רוצה לשתף אתכם במקרה שלי: לפני חצי שנה הוצע לי(לאמא

@|עוזנצר70
פירטתי את כל התכניות שהציעו לי בהודעה עם כל המידע שקיבלתי.

@|סמואל
כמה MB זוכר ?

אל תשווה להוט אחי, הוט יושבים על תשתית שלהם. ואם יש בעיה בתשתית של הוט, זה גורם לנפילות באינטרנט.

@|עוזנצר70
התקשרתי למכירות *3014, פירטתי מה היה בשיחה, לא היה משהו מיוחד שאמרתי להם שלא כתבתי.

@|Harel81
אם למישהו יש ספק, אני לא אומר שטלפון אינטרנטי הוא לא טוב.
ספציפית להורים שלי יש נסיון לא טוב עם האינטרנט של הוט מכמה פעמים שהיינו איתם במשך השנים ובין היתר כ-3 שנים כשהוא היה משולב עם טלפון אינטרנטי של הוט. אף טכנאי לא מצא את הבעיה והיא נפתרה רק כשהקו האינטרנטי נויד בחזרה לבזק. אז כל עוד הם יחזיקו בקו טלפון, זה יהיה על תשתית בזק ולא אינטרנטי.

@|סמואל
שני הודעות למעלה...

חברים לשאלתכם, אