הזמנתי מאמזון ארה"ב את המוצר לעיל ועוד כמה דברים.

כן, במקרה של החזר תקבל מייל לפני הזיכוי

לאלה שקיבלו החזר, מלבד בחשבון, קיבלתם על כך מייל?

לצערי עד כמה שידוע לי, לא תקבל החזר.<br/>ברגע שרכשת מוצר שעובר את 75 דולר, ואז נעשה הנחת קופון וכאלה.<br/>ברגע שמגיע ליחידת הדואר במכס, גובים לפי תשלום המקורי בלבד.<br/>אין החזר מצד יחידת המסים של הדואר.<br/>בכל אופן במקרה הצורך אותו יחידה נכנסים לבירור מחיר המוצר, וזה גם קשור לאלה שמזמינים סמארטפונים ומבקשים מהמוכר להצהיר על רף שנמוך מ75 אותו לרשום GIFT, אך דבר זה לא עוזר.<br/>(אלא אם כן אותו המוצר לא נתפס בידיהם- בוחרים אחת לכמה מוצרים בבדיקה)

השאלה אם הם שולחים את המחיר לפני ההנחה ואז יש צורך במיסים או אחרי ההנחה ואז אין צורך במיסים.<br/>בכל מצב התשובה היא כנראה שהם שולחים את המחיר אחרי ההנחה (כמו שצריך)

אין מה לדאוג. כחודש לאחר שתקבל המשלוח תזוכה במיסים שנגבו מראש אבל לא היה בהם צורך.

יפה. תודה על העידכון :)

שוחחתי איתם בצ'אט, <br/>המערכת שלהם בנוייה ככה משום מה.<br/>בכל מצב הם אומרים שאם לא יהיו מיסים יחזור הכסף, הוא הוסיף ואמר שאל תדאג, עד ה 31 באוגוסט הכסף יחזור אליך.<br/>הוא גם אמר שהוא מעביר את הפידבק שלי על המערכת חישוב המוזרה לקבוצה האחראית.

אתה יכול לכתוב להם בצאט ולשאול. יש להם את שרות הלקוחות הכי טוב שראיתי.

עדיין לא ניסיתי מצב כזה :)

ומה זה אומר עלי?<br/>שהכסף יחזור או לא?

יש להם בעיה עם נושא הקופונים. חישוב המס נעשה לפני הנחת הקופון.

התשלום על המוצרים + משלוח היה $72.58 כלומר מתחת לרף המס. זה הדבר המוזר<br/>עריכה:<br/>המחיר היה 75.08$ אבל קיבלתי קופון שהוריד את המחיר ל 72.58$ כולל המשלוח.

אמזון גובים פיקדון על המיסים, ועושים זאת גם במקרה שלך - שהתשלום על הפריטים עצמם לא עובר את ה-75$, אבל ביחד עם התשלום על המשלוח הסכום עובר את ה-75$.<br/><br/>השאלה היא מה הם יצהירו בדיוק על החבילה, כי בעיקרון אתה לא אמור לשלם מיסים. אם בפועל לא ישולמו מיסים בעבור החבילה אתה תקבל זיכוי (כעבור חודשיים בערך)