החזרות לאמזון האמריקאי

נראה לי כל עוד אתה בתוך הזמן של ההחזרה ולא עובר את הדדליין , אז הכל אוטומטי , גם הבקשה וגם ההחזר עצמו , לאחר שעבר הדדליין נראה לי שזה שונה

גם לי קרה ההחזר הכפול... אבל אני לא בטוח אם זה לכל החזרה , אצלי הייתה בעיה במוצר ובגלל זה שלחתי בחזרה , אם משהו מתחרט ורוצה להחזיר אני לא בטוח לגבי זיכוי
והעלות של המשלוח משתנה , תלוי בגודל ובמשקל של החבילה... תבדוק במחשבון באתר של הדואר
לי על נעליים יצא בערך 15$

@דאבל_דיפ
זה חדש לי,לא שמעתי על זה
מהסיבה שאני מחזיר לעיתים רחוקות, משתדל לבדוק בציציות את מה שאני רוכש לפני ביצוע ההזמנה ולהימנע מהחזרות מיותרות (אותן אני שומר למיקרים מיוחדים)

זה אוטומטי בוודאות ,כך הנציג אמר לי ולכן קרה הכפל החזר . הם היו צריכים להגיד לי את זה בעת שביקשתי החזר , כנראה שלא כל הנציגים מודעים להחזר האוטומטי

אני אכן קיבלתי החזר (כנראה אוטומטי) על משלוח חזרה לארה"ב בלי לבקש או להציג קבלה

מישהו יכול לחזק את @|eliran0216 שמקבלים 20$ אוטומטית (ולא כ courtesy credit במזל) _בנוסף_ להחזר עלות משלוח? אני יודע בוודאות שזה לא המצב באירופה.
@|liadsh99

מסתבר שיש להם מערכת אוטומטית שמחזירה 20 דולר ברגע שהובילה מגיעה ליעדה), ואני לא ידעתי ושלחתי להם קבלה וקיבלתי גם החזר לפי הקבלה , וכששאלתי אותם על הכפל החזר , הם אמרו שהכל בסדר ותראה את זה כהטבה אישית מאמזון(חוץ מזה שהם שמחים על לקוחות ישרים ששמים לב לדברים כאלה)

תסכם עם השירות לקוחות שיחזירו לך את עלות המשלוח כנגד קבלה.

הא זה לא משלוח גוביינא? ייתכן שאני אצטרך לשלם על המשלוח לארה"ב? וכמה זה עולה? (משהו קטן יחסית).

אני קיבלתי גם אופציה להחזיר עם DHL. קיבלתי מספר החזרה שמזינים באתר שלהם ובוחרים זמן לאיסוף. השליח מגיע עד הבית ואוסף (החבילה חייבת להיות פתוחה לבדיקה בטחונית).

קח בחשבון שלא בטוח שתקבל החזר על המשלוח במקרה שהתחרטת.

אתה צריך לפנות אליהם (לשירות הלקוחות) ולקבל אישור להחזרה. אם קיבלת, ישלחו לך סט של 'מדבקות' להדפסה. אתה מדפיס, מדביק על החבילה לפי ההוראות, ושולח בדואר (למיטב זכרוני 'אקו פוסט' ).