25₪ קרדיט מתנה ללקוחות מזרחי במועדון הכרטיס

לא אתפלא אם זה כבר בוט AI שעונה ואפילו לא נציג אמיתי

אכן.
לפעמים הם גם לא מעבירים את התמונה למסעדה ומשקרים כאילו קיבלו תשובה מהמסעדה.
הזוי שחושבים שמשפט בנוסח "לא קיבלנו תלונות מלקוחות אחרים" הוא לגיטימי או פרמטר למשהו. אותו דבר כמו בוולט, העתק- הדבק, זו שיטה.
אני מציעה לך להעלות את התמונות + צילומי מסך מהצ'אט עם הנציגה לרשתות החברתיות וגם בביקורות גוגל - כדי שיראו איך המנה נראית ושיראו אסמכתה שהנציגה אישרה באופן רשמי שהמסעדה עומדת מאחורי המנה, משמע, זה הסטנדרט הנמוך שלהם וכך הם מוציאים מנות באופן קבוע.
שילמדו לקח. תעלה את כל ההוכחות.

חשדתי כבר בתשובה הראשונה שלא בדקו אפילו עם המסעדה וזאת תשובה גנרית שנשלחת לכל תלונה על טיב המנות. בתגובה השניה זה כבר חשד מוצק.
שלחתי במקביל הודעה במסנגר של המסעדה בפייסבוק, נחכה לתגובתם

@|Amikam
נראה לי שזו נציגה שעובדת מהבית בו זמנית בוולט ומשלוחה ועושה קופי- פייסט לתגובות.
אותה מערכת תגובות כמו בוולט, כפי שכתבתי.
למדו איך לענות אוטומטית כדי לתחמן את הלקוח.

חזרו אלי עם תשובה מגוחכת של -
ככה המנות יוצאות בדרך כלל, המסעדה לא קיבלה תלונות נוספות דומות והיא עומדת מאחורי המנה.
תגובת שירות הלקוחות אחרי שטענתי שהזמנתי מהם פעמים רבות בעבר ומעולם לא קיבלתי פיצה כזאת, מה גם שאם הייתי מקבל אותה בישיבה במסעדה היא הייתה חוזרת למטבח באותו רגע והם לא היו מעיזים להגיד לי בפרצוף שהם עומדים מאחורי המנה:

"זאת התשובה שקיבלנו ואני יכולה להבין אותם, זה נראה בסדר גם בעיני. בכל זאת הם ישתדלו יותר בפעמים הבאות, בכל זאת הזנתי לך קרדיט של 25 שקלים ממני".
שידחפו את הקרדיט לתחת

@|Amikam גם בוולט יש מסעדות שמוציאות מנות לא ראויות למאכל או מבישות שלא ברור איך בעל עסק מוציא מנה כזו וחושב שהוא לא יאבד את הלקוח שיקבל את המנה.
בוולט אמנם מפצים אבל מזה זמן רב שהם הפסיקו לפצות בקלות כמו בעבר ולעיתים נוהגים להתווכח או לתת את התירוץ המגוחך "המסעדה עומדת מאחורי המנה", כאילו שזה משפט לגיטימי.
עזוב, אני לא אכנס לזה עכשיו ולכל השטיקים של וולט אבל הם לא צדיקים.

תציק להם ותציין שהמתנה של 24 שעות לא ריאלית כשצריך פתרון מיידי. מכל מקום שנאלצת למצוא פתרון אחר ושיפצו אותך על מלוא סכום ההזמנה

פעם ראשונה ואחרונה שאני מזמין דרכם. פשוט עולב עולבים מה הפלא שוולט עושים מה שהם רוצים, אין להם תחרות.

הזמנתי ממסעדת "רפאלו" פיצה. הגיעה אחרי שעה ו40 דק. פיצה קרה כאילו עמדה בחוץ וחיכתה שעה ו40 דק- מילא, חיממנו בתנור 5 דק. מעבר לזה הפיצה הייתה שרופה לחלוטין (התמונה לפני החימום בתנור). פניתי לשירות הלקוחות, עם תמונות ותיאור הבעיה. כתבו לי שעקב עומס יחזרו אלי עד 24 שעות. מה זה עוזר לי בדיוק (עד עכשיו לא חזרו).
איך מסעדה מוציאה מוצר כזה ללקוח, אין לי מושג
השארתי דירוג שלילי גם למסעדה וגם למשלוחה.
נחזור לוולט בלית ברירה.

הכל טוב תבלו בחג:)

1. כבר הטענתי.
2. יש מסעדות ותכף פסח, אז מקסימום אנצל במסעדות כשנרצה לאכול בחוץ אחרי הנקיונות.
פשוט העדפתי לקנות דברים שאני צריכה גם ככה...
סליחה אם אכזבתי...

אם לא תמצאי שימוש ותרצי מקדונלס/אזני המן או כל הטבה אחרת של מזרחי אשמח להחליף

באיזור חיפה אין כלום, רק חנות אחת מתל מונד 🤦

@|hagits77 ממש מעט. תעשי למטה "לחפש" ואז "מרקט" לפי האזור שלך

במשלוחה אין הזמנות מסופר? למשל יין, מטרנות??

בדקתי את זה. תנסה לעשות הזמנה מבלי לאשר ותראה

בדקת את זה ? כי גם הקרדיטים מופיעים כל אחד בנפרד וגם זה רשום בתנאי שימוש (קוד אחד להזמנה). זה שהקרדיט שלך מראה את הצבירה של הכל ביחד זה נכון

אני הכנסתי הכל לתוך הארנק. אם אני עושה הזמנה אני יכול להשתמש בכל הקרדיטים

לא נכון, זה מימוש אחד להזמנה. כל קרדיט הוא בפני עצמו, זה לא צבירה

@|EladiP כן. זה לא משנה משלוח או איסוף עצמי, אתה פשוט מזין באפליקציה וזה נכנס לך כקרדיט לארנק.

זה מצטבר בקרדיט הכללי של האפליקציה. כמובן שאפשר לממש כמה שרוצים בכל הזמנה מהסך הכללי @|hagits77

אם יש לי כמה קודים אפשר בהזמנות שונות?
או שחייב על כל קוד לפתוח חשבון חדש?

איך מטעינים בחשבון ?

*עריכה - אוקיי מצאתי באפליקציה. דרך הדסקטופ אין אופציה כזאת

*עריכה 2 - תקף גם באיסוף עצמי

תקף גם באיסוף עצמי?

שימו לב שברגע שמטעינים באפליקציה זה תקף עד 2030

אחח איפה הימים שהיו לי כמה כרטיסים..עכשיו רק 2🙈