הטבת חישוב מס בעקבות השינויים האחרונים - AliExpress

@|Mr_Cat יותר סיכוי שהלך והם יחזירו לך רק את החלק ששילמת.

מה קורה אם משתמשים בקופון שקיבלתם נניח 40$ ואז אתם מחזירים את המוצר? איך הם מחזירים כסף שוב באמצעות קופון חדש? או שזהו הלך הכסף?

@|maccabi34 כן, כבר השתמשתי בו להזמין כמה ברגים, אבל אתה חייב להגיע למחיר הקופון כדי שהוא ירד

משתף מהניסיון שלי. העליתי כל התכתבות שלי עם AliExpress לשיחה שפתחתי עם gemini (אחרי שנתתי לו מידע על ההחזר שהם הבטיחו ) ונתתי לו לנסח כל פעם הודעה חדשה, עד שקיבלתי היום את ההחזר באמצעות קופון.

אחרי ששילמתי ל dsv המזעזעים האלה קיבלתי מאלי קופון אדום בסך המע"מ ששילמתי. באופן אירוני dsv ניסו לגבות יותר מע"מ ממה שצריך וככה קיבלתי קופון גדול יותר. 🤡

על החבילה השניה שלי שתקועה בנקודת חלוקה של דואר ישראל מבקשים כמעט 200 שקל. היא תחזור כלאחר כבוד לסין.

אין גבול לטירוף. זכור לי שפעם דואר ישראל היו גובים רק את המע"מ, בלי עמלות מיותרות, עכשיו פתאום גם זה, למרות שלא ידוע לי שהחבילה נשלחה ב EMS או משהו כזה. אם זה היה רק המע"מ, יש מצב שהייתי משלם את זה ולוקח את החבילה.

תשלום מיסים נדרש לחבילה 69 ש"ח
עמלת שחרור ממכס 69.9 ש"ח
דמי הקצאת אשראי 20 ש"ח
אגרת מחשב - רשות המיסים 21 ש"ח
מע"מ מעמלות הדואר 16.18 ש"ח

🤣🤣

@|Avvvi אתה בטוח ?

לא זה לא נכון... אפשר כמה מוצרים אבל יחד באותו סל

אם אני מבין נכון,תקנו אותי אם אני טועה,הקופון שקיבלנו אי אפשר להזמין כמה מוצרים איתו,צריך לנצל אותו למוצר אחד בלבד....

סגרתי מעגל, קיבלתי את שתי התשובות מהנציגים - גם לשלם וגם לא לשלם. החבילה של שרודינגר

אני מנסה להבין איך דואר ישראל מחזירים לשולח (אם מסרבים לקבל את החבילה) ו dsv לא. איך מישהו הצליח לסנדל את זה ככה שאין שום דרך יציאה. אלי גם לא נותנים לפתוח דיספיוט כל עוד זה תקוע בסטטוס של תשלום אצל dsv. על חבילה אחרת שתקועה אצל דואר ישראל הצלחתי ועכשיו זה אצל המוכר, נראה מה הם יעשו. מכיוון שהם בקושי מחזירים את המע"מ, אני ממש לא מתכוון לשלם את העמלות הממוצאות שלהם אז כנראה שבסוף החבילה תחזור לסין.

@|SKYLAND70
147 דולר.שילמתי מיסים ועמלות 191 שקל

@|maccabi34 כמה עלה המוצר? 177$?

נראה שהחזירו לי גם.

אם קונים משהו ומחזירים אז איך מקבלים החזר כספי? שוב לקופון או שהלך הכסף?

וואו, מרגיש כאילו זכיתי בלוטו. לא יודע מה אעשה עם הכסף....
החיוב אצלי היה 50 מע"מ ועוד 59 לממן פנסיה של מישהו

מה שיפה כאן זה התוקף. מי שלא מבין, אז הסייל הגדול הבא של אלי הוא ב21 באוגוסט...

כן, ללא עמלת השחרור מפה לשם חצי מהמחיר הכולל ששילמתי

@|Avvvi אז החזירו לך רק את המע"מ?

קופון אדום? מה התוקף?

מעדכן שאחרי הרבה מאוד התכתבות והרבה צילומי מסך בפרצוף שוב ושוב החזירו לי את עלות המכס בקופון ללא עמלת שחרור dsv

שילמתי, ביקשו שאשלח כל מיני צילומי מסך (מתוך אתר כרטיס האשראי להראות תשלום, חשבונית של דואר ישראל וכו׳).
היום ענו לי כך. טרם ברור מה הסכום שיחזירו, אבל אפשר לנחש שרק את המע״מ ולא את עמלות השקר של דואר ישראל :(

Dear Customer,

Thank you for contacting AliExpress Customer Care. We are committed to providing you with the support you need for your order xxxxxxxxx.

