יש לי 2 מוצרים שהזמנתי באייבי עלו לי 4-5 דולר

ערן,אתה זה Er an במקרה ?

אני משתדל לא לתת פידבק שלילי, ואוהב לפרגן בפידבק חיובי אבל סה"כ אני קונה ורוכש בגלל פידבקים, אם יש מוצר חרא, או מוכר רע, אני בהחלט מפדבק, בעלי מישהו פעם מכר לי שלט שלא היה שמיש מהקופסא, והתעלם ממני לחלוטין. קיבל פידבק שלילי.

היו לי הרבה חבילות שהגיעו בטווח הזמן: 90-120 יום מרגע ההזמנה
השיא שלי זה 145 יום, זמן הגנת הקונה בפייפל כרגע הוא 180 יום!
5-6% מהחבילות לא מגיעות לעולם,
ככה זה עם דואר ישראל, התרגלתי,
מה שדחוף לי לקבל מהר, אני קונה בחנות בארץ במחיר מופקע/משתמש בשירותי משלוח מהירים ויקרים יותר:
IPARCEL של אמאזון/EBAY GLOBAL SHIPPING/EMS/DHL/BUY2USA
מTNT/FEDEX/UPS/ARAMEX אני משתדל להימנע בגלל ריבוי התלונות עליהם

רק לאחר 120 יום אני פונה למוכר לבקש זיכוי, תוך כדי הבטחה לתשלום מחדש במקרה שהחבילה כן תגיע, כמובן שאני עומד במילה שלי ומשלם מחדש.

דיספיוט אני פותח, אך ורק החל מהיום ה150, אך ורק אם שווי העסקה מעל 10$,
כמובן אך ורק אם המוכר מנסה למרוח אותי/אינו מגיב בכלל...
אני לא לוקח סיכון שEBAY/PAYPAL יסמנו אותי כבעייתי.

באליקספרס אני מגיש בקשות להארכת זמן הגנת הקונה, לכול ההזמנות, ב99 יום, עד ל150 יום, 4 ימים לפני תום הגנת הקונה אני מקבל מאליאקספרס מייל התראה, אם עד היום האחרון להגנת הקונה המוכר ממשיך להתעלם מהבקשות שלי להארכת הזמן הגנת קונה, רק אז אני פותח דיספיוט.

גם לי לא מגיע כמעט כלום.בעיקר מאיביי.מבעס.מעל חודש וחצי.

יש כאלה שבאמת מגיע להם פידבק שלילי אבל זה ממש נדיר. ודרך אגב עצם זה שפותחים קייס על המוכר גם בלי להביא לו פידבק שלילי זה כבר פוגע במוכר ואיביי עלול להטיל עליו סנקציות שונות.

האמת שלא הבאתי פיידבאק רע לאף אחד אז לא הבנתי בדיוק מה הם רוצים ממני.
אולי מתי שאתה פותח קייס על מישהו זה נותו עליו שם רע או משהו ואת זה הם הסירו.

בכל מקרה , יש מס' לא קטן של מוכרים שמגיע להם פיידבאק רע.
למשל מוכר שמכר לי מצלמה לקסדה ולא ענה לי מאז ששילמתי לו - וגם אחרי שזה לא הגיע.
תבעתי - לא ענה - EBAY זיכה והוא קיבל פיידבאק רע שיזהרו הקונים.

במקרה הזה מותר וכדאי לפתוח קייס. אבל באופן כללי - אנשים שפותחים קייס באיביי/אמזון אחרי איחור של רבע שעה רק עושים נזק לישראל ולקונים מישראל.

אני תמיד נותן פידבק חיובי גם שהמוכר גרוע:smiley:

כן זה מה שקרה, והם אמרו לי שהם הסירו את כל הפיידבאק השלילי שהשארתי למוכרים כל השנה.

3 שבועות לאחר יעד ההגעה? - פתח מחלוקת מול המוכר.
זה בהחלט מספיק זמן.

זה בדיוק השאלה שלי עבר 3 שבועות אחרי יעד האחרון של ההגעה

תמתין.
זה מגיע.
אם אחרי שבועיים שלושה אחרי התאריך האחרון עדיין לא תקבל עדיין תוכל לבקש החזר.

ואוו אייבי הזהירו אותך?
חזק. אני יודע שיש דירוג של קונים, שבו המוכרים מדרגים את הקונה.

אף פעם לא שמעתי שאייבי מזהרים, תכלס תמיד אפשר לפתוח חדש.

אין צורך - תחכה בסבלנות , בדר"כ זה מגיע בסוף.
בעבר הייתי פותח ישר קייס ואז אייבי הזהירו אותי שאם אני ימשיך ככה אני יטופל וכו' וכמעט כל החבילות הגיעו בסוף.
זה גם היה בתקופת השנה של אחרי הבלק ויום הרווקים הסיני.