שאעשה משהו שאני לא אעשה ואני בטח לא מעוניין להיתפס בשקר. בגלל שאנשים במשך שנים מאיימים סתם, החברות לא מאמינות למי שמציג את המצב שהוא עובר לחברה אחרת אם לא ישמרו אותו, וכיום המצב הוא שיש מחלקה ייעודית שתפקידה להחזיר לקוחות עוזבים, מצב מגוחך לדעתי, אך קיים רק באשמת הלקוחות כי מספרית, לחברה משתלם להחזיק מחלקה כזו ולא לשמר כל לקוח שמאיים להתנתק, כי הרוב לא מממשים את האיום. בשביל שאיום יהווה איום, הוא צריך להיות אמיתי.

למה בלי אינטרנט?
מקסימום לכמה ימים יש HotSpot דרך מכשיר הסלולרי. ככה אני גולש קבוע בדירה ולא משלם שקל לאף אחד.
רואה ארץ נהדרת באתר סדרות, יוטיוב, נטפליקס בחשבון של ידידה.
מוריד סרטים בטורנט ומנצל את חבילת ה- 200GB עד ה- 1GB האחרון בכל סוף חודש. לא מוותר להם.
שילמתי ולכן אנצל.
הכל עובד פיקס.

ואז אשאר ללא אינטרנט?

אני רק רוצה להבין אם עוד כמה קיבלו את אותה תשובה
"לא ניתן יותר לעדכן 40 שח ".

הדגש על לקוחות שכבר עידכנו להם חבילה על סך 40 שח מס' פעמים במנוי. לא כאלה שזו פעם ראשונה/שנייה שלהם.

תתנתק ותגלה 😀
סיכוי סביר שיחזרו אלייך