Upon verification in the system that the refund request for the tax subsidy will be process as coupon kindly response if you agree to accept it as coupon, response within 24 hours.

Thank you for your patience and understanding. If you have any further questions or concerns, please do not hesitate to contact us.

Sincerely,
AliExpress Customer Care

הייתי היום בנקודת חלוקה, אמרו לי שאפשר לסרב. הם לא יראו שקל, שיחזור לסין ואם לא, אני אפתח דיספיוט ושיחזירו את הכסף על משלוח שלא הגיע.

כרגיל, אליאקספרס מבטיחים הבטחות עד השמיים ולא מקיימים כלום. לא היו צריכים להבטיח אם ידעו שהם לא מסוגלים או מתכוונים לקיים.
אל תשלמו. שיהנו עם כל החבילות שיחזרו אליהם.

כן ניסיתי, ועכשיו כבר בכמה וכמה מיילים הם מחטטים אותי שאני לא עומד בתנאים ולא נותנים הסברים

לפי מה שאלי רושמים צריך לשלם ואז לשלוח להם הוכחה לתשלום וככה לקבל החזר, מישהו ניסה?

אני גם שלמתי לdev. קבלתי בקשת תשלום ב11 לחודש.
בכוונה חיכו עוד יום שלא אוכל לבקש החזר מאלי.
צפוי.

מה שעובר דרך דואר ישראל מdsv ופרסל, בדרך כלל הם יודעים כמה עלה ויודעים לחייב עוד לפני שהמוצר הגיע פיזית לארץ.
מיילוג לדוגמה לא בהכרח

@|Mr_Cat אז למה הגיע לי בוסטר ב-89 דולר בלי מיסים ?

אני כבר הפסקתי להגיד להם לרשום מחיר נמוך על החבילה. המערכות של אלי מסונכרנות כבר עם ישראל וכמה ששילמת הם יודעים.

@|DeadManWalking אני שילמתי ל-dsv .עדיין יצא יותר זול מהארץ.הכל בגלל שהמוכר לא הסכים לרשום מחיר נמוך על החבילה.דיברתי איתו לפני ההזמנה והוא פשוט לא הסכים.עלי אמרו שהם מטפלים בזה.בינתיים כלום.

חברים - מה קרה לכל אלו שהמתינו ? שילמתם בסוף? ויתרתם?

מעדכן שלמרות ששווי החבילה היה 99 דולר החבילה השתחררה מהמכס והגיעה לבית העסק לאיסוף
גם חבילה בשווי 85 דולר אותו מקרה ולא הייתי צריך לשלם.
** מדובר על מסלול שילוח ומכס דרך דואר ישראל ולא DSV

@|raenye לא בעיה למצוא עורך דין

אתה מתכוון מעל $75, אחרי העדכון. החוצפה עם המיסים פה לא יודעת גבולות.

@|adi518 מעל $130 דואר ישראל גובה עוד דמי שקר (״הקצאת אשראי בריבית שוק אפור״), וכמובן שגם אם הערעור מתקבל, את עמלות השקר הם לא יחזירו, רק את החלק של המע״מ.

איפה כל עורכי הדין שמחפשים רעיונות לתביעה ייצוגית?

כן, כבר התכוונתי לעשות את זה, אבל אלי אמורים לשלם על החבילה בכל מקרה, כי היא עברה את ה $75, אז עוד דולר לא כזה משנה. יצא $131~.

@|adi518 תערער ושלח הוכחות

על הפנים. קיבלתי מדואר ישראל הודעה לתשלום, רק מה, הם קיבלו איזה חשבונית מאלי שאין בה פירוט על עלות המשלוח, אלא רק את הסה"כ שיצא אז הם חושבים שזה עבר את ה $130 (זה עבר בקצת בגלל המשלוח, אבל המוצר עצמו עלה פחות מ $130).

גם בdsv יש עדכון באלי שהמשלוח ממתין לתשלום.
לפי מנ שאני יודע זו בכלל חברה שלהם בדרך כזו או אחרת

לפי מה שהבנתי, לפחות למה שנתקע בdsv ההליך הוא אחר.

א. צריך לשלם את המכס
ב. לחכות שהמוצר ישתחרר מהמכס.
ג. דרך התמיכה של אליאקספרס להעלות את בקשת התשלום והקבלה עבור התשלום.
ד. לקבל שווה ערך לתשלום המסים (אולי בקופונים)


לא ברור למה אמרו שצריך להמתין ושזה יקרה לבד, לא חושב שיש לסינים אפשרות לעקוב אחרי חברות השילוח השונות (אולי רק דואר ישראל בגלל השתפ)
אין לי מידע מבוסס מנסיון אבל זה מה שהבנתי
אעדכן כשיהיה לי עוד מידע

נכון לעכשיו שום דבר לא זז

חבילה דרך הדואר הגיעה לנקודת חלוקה ונדרש תשלום. כתוב שנשאר 9 ימים לאיסוף ולא נראה שניתן לאסוף בלי לשלם לפני

כנראה מי שנותב לשחרור עם dsv נדפק.
אצלי חבילה של 85 דולר נשלחה דרך דואר ישראל, לא התקבלה דרישה לתשלום.

אותו סיפור. הזמנתי ברז מטבח ב100$ וקיבלתי חשבון מיסים מDSV של 133 ש"ח (רובו עמלות כמובן).
השירות של אלי אקספרס אומר לחכות שיטפלו. מקווה שכך יקרה כי אם לא מצידי לוותר עליו ושיחזירו.

גם ב IHERB מכבדים את ההזמנות שקדמו להורדה

פניתי לעליאקספרס בעקבות דרישת מיסים על חבילה מאוחדת.
הם ענו לי שלא להתייחס להודעה ולהמתין שהיא תגיע.
בכל מקרה לא מתכוון לשלם. הם בחרו לאחד חבילה אז שישלמו.

אל תשכח שיש מע"מ, עמלת מחשב עמלת אשראי עמיל מכס ומעמ נוסף על העמלות.
זה יוצא בדרך כלל 35%

חברים, בדקתי היום את השווי הכולל של החבילה המאוגדת שהם לקחו בשבי והם אפילו לא חישבו נכון, הם חישבו יותר ממה שיצא וזה מריח כמו שיטת מצליח שמשפיעה על גובה עמלת שחרור.

כבר 3 ימים שזה אצלם. אני מתערב שזה יהיה אצלם כפול מהזמן שלקח לזה להגיע מסין.

#לשחרר_את_החבילות

אני על 88 דולר... רוצים 105₪
בנתיים כלום לא זז

חבילה בשווי 75.96 דולר וDSV רוצים שאשלם 100 שקל לשחרר אותה חחח הזיה שתישאר שם
גם לי אמרו מאלי לחכות, אז מחכה..

עכשיו כדי לוודא פניתי שוב, והפעם במקום אחמד ענתה לי Mizo (מי זו?) ודווקא אמרה לי לא לשלם ולחכות....

@|danielsan גם אני קיבלתי דרישה מdsv:
שלום אדם רנדומלי שקנה מוצר מעל 75$,
פרטי הזמנתך מעלי אקספרס התקבלו אצלנו בחברת השילוח DSV.
עבור משלוח זה שמספר המעקב HD0014xx161
וערכו הוא 94.84$
נדרש ביצוע תהליך שחרור מהמכס לרבות תשלום מיסים ועמלת שחרור.
במידה וברצונך שחברת DSV תבצע עבורך את השחרור יש ללחוץ על
הקישור הבא לצורך ביצוע התשלום:

לאחר התשלום יחל תהליך השחרור ובסיומו יישלח לך עדכון בסמס.

למדיניות הפרטיות של החברה: https://il.dsv.com/page-our-solutions/ecommerce/#tab5
למדיניות השירות של החברה: https://il.dsv.com/page-our-solutions/ecommerce/#tab3

פניתי לשירות לקוחות ענה לי "אחמד" שאמר לי שאני צריך קודם לשלם ואז לפנות אליהם עם הקבלה.

מה היה אצלך בסוף?

גם אצלי הייתה דרישה לתשלום בסטטוס ואחרי יום זה פשוט המשיך הלאה הועבר למיון.
יש עוד חבילה בדרך שדואר ישראל רשם שאמורה לחיוב, זה 99 דולר. נעדכן אתכם

@|maccabi34 לא עומד בקריטריונים שלהם, אז כנראה שתצטרך לשלם. חכה עם זה קצת.

@|adi518 ואם קניתי ב-147 דולר ?

לא לשלם כלום, חכו בסבלנות.

הם כתבו לי את זה. תשובה די מתחמקת. בשלב זה אנחנו לא יכולים לדעת אם ההזמנה כפופה להחזר מע"מ וכו'. וההזמנה בבירור עומדת בכל הקריטריונים להחזר.

נראה שהם באמת שילמו על המכס או משהו כי קיבלתי דרישת תשלום לפני יומיים ועכשיו נכנסתי לקישור שוב ורשום שהתשלום נסגר..

אבל באמת חשוד שלחלק מהאנשים אומרים להתעלם בינתיים מדרישת התשלום ולחלק אומרים לשלם ולשלוח להם את הקבלה.

@|danielsan מה ההתלבטות שלך? אתה חושש שהם לא יחזירו את הכסף בסוף?

בעקבות דירשת תשלום מחברת DSV התכתבתי הרגע עם השירות של AliExpress, נתנו לי הנחייה לשלם ולחזור אליהם עם הקבלה. קצת מלתבט עדיין איך להתקדם עם זה.

@|arieGoldenberg70 תעדכן אותנו בבקשה ברגע שיהיה משהו חדש לגבי זה.

תגידו זה בכלל חוקי מה שקורה פה?? אם החוק התבטל בתאריך מסוים למה מה שקובע זה ההגעה לארץ ולא מתי הזמנתי.. איך יכולתי לדעת כמה ימים לפני שזה הולך להתבטל?? אפילו סמוטריץ בעצמו עשה סרטון של תזמינו היום כי מחר זה כנראה מתבטל.. יש לי 2 חבילות אחת הגיעו ממש בבוקר שאחרי ההצבעה ואחת יום אחריה עם חיוב למעמד ההזמנות נרכשו כשבוע וחצי לפני הביטול מנקסט.. מי חשב בכלל שהולכים לבטל משהו?!

שימו לב. קבלתי דרישה לתשלום מכס על חבילה מאוחדת שכנראה עברה את רף המכס החדש.
פניתי לדוד עלי והוא אומר להמתין ולא לאשר תשלום.

:worried:

ייאלה מסקרן, קיבלתי עכשיו דרישת תשלום

@|maccabi34 כן.

עלי החליטו לאחד הרבה הזמנות שבוצעו בנפרד לחבילה אחת, למרות שביצעתי את ההזמנות יום אחרי שהצו נכנס לתוקף 🤦‍♂️

@|Hummiz
האחריות על תשלום מע"מ לרשות המיסים הוא על עמזון...

@|leimarina קיבלת את זה בצ'אט ?

מה לגבי חבילות מאמזון?
הזמנתי מאמזון לפני שהיה את הירידה במס והטאמבלים חייבו אותי רק אתמול ..ועד יגיע..
אכלתי אותה?

@|maccabi34

מישהו ראה משהו שקשור לזה באפליקציה ?

.

וגם האם יחזירו רק את תוספת התשלום עבור המע''מ או גם את העמלות והאגרות של הדואר..

שלום לכולם,

האם מישהו הבין איך זה הולך לעבוד בדיוק?
האם נקבל את ההחזר לאמצעי תשלום מקורי או בצורת קופון? וגם הם כתבו בהודעה להתעלם מדרישת תשלום עד שעליאקספרס יסדירו את זה, אבל האם זה לא ינפח את הסכום לתשלום (אגרת אחסון למשל)?

@|DanielGladyshev70
שיפרשו. מנסה להיזכר מתתי בכלל קניתי מאמזון בפעם האחרונה.
מתחילים להזכיר לי את איביי ברלוונטיות שלהם.

עכשיו תבינו למה בעולם לא אוהבים לעשות עסקים עם ישראלים בארץ לא לוקחים אחריות רוצים רק כסף מבלי לתת כלום והעיקר ישראלי לא פאייר

אמזון עוד יפרשו מהשוק הישראלי, אנחנו עושים להם יותר מידי בעיות זהו נמעס להם שכל שבוע משנים פה את חוקי המשחק :shit:

https://www.mako.co.il/finances-consumer/Article-7f4aaf0a7689e91026.htm

פרסום ראשון: עליאקספרס תסבסד את המע"מ בעקבות שינוי הפטור
בעקבות החלטת הכנסת להחזיר את תקרת הפטור ממע"מ ל-75 דולר, ענקית המסחר הסינית משיקה רשת ביטחון זמנית ותספוג את המס על חבילות בדרכן לישראל. זו "בשורה ענקית, וממש לא מובן מאליו", אומר יניב פורת מנהל אתר Alibuy. כך תפעלו בעגלת הקניות כדי לקבל את ההחזר, ומה קורה באמזון ובאייהרב?

מה קורה באמזון?

עוקב