משלוח חינם מאמזון

וזה רק בעקבות פנייה לתמיכה שלהם נכון? לא משהו אוטומטי עדיין.. מן הסתם (ובטח גם לא גורף לכולם לפי מה שאני מבין)

כל הכסף, 53 דולר

@|Gabriel כמה החזר קיבלת? מה עלות המשלוח הייתה ?

טוב, לכל הסקפטיים, היום קיבלתי החזר מלא על משלוח. בהצלחה

מה הבעייה?
נציג לא לטעמכם?
תעברו למפקח
תעברו להנהלה האירופית/ us

לא עזר?
תעברו לחרטטן שיסגור לכם את הנושא מול ג'ף

"מתי אמזון יתחיל להשקיע בנציגים שמבינים מעבר לגוגל טרנסלייט?" - עלות תועלת.. בינתיים אני חושב שבזוסוש יכול ללמד את כולנו דבר או שניים על הקמת, ניהול ושבירת השוק

השורה

Also, you can place the order with the fastest shipping for the inconvenience

כבר אומרת הכל. הנציג מבין שאתה לא מרוצה, לא מבין למה אבל אינסטינקטים חדים מרמזים לו שזה קשור למשלוח, שולף באקראי תשובה מהמנואל לגבי תלונות משלוחים ויצא מה שיצא. תנסה פעם שניה ותקבל תשובה פחות מחבקת כי כמו שכתב @סמואל כבר ניצלת "הטבה". אפילו האנגלים נשברו מהודו, מתי אמזון יתחיל להשקיע בנציגים שמבינים מעבר לגוגל טרנסלייט?

תפסיקו לנסות לנצל בצורה דוחה את אמזון. זה ממש הישראלי המכוער. כשיהיה מבצע לישראלים תנצלו בכיף.

אל תתלו תקוות
אמזון בתקופה מתה עבור השוק הישראלי

@|Gabriel
כדאי לשים לב לכמה דברים:
1. נציג יכול לרשום או להגיד לך מה שהוא רוצה, האחריות של הקונה היא להפעיל שיקול דעת ולחשוב מתי משקרים לו או מתי מדובר בנציג שלא יודע מספיק. לכן הרבה פעמים כדאי לבדוק עם נציג נוסף לוודא שהמידע תואם.
ספציפית לגביי אמאזון, בפועל אם הזיכוי לא יתבצע באופן אוטומתי לאחר שהמוצר יגיע אלייך, ואני מאוד בספק שזה יהיה אוטומתי, אתה תצטרך לפנות לשירות לקוחות, יענה לך נציג אחר עם עדכונים בנוגע לפניות של לקוחות על מבצע שלא רלוונטי להם ואיתו תצטרך להתמודד בשיחה ולהתעקש על זיכוי של המשלוח כי ככה הנציג אמר.

2. בהנחה שאכן תקבל זיכוי ולא משנה באיזו דרך וכמה מאמץ זה ידרוש ממך בנוסף לשיחה שכבר עשית, זה ייחשב לך כהטבה שירותית וזה נרשם במערכת. אמאזון נותן הטבה אחת ללקוח, אחרי זה לך חפש אותם ותעבור 6 נציגים ובמקרה הטוב תקבל $5 פיצוי על בעיה שלא במסגרת המדיניות הברורה שלהם.

3. אלה אם המשלוח הוא עשרות דולרים והחבילה כבדה, לא הייתי מבזבז את ההטבה השירותית שלי על $10. הרבה יותר כדאי לשמור אותה למקרה שיש צורך לממש אחריות על מוצר ואין מענה מהיצרן.

4. הטבה שירותית מתאפסת בערך כל 12-18 חודשים, זה לא מידע כתוב, אלה זה מנסיון של אנשים ושלי אישית.

5. ללא אימות מול נציג נוסף, אני רואה את זה כנציג שלא מבין מספיק ונתן לך מידע שגוי. אם אתה חושב שאמאזון יעשו הכל עבור הלקוח, אתה טועה. אם כבר קיבלת את ההטבה שדיברתי עליה קודם, אז אתה לוקח סיכון גדול, בטח אם תבחר במשלוח היקר כפי שהנציג הציע לך לעשות.

מה שתחליט לעשות, זו החלטה שלך. אני מעלה את הנקודות האלה לידיעה ומנסה לחסוך לאנשים שעות של התכתבויות ונסיונות שכנוע.

מישהו כאן מוכן לעזור לי ?!

אני מעוניין לרכוש נעליים באמזון, אך המשלוח עולה פי שניים מהמוצר,
אני מעוניין להצטרף למישהו ואפי' להשתתף במשלוח, פשוט רוצה לחסוך עלויות.

תודה ענקית מראש.

בינתיים אמזון לא איחזבו אותי אף פעם

נו ושווה לקחת סיכון ואז לשלם משלוח ? זה כמו לתדלק ואולי מתדלק יוותר לי על התשלום כי הוא וויתר לחבר שלו מהבסיס איפה הבטחה שיוותרו לי בטוח

לא פעם נתקלתי גם על ניסיוני האישי על הבטחות של נציגים בצאט למחוק את החיוב על המשלוח לאחר הרכישה ואז בפועל מגיעים לנציג שטוען אחרת למרות הוכחות ולא מוכן למחוק. לא אומר שזה יקרה לכולם רק אומר להזהר.

דיברתי עם שירות לקוחות בצ'אט , הוא אמר שלא ידוע לו על קוד אקטיבי "FREESTANDARD"
למרות שבאמת כמה פעמים העלו את זה פה..
יש מצב שאם תדברו איתם ותגידו שיש לכם הרבה דברים להזמין אז הם יפנקו אתכם בקוד אישי (אעדכן בממצאים)

ביקשתי לגבי הזמנה שנעשתה היום אמרו לי שזה בתוף ארהב בלבד
As I´ve checked the order, it is an international shipping and we don´t have any promotion for a free shipping
internationall

כן, זאת פעם שלישית. אך הפעם זה עובד רשמית. תקף (אצלי לפחות) באמזון ארה"ב.
תמליל:
Amanpreet:You can place the order
We will help you with the shipping refund
Also, you can place the order with the fastest shipping for the inconvenience
We'll refund the shipping charges on them once delivered.
Would that be fine?
Ok. I have added additional items to my cart that sold by Amazon (4 in total). Does this promotion apply to all 4 of them?
Order Summary
Items (4): USD 54.71
Shipping & handling: USD 53.23
Total before tax: USD 107.94
Estimated tax to be collected: USD 0.0
Casio fx-300ES PLUS Scientific Calculator, Black
Casio fx-300ES PLUS Scientific Calculator, Black
$8.77
Quantity: 1 Changequantity of Casio fx-300ES PLUS Scientific Calculator, Black from 1
Sold by: Amazon Export Sales LLC
Add gift options
Bodum Latteo Manual Milk Frother, 8 Ounce, Black
Bodum Latteo Manual Milk Frother, 8 Ounce, Black
$14.95
Quantity: 1 Changequantity of Bodum Latteo Manual Milk Frother, 8 Ounce, Black from 1
Sold by: Amazon Export Sales LLC
Add gift options
Casio FX-991EX Engineering/Scientific Calculator, Black, 3" x 6.5" x 0.4"
Casio FX-991EX Engineering/Scientific Calculator, Black, 3" x 6.5" x 0.4"
$14.99
Quantity: 1 Changequantity of Casio FX-991EX Engineering/Scientific Calculator, Black, 3" x 6.5" x 0.4" from 1
Sold by: Amazon Export Sales LLC
Gift options not available.
Cuisipro Surface Glide Technology Deluxe Dual Grater
Cuisipro Surface Glide Technology Deluxe Dual Grater
$16.00
Quantity: 1 Changequantity of Cuisipro Surface Glide Technology Deluxe Dual Grater from 1
Sold by: Amazon Export Sales LLC
Add gift options
Amanpreet:yes
You can go ahead and place the order
Me:Ok, so I'll be refunded once I'll receive the items?
(for shipping costs)
I will appreciate our chat to be transcripted to email for the record
Could you?
Amanpreet:yes, you will refunded
I will email the transcript

פעם שלישית שזה עולה
https://il.bee.deals/dashboard/deals/BL0bbbc

ככל הנראה הנציג לא יודע על מה הוא מדבר כי זה תקף רק בארה"ב ואם הוא יעדכן לך את ההזמנה למשלוח חינם זה נחשב כסוג של "הטבה" משירות הלקוחות

amazom.com בלבד? כי יש לי משלוח רציני של משהו מ- UK

לא הבנתי כלום אחי