כרגיל עצבים על הבוקר, אני מקבל כל שבוע כמה חבילות

DHL | Global | English

DHL | Global | English כרגיל עצבים על הבוקר,
אני מקבל כל שבוע כמה חבילות מאמזון.
משתמש במשלוח פרימיום שלהם.
ברוב המקרים נשלח עם DHL ולפעמים עם UPS
תלוי בזמני הטיסות לישראל ביחס לליקוט ההזמנה.
אז ככה,
DHL:
מדבר אך ורק על ניסיון עם אמזון שהכל עלהם - לא במשלוח עצמי של DHL
החבילות מגיעות מהר, בזמן, ובוחרים מתי ואיפה לאסוף
UPS?
פח זבל
הם תמיד מחליטים לך מתי ואיפה.
היום הייתי צריך לקבל כמה חבילות דרכם. שלחו הודעה שהחבילה צפוייה להגיע בין 9 -12. מה השעות האלה??
לכתובת שרשומה. אין אפשרות בחירה לאן.
ובטוח שאין באיזה יום לקבל.
כבר היה לי ניסיון עם שליח שאני בקו שלו. חוצפן ברמות.
למשל היום, שלח הודעה היום ב 9 וחצי ושאל אם אני בבית. עניתי לו בהודעה אחרי 20 דקות שיבוא.
וחיכיתי
כמובן שלא בא.
התקשרתי אליו ב 13:00, והוא אמר שצלצל באינטרקום ולא עניתי אז הלך. אמרתי לו ששלחתי לו הודעה ב 10 וזה עדיין בזמן החלוקה שלו ומה ענה? כצפוי, סיים את היומית שלו ואני אקבל מחר.
- אינטרקום - שקר. יש לי מצלמות בכניסה
עכשיו מה הבעיה,
שוב זה יהיה בין 9 -12 . אז אם בין אדם עובד בין 8 וחצי ל 6 הוא לא יזכה לקבל את החבילה שלו?
התקשרתי לשירות לקוחות שלהם וכמו כל פח זבל ישראלי מצוי - תשובות של מזה מה יש.
" זה המדיניות שלנו" "זה השליח"
חשוב להבהיר,
המשלוח פרימיום יקר - אני משלם עליו.
לא מגיע לי לקבל אותו בטווח זמן ובמקום המתאים לי? רק לפי מה שנוח להם?
אני לא עובד אצלהם שאני צריך לעזוב הכל ולהיות מתי שנוח להם ועוד לשלם להם.

אז מה המסקנה?
לפני שהמשלוח שלכם יוצא מאמזון, תנו ביטוח קטן. תשלחו הודעה לאמזון שישלחו רק עם DHL

ומה אני מאחל ל UPS יקירינו?
זקנבוט

Elad ***** @shadow9e 35 נקודות @shadow9e /122" עוקבים

לפרטים נוספים

פרטים נוספים ב- Dhl

תגובות

@yoyo70
@Shaiogle
@liadsh99
@שרוןלוי
@liadsh99
@liadsh99
@dudis
@
@shadow9e
@liadsh99
@yoyo70
@
@shadow9e
@רותםקפלן70
BEE.DEALS
מוח כוורת לצרכנות נבונה