איך אתם מתמודדים עם צ'יטה?

כן, נראה שדואר ישראל יותר גמישים בקטע הזה

דווקא דואר ישראל תמיד ניתב לי חבילות מחדש גם כשזה היה יותר מ2 קילומטר בעיר

וזה בדיוק מה שהם מסתתרים מאחוריו עם התשובה הקבועה: "בהתאם להסכם עם הספק, אנו מספקים את המשלוח לנקודת השירות הזמינה והקרובה ביותר למקום מגוריך. לטיפול בנושא זה עליך לפנות לספק ממנו רכשת את המוצר".<br/>כשאתה פונה ל־Aliexpress אתה נתקל בבוט שרק מבזבז לך את הזמן ובסוף מנתק.

אין שום עילה לתביעה!<br/>לפי החוק האחריות של החברות שילוח, היא רק מול השולח (כי הוא רוכש השרות) והנמען בכלל לא צד בעניין.<br/>גם בדואר ישראל שלחו לי חבילה לבאר שבע, ולא היו מוכנים לנתב מחדש כי היא לא דואר רשום.

כתבתי להם בצאט כבר כמעט היום השלישי מאז והם לא עונים.<br/>אולי אחליט ללכת עד הסוף ושהם יעזו להחזיר את החבילה ואז אגיש נגדם תביעה בבית משפט לתביעות קטנות.<br/>

@|TecNodRom כולנו באותה סירה. עוד לא מצאתי דרך להתמודד שבאמת עובדת.<br/><br/>https://il.bee.deals/dashboard/newDeals/deals/c9Abbbc

דרך אגב גם בדואר אני באותו מצב , כולם משתמשים באותה שיטה.<br/>

אני קיבלתי 6 חבילות ב-5 נקודות מסירה שונות, אף אחת מהן לא לנקודת מסירה שבחרתי

גם לי שלחו למקומות נידחים בעיר, שאיני חפץ להגיע אליהם<br/>והתעלמו מהבחירה שלי , כשהיתה לי בכלל כזו.<br/>מרגיז ודי חוצפה.<br/>בפעם אחת [ שהזכרתי בעבר] שלחו לי לחנות במקום שדרש מספר סיבובים כדי למצוא חניה, בזבוז זמן, דלק, עצבים, ובשביל מה? לחשוף אותי לחנות שלעולם לא ארצה לדרוך בה?

@|EyalPery לא הבנתי למה לא לקחת<br/>אם הם שלחו לך לאן ללכת?<br/>כם זה היה דרך הצאט?<br/><br/>ממש מתישים.<br/><br/>למה לא עושים להם תביעה יצוגית או משהו?<br/>מה זה היצורים האלה שחושבים שאנחנו לא שווים יחס.

אני גם באותו סיפור , כל כך מעצבן.<br/>ויש מגוון רחב באיזור שלי ובכל זאת שולחים לנקודה רחוקה יותר על דעת עצמם.

כאן:<br/>https://www.cheetahdelivery.co.il/crm/?component=packages&sub=login<br/><br/>לקח שבוע-שבועיים ובסוף גם לא אספתי כי לא קיבלתי מהם סמס חדש על המיקום החדש אלא רק אמרו "לך לנקודה X ותגיד ככה וככה". זו היתה חבילה של דברים קטנים CHOICE ALIEXPRESS.

@|EyalPery אני מוכן לחכות, נמאס לי לרוץ בכל העיר על כל חבילה.<br/>דרך איזה צ'ט פנית אליהם? אפשר קישור בבקשה?<br/>כשהם העבירו לך חבילה, כמה זמן לקח?

הם זבלים צ'יטה האלה, קרו לי מלא בעיות איתם, ויכוחים אינסופיים בצ'אט, ממש על הדברים האלו.<br/>אתה יכול לדבר איתם בצ'אט ולהגיד ששמו לך את החבילה בנקודה שלא בחרת במרחק של יותר מ 2 ק''מ ממקום מגוריך ולכן אתה רוצה שיעבירו אותה למיקום נורמלי. לרוב הם יסכימו לעשות את זה, אבל זה יקח זמן, השאלה אם אתה מוכן לחכות.