הוחזר טלפון תקול למוכר באליאקספרס. המוכר לא מוכן להחזיר את מלוא הסכום. יש מה לעשות או להגיד תודה?

זה הסיפור שלי אגב:<br/>קניתי טלפון מחודש סביב 160$ באמצע 2021<br/>לקראת סוף 2021 ה Proximity Sensor לא עבד יותר - מחלה ידועה של מחודשים ..<br/>דרך פייפל דיספיוט ושליחה חזרה בהוראתם<br/>קיבלתי הכל חזרה למעט דמי המשלוח - סביב 10$ או 15$ לא זוכר. דרך הדואר שלחתי.<br/>כי השירות פה פצצתי<br/>בשירות קצת פחות פצצתי הייתי מקבל אולי 85% כי הטלפון עבר עוד יד........

שמע, בתכלס? זה כאילו ביצעת שימוש בטלפון והוא יד 2<br/>זה לא איזה פריט אומנות או משהו נדיר שלא יורד לו המחיר, השתמשת בו וירד המחיר.<br/>אבל בגלל שהמוכר לא אמר לך שאחרי כמה זמן לא תוכל לבצע שיחות זה טעות שלו<br/>מנק' מבט אחרת יכול להיות שהוא בעצמו לא ידע את זה<br/>מצב מעצבן לאללה<br/>לפחות דבר אחד בטוח פה - כל מי שקרא את הפוסט הזה לא יקנה יותר טלפונים של OP

לטענת חברת האשראי אין אפשרות לעשות דבר מכיוון שקיבלתי החזר, אפילו אם חלקי לפי מדיניות החנות. ואין אפשרות להכחשת עסקה. <br/>אחרי דין ודברים הפנו אותי למחלקת ביטחון, שכבר סגורה עד אחרי החג.

נו אז קייס באשראי ברור<br/>תעדכן. אם זה מקס חוץ בנקאי כנראה זה מצריך שיחת טלפון אליהם (איי ניד איט למשל)

כן כמובן שיש לי תיעוד של הכל. יש גם תמונות של הטלפון אחרי שהוא הגיע למוכר.<br/>יש לי מוטיבציה להחזיר את ה130$ כי הם ילכו אלי חח

רגע @|Mr_Cat <br/>מצד שני<br/>יש אנשים שלא יכולים לשלם פייפל ב-AE, כמו אנשים שגרים בשוויץ<br/>אז רגע<br/>יש לך תמונה של הטלפון לפני ששלחת לחול?<br/>ואיך שארזת?<br/>יכול להיות שלא הלכו ה 130$<br/>וקייס באשראי נחוץ פה

זה נקרא שכר לימוד של 130$<br/>יש לא מעט אנשים שהפסידו 130$ ולמדו מזה . תזכור שזה לא סכום רציני והכל טוב.<br/>בין אם אנשים שקנו משהו בדיסקורד באיזה ערוץ, קנו בעליאקספרס באשראי, קנו מזגן שעובד על 5 וולט - USB וזה חרטא בריבוע, וכו'<br/>טלפון בעליאקספרס קונים רק בפייפל

תודה על העזרה חברים. הגיעו ה500$. לפתוח דיספיוט בעצמי אני לא יכול כבר. פניתי בצאט של אלי ופתחו בשמי דיספיוט והם החליטו שמה שקיבלתי הוא מוצדק. פניתי אליהם פעם נוספת, הם הבינו ושוב פתחו קריאה. עברו 4-5 ימים ואין מענה.<br/>אנסה מחר לפנות לחברת האשראי למרות שהקרוב משפחה כבר די השלים עם זה ושמח על כך שבכלל קיבל את רוב הסכום.

כמו שהצעת - חכה שהוא ישלח לך את ה-500 דולר, ורק אז תפתח דיספיוט. תכתוב דיספיוט קצר וברור - נשלח מכשיר שלא ניתן להשתמש בו מחוץ לסין, למרות שבדף המוצר נכתב אחרת. <br/><br/>אם הדיספיוט לא יעזור, נסה לפנות לחברת האשראי. יש בארץ חוק שמגן מפני הונאות בעסקאות במסמך חסר. גם כאן אל תרבה בפרטים טכניים - ציין בפשטות שלא סופק המוצר שהובטח. שהובטח טלפון בר שימוש, וסופק מכשיר שלא ניתן להשתמש בו.

אני מתכוון שיפתח את הנעילה ויחזיר לך את המכשיר כמו שהוא

זה כבר אבוד, המכשיר הוחזר<br/><br/>בכל מקרה כל טיעון ששלחתי למוכר הוא הגיב עם אותו משפט. יש טעם להתעסק בזה עם השירות לקוחות של אליאקפרס אחרי ההחזר שלו? בכל מקרה אני אפנה אליהם רק אחרי שהוא ישלח לי את הכסף שפתאום לא יכעס שפותחים עליו

יש לזה פתרון פשוט למיטב ידיעתי, כל מה שצריך זה להכניס סים סיני לבצע שיחות ואז זה מסתדר, ואתה יכול לשלוח את המכשיר לאן שתרצה.<br/>אולי זה טוב בשביל פשרה ביניכם?

שמע איזה טעות זה אבל לשלם על טלפון בלי פייפל<br/>ללמוד מזה ולא לשכוח

אכן מטורף למדי..<br/><br/>https://forum.xda-developers.com/t/warning-calling-stops-working-outside-of-china-for-the-chinese-version.4550839/

ניתן לצרוב מחדש את הרום אבל זה יחזור שוב אחרי מספר אתחולים רנדומלי. <br/>

@|Mr_Cat ,<br/>מוזר מאוד.<br/>גם התקנת רום לא עוזרת?

וואלה וואלה<br/>שכר לימוד להמשך או ללכת און אין על קייס באשראי<br/>בלגן<br/>לא מצב כיפי בכלל

לצערי לא שולם בפייפאל. זה נרכש עבור בן משפחה ושילם באשראי שלו.

למה החלטתם שהוא לא שילם בפייפל?<br/>אם שילמת בפייפל אתה מקבל הכל חזרה אחי<br/>תפתח דיספיוט שם עם כל הפרטים

משלמים בפייפאל מעתה ואילך

זה אומר שאין אפשרות להוציא או לקבל שיחות טלפון. אינטרנט עובד. <br/>רק אחרי שזה קרה התחלתי לגגל ומסתבר שזאת בעיה ידועה במכשירים החדשים של וואן פלוס שהם בגרסה הסינית.

מה זאת אומרת חוסמים תקשורת לשיחות?