פריקת עצבים על משלוח מאייס ACE
לפני מספר ימים הזמנתי שולחן מהאתר והיה רשום שעלות המשלוח 49 ש"ח. בסיום ההזמנה התבקשתי לסמן מאיזה סניף אני רוצה שהמשלוח יגיע אליי, לא ייחסתי לזה יותר מידי חשיבות ובחרתי בסניף שיחסית קרוב אליי. כעת קיבלתי sms לבחור מועד למשלוח ופתאום בסוף ביקשו ממני תוספת של 24 ש"ח בגלל המרחק מהסניף.
חזרתי למוצר באתר וראיתי שיש תוספת של 8 ש"ח עבור כל קילומטר מעבר ל20 הראשונים מהסניף.
זה מאוד מעצבן כי זה מופיע באתר רק במיקרה ולוחצים על + כדי לקרוא את האותיות הקטנות.
וגם, למה אני צריך לבחור מאיזה סניף תשלחו? עשיתי הזמנה, רשמתי את הכתובת שלי, תעשו אתם את החישובים שלכם מאיזה סניף כדאי לכם לשלוח אליי.
התנהלות מגעילה שלא מטיבה עם הצרכן
@חשבוןבלאי70
8
נקודות
@חשבוןבלאי70
/3" עוקבים