מה אני עושה במקרה הזה? הזמנתי חבילה לכתובת בהוד השרון,

תודה רבה, אני בודק מול הדואר ובמידת הצורך אפתח Dispute

גם לי זה קרה לפני חודשיים בעלי אקספרס. המוכר גם כן "מכר" לי מספר מעקב של מישהו אחר, ודרש שאאשר את קבלת המוצר (שהתקבל בכלל בבאר שבע, ואני גרה בת"א).
פתחתי Dispute וקיבלתי את הכסף חזרה.

קרה לי גם, טלפנתי לדואר ושאלו את המספר טלפון שלי ואז אמרו שזה לא אותו מספר שרשום על החבילה.
בקיצור, המוכר ״מכר״ לי מספר מעקב של מישהו אחר.
תבדוק עם הדואר

תתקשר לדואר אפשר דרך האתר שלהם בצט ויעבירו לך קרוב לבית

זה יכול להתעדכן במשך היום (חוץ מזה מה רע בבת-ים)

יכול להיות שזה מספר טרקר של מישהו אחר שנתנו גם לך...