NEXT TV+ - שלושה חודשים חינם

הלינק עדיין פעיל!<br/><br/>תיאורטית אפשר עדיין להירשם לדעתי לשלושה חודשים מתנה.

גם אני שאלתי בשירות לקוחות בצ'ט ממתי מתחיל מחזור חיוב ואמרו לי שזה מהיום שחברת השליחויות מודיעה שהסטרימר נמסר ללקוח.

תוכן הוסר

@|דבור_מצוי קודם כל אתה מסיק מסקנות לבד. אני לא אמרתי ולא חשבתי לרגע אפילו שהזמן שלי פחות מהזמן שלכם.. יש כאן הרבה תגובות עברתי כל רובם ועדיין לא ראיתי תשובה לשאלה שלי. צר לי שאתה חושב ככה כי זה ממש לא נכון.

תוכן הוסר

תוכן הוסר

היי, במידה ואני מזמין עם הסטרימר.. ואחרי 3 חודשים מחליט לעזוב.. האם אני חייב לקנות את הסטרימר?

טוב זאת התשובה:<br/><br/>"במידה והתחברת עם חודש חינם זה מתחיל ברגע שאתה מקבל את הסטרימר."

הי,<br/><br/>גם לדעתי מהיום שנרשמת וקיבלת את פרטי הכניסה. והייתי מבטל גם שני ימי עסקים לפני כן כדי לתת להוט זמן לעבד את הבקשה.

@|Dudido להערכתי מהרגע שקיבלת מייל/SMS עם פרטי התחברות לשירות לאחר ההצטרפות.

ממתי להתחיל לספור שלושה חודשים? מתחילת חודש אפריל? מהיום שבו הצטרפתי? מהיום שבו הגיע השליח של הסטרימר?? מהרגע שהתחברתי פעם ראשונה לאפליקציה??<br/><br/>@|roi29111 , @|AvihaySorezcky07 , @|Itshak01 <br/>@|bobbob <br/>@|גיא_עטר <br/>@|דבור_מצוי <br/><br/>

@|דבור_מצוי האמת שלא עברתי על התגובות.. אבל עכשיו ראיתי.. ממש תודה!

תוכן הוסר

@|דבור_מצוי קיבלתי הרגע את החבילה ועל הקופסא רשום Mi Box S - 4K Ultra HD.<br/>אז אני חושב שאין מה לחשוש בקשר לזה.<br/>

אני חייב להזמין את הסטרימר גם? או שאפשר גם ללא סטרימר?

תוכן הוסר

ה MI BOX S שקונים מהם הוא חדש אפשר לדעת ?<br/>או שזה יכול להיות משומש שהיה אצל לקוח שהחזיר ?<br/>יש דרך לדעת ?

@|דבור_מצוי <br/>הסטרימר שהוט עובדים איתו הוא ה Mibox s, וגם כבר כמה חברים פה קיבלו כבר את הסטרימר ככה שאין סיבה לחשוש. לא מביאים את השיאומי? תבטל את העסקה (5%) . לגבי המחיר , תסתכל בדיונים קודמים פה על נקסט מה אנשים קיבלו

תוכן הוסר

תוכן הוסר

זה MI box s או הישן?

@|Dudido <br/>החבילה כוללת ערוצי 11,12,13 ואף יותר... <br/>יש לך להזמין עד תחילת מאי....

רציתי להזמין ואז קיבלתי בפוקס כי לחצתי על משהו מוזר את ההודעה הזאת:<br/><br/>"לקוחות יקרים,<br/><br/>עקב עבודות תחזוקה, שירותי המכר לא יהיו זמינים הלילה 19-20 באפריל בין השעות 23:50-03:00<br/><br/><br/>עמכם הסליחה,<br/><br/>NEXT TV"<br/><br/>https://www.nexttv.co.il/packages<br/>

שאלה אליך, החבילה הזאת כוללת ערוצי טלוויזיה או רק VOD? <br/>במילים אחרות, האם החבילה הזאת יכולה להחליף את הצורך בממיר עידן פלוס כדי לשדר את הערוצים הישראלים 11,12,13 בלייב?

תודה!

@|AvihaySorezcky07 כן<br/>

אחלה מחר אני אמור לקבל... זה מגיע גם עם כבל hdmi?

@|Dudido תודה ,<br/>רוצה לציין שהמשלוח הגיע עד לבית ,אפילו עם כפפות לפתיחת הקופסא חח<br/>קיבלתי בנוסף כבל RJ-45 ומתאם USB ללא תוספת עלות ,אכן קנייה משתלמת 176.9 ש"ח

@|Itshak01 מעולה. קח בחשבון גם את העידכון הזה שיצא:<br/><br/>https://il.bee.deals/dashboard/deals/HPzbbbc<br/>

@|Dudido <br/>מחר אני אמור לקבל ,אעדכן

מחיר מעולה לסטרימר. העניין הוא שהם רושמים שאם אין במלאי, הוט רשאית להביא ממיר של חברה חלופית. זה יכול להיות באסה. חוץ מזה זה הוט, מישהו ניסה להתנתק מהשירות הזה?<br/><br/>

אם הצטרפת ב 16/4 עליך להתנתק ב 16/7. אבל חשוב להתחיל את התהליך כמה ימים לפני, על מנת שהשימור יספיקו להתקשר אליך ולנתק אותך. ב 16/4 אתה צריך כבר להיות מנותק

אז לפי זה, באיזה תאריך אני אמור להתנתק בשביל לא לשלם אגורה :) ?

לגבי התחייבות כלשהי, דיברתי היום איתם בצ'אט, אין דמי ביטול ואין התחייבות. אחרי 3 חודשים, ניתן להתנתק ולא לשלם אגורה .

@|RON18 <br/>דווקא פתרון טוב מאוד לערוצי בסיס + סדרות וסרטים, כמובן ב3 חודשים חינם. אין מה להשוות לסלקום/פרטנר/סטינג...

תשובה מהצ'אט:<br/>יש לך 3 חודשים חינם ללא התחייבות.<br/><br/>וללא דמי ביטול כמובן<br/><br/><br/><br/>

מה זה אומר לקוחות "דלק"? יש להם חבר מועדון או מה?<br/>ואיך יודעים שמתדלקים בכלל??

תודה ,הצטרפתי רק בגלל בשביל לקנות את הסטרימר :)

מה שאני יכול להגיד לך זה שהייתי בעבר בדיל של 3 חודשים חינם, ולאחר מכן התנתקתי ללא שום בעיה. סעיף דמי הביטול אכן נמצא שם כסטנדרט. מחר נעלה מולם בצ'אט ונבדוק...

אגב אני ממליץ לכל אחד שחותם על זה ושם כרטיס אשראי לבדוק בעצמו לפני שהוא מצטרף. ואף להקליט את השיחה נציג השירות של הוט אם אומרים לו שזה בחינם וללא התניות בטלפון. גם בזה אין להם מושג ותלוי על איזה נציג תפלו. עוד 3 חודשים הם יכולים להתנער ממה שאמרו לכם בטלפון...והנציג לא יודע...לא הבין...הוא כבר לא עובד שם... ומה שכתוב בתקנון הוא הקובע. כמו תמיד.<br/><br/>אגב אם אמרו לכם בחינם ללא התניה ללא דמי ביטול ללא תשלום חלק יחסי....והשתכנעתם.... <br/>תדרשו לקבל את זה בכתוב לאמייל שלכם לפני שאתם מצטרפים. <br/>כל דיבור בעל פה לא תופס בהוט. מניסיון... הנציגים שם מקשקשים דברים שנציגים אחרים אח"כ אומרים שזה לא נכון.<br/>

קבלנו אותו חינם שעשיתי שימור לקוחות על האינטרנט הביתית.<br/>בקיצר לא שווה, אין בקושי תכנים , קשה לתפעול בעיקר עם מחשב, מתנתק המון פעמים.<br/>יש להם עוד הרבה עבודה כדי להתחרות מול החברות האחרות.

אני אעלה מחר בצ'אט ואבדוק.

@|Nunatak <br/>תפנה אותי לסעיף הזה בתקנון.שזה בחינם. וללא התניות.<br/>שום דבר בתקנון לא נמצא שם באופן סטנדרטי. <br/>כתבו תקנון כדי שלא יהיו אי הבנות אח"כ. <br/>תתחילו לשים לב על מה אתם חותמים.<br/>ה 3 חודשים הראשונים הם בחינם אם אתה נשאר שנה.<br/>אם אתה יוצא בתום ה 3 חודשים אתה משלם דמי ביטול ואת החלק היחסי.<br/>אם לוקחים את זה על 14 יום ....על אחת כמה וכמה יקחו גם על 3 חודשים.<br/>תעלה מולם בצאט מחר ותבדוק. תעדכן. <br/>זה מה שאני מבין. <br/>אם היה בחינם ובלי התניות לא היית צריך לשים כרטיס אשראי. <br/>היו מבקשים את הכרטיס אחרי 3 חודשים. כמו שעשו בסלקום TV. במבצע חינם שנתנו לחודש.<br/><br/>

הפוך גוטה.<br/>99 ש"ח לחודש, 3 חודשים חינם, אין התחייבות.<br/>סעיף דמי הביטול נמצא שם באופן סטנדרטי וה14 ימים לא רלוונטיים כי 3 החודשים הראשונים הם ללא תשלום.

@|גיא_עטר <br/>לא הבנת. ברור שאי אפשר לכבול אותך. ואתה יכול להתנתק מתי שאתה רוצה.<br/>אבל יש דמי ביטול. על מה שצרכת - החלק היחסי. תקרא מה שכתוב בתקנון.<br/><br/><br/>

@|f15f16 <br/>אסור לאף אחד לכבול אותך בהתחייבות לשום דבר. עכשיו אתה עושה עסקה בהוט מובייל לדוגמה ב 50 שקל לשנה, עם חודש חינם והמחיר לשנה. אחרי חודש אתה לא יכול להתנתק? ברור שאתה יכול.. אותו עיקרון גם פה. אם אתה לא לוקח מהם את הסטרימר, אתה יכול אחרי 3 חודשים להתנתק ולא לשלם להם אגורה.

@|גיא_עטר <br/>איפה זה כתוב שלא משלמים אגורה מי שמתנתק?<br/>יש דמי ביטול.<br/>אז קחו בחשבון. זה לא בחינם.<br/>זה התחייבות לשנה כשמתוך זה 3 חודשים חינם. <br/>התנתקתם לפני השנה תשלמו את החלק היחסי שהתחברתם.<br/>חינם זה לא.<br/><br/>קוח המעוניין לבטל את העסקה רשאי לעשות זאת בע"פ, בטלפון<br/>7075424-077 ,בדואר בכתובת: HOT יורופארק, קיבוץ יקום, מיקוד<br/>6097200 או בפקס: 7078282-077 .בהודעה יפרט הלקוח את שמו<br/>ומספר ת"ז ובהודעה בע"פ, גם 4 ספרות אחרונות של אמצעי התשלום.<br/>2 .במקרה שבו הלקוח יבחר לסיים את ההתקשרות עד 14 יום מקבלת<br/>מסמך זה, יחוייב בדמי ביטול בסך %5 מסכום העסקה, ובכל מקרה לא<br/>יעלה החיוב מעל 100 ,₪ וכן בתמורה היחסית עבור השירותים שסופקו<br/>בפועל עד למועד הביטול. אם הותקן ציוד לצורך השירות, יחוייב גם בדמ

זה לא בדיוק 3 חודשים חינם. בעיקרון זה 3 חודשים כאשר יש התחייבות לשנה ב99 ₪.<br/>וזה הוט, כך שלהתנתק זה סיוט. אני בחוץ

@|גיא_עטר <br/>לא מתכוון לכלום.<br/>מי שמתחבר לשירותים כאלה ושם כרטיס אשראי <br/>רצוי שיקרא את התקנון המלא.<br/>ולכן שמתי אותו גם פה. לפני שרושמים פרטים.

אפשר בלי פרטי אשראי?

אם ידרשו ממישהו קבלות על תדלוקים תעדכנו אותי אני מתדלק ב "דלק" קבוע, נשלח לכם תדלוק רנדומלי.

@|f15f16 <br/>ראיתי את התקנון אם אתה מתכוון לסעיף של התדלוק. מצד שני, באתר לא מבקשים שום קוד הטבה כלשהו. <br/>

תקנון<br/>https://www.hot.net.il/UploadFiles/02_2020/%20NEXT%20tv%201034_50200115.pdf

@|Or172 <br/>אכן :wink: <br/>

תודה!<br/>אז בעצם אחרי שלושה חודשים ניתן להתנתק ולא לשלם אגורה?