המכס רוצה 80 שקל עבור פריט שעלה 85 שקל

סורי על ההקפצה בסוף הם ירדו מזה? אחרי ששלחת מייל לאקסלוט?

פתאום מבלי שעשיתי כלום המשלוח שלך בדרכו למחסן הפצה וימסר לנקודת איסוף הסמוכה לביתך בימים הקרובים.
נקווה לטוב

@|theeddiem
הצילום מסך שצירפת לא אומר הרבה. ביקשו ממך מסמכים כלשהם? ומה זה הקוד 5 לבקשת תשלום?
כמו שהדואר יכול לספק מסמך שמפרט את המיסים בצורה ברורה עם הסכומים, ככה גם הם. כמובן שאם אלו עמלות שקר, הם יפעלו באופן שכדאי להם.

זה לא משנה אם המוצר נתפס לביקורת או לא, מה שרלוונטי זה האם יש איסור להביא את המוצר הזה לארץ/מצריך אישור או לחלופין, האם למוצר הספציפי יש מס שונה מלרוב המוצרים.
הזמנת מוצר שעולה 80 שקל, גם אם המוכר שיקר בהצהרה שלו, המוצר לא עולה אפילו קרוב ל-$75, אז לכל היותר מדובר בקנס ולא מיסים. לא שמעתי על אדם פרטי שאי פעם קיבל את הקנס על הצהרה שקרית בחבילה.

אני מחזק את מה שמסקי כתב, תדרוש לקבל הוכחות או שתסרב לקבל את המוצר.
במקביל אתה יכול לפנות למוכר ולפאייפל ולראות מה הם אומרים בנושא.

קרה לי, הדרך היא לנסות לחלוב מהם כמה שיותר אינפורמציה.

תבקש צילום של ההצהרה על החבילה מהמכס, הם חייבים לתת לך את הפירוט הזה
ותתעקש לקבל צילום אמיתי ולא pdf שאפשר לייצר ולערוך במחשב של אקסלוט
תשלח פירוט של ההזמנה וחשבונית (צילום מסך) שלך כולל סעיף חיוב (אשראי, paypal וכו')

אם זו טעות או רמאות אתה תעלה על זה דיי מהר.
אם המוכר הצהיר משהו אחר, תוכל לנסות לערער אבל זה מסובך יותר.

בכל מקרה, זה תהליך ארוך וקצת מיגע אבל זו האופציה היחידה שלך

@MadDog אני לא בטוח שאתה צודק. לא בכל החברות אפשר לבקש שיחזירו את החבילה לשולח. יש כאלה שדורשות תשלום ממך לבקשה שכזו, ואם אתה לא עושה כלום, הם אחרי X זמן, מוכרות את המוצר במכירה פומבית. ואתה לא יכול לקבל החזר מהשולח, כי הם מדווחים לו שאתה סירבת לקבל את המשלוח.

מאוד פשוט,
תגיד להם שאם כך אתה מסרב לקבל שיחזירו למוכר.
ולמוכר תגיד שלא קיבלת ותדרוש החזר.
בפועל הם לא ישלחו בחזרה, אלה ירדו מהעץ

@|סמואל לבקש מהחברת שילחויות?
היא אמרה לי בגלל שזה משהו חד זה נתפס בדואר

אבל תודה על זה שיהיו לי עכשיו סיוטים בלילה בגללך. עד יום לא חשבתי על האפשרות שיש רופאי שיניים שקונים את המקדחים ושאר הכלים בעלי...

די ברור שאילו "עמלות" ולא מיסים.

@|theeddiem
תבקש שישלחו לך במייל את הפירוט של המיסים וכמו כן תברר מה הסיבה שחייבו במיסים.
אם אלו רק מיסים, אז אתה יכול לערער על גובה המיסים.
אם אלו עמלות שקר, אז לא בטוח שתוכל לעשות משהו לגביי זה.