סיפור קצר על אחריות מוצר

יש לי 2 טלויזיות של סמסונג בבית מעל 4 שנים, אני משתמש רוב הזמן בשלט מהסמארטפון, או מאלקסה - כך שכמעט ואין שחיקה.

האמת אני מעדיף את LG אני שנים רק עם הטלוויזיות שלהם<br/>בדגם האחרון הסאונד של הרמקולים היה איתם בעיה בשידור של עידן פלוס <br/>משום מה זה נשמע יותר חלש לעומת יו טיוב או אפליקציה אחרת <br/>לאחר בירור ארוך + 2 טכנאים התברר שאכן שיטת השידור של ישראל לא מתאימה ולכן שומעים חלש.<br/>לאחר שהתעקשתי על הנושא והגעתי למנהלת - קיבלתי מהם במתנה רמקול לטלוויזיה ללא עלות כפיצוי על כך.<br/>

אמרו לך בהתחלה בטלפון לא ואז איך הוכחת להם שכן ?

בלי קשר לסיפור שלך, הבנתי שגם ככה האחריות של סמסונג ממש גרועה (לפחות בטלוויזיות) לכן העדפתי לרכוש LG<br/><br/>יש הרבה סיפורים על השירות שלהם ב- hometheater

חארות שעושים שיטת מצליח כדי לא לתת אחריות.<br/>מאוד נפוץ בארץ....<br/>

בדיוק היום הרחבתי גם אני אחרי שהתקינו לי טלוויזיה חדשה של סמסונג. מקווה מאוד לא להצטרך את השירות שלהם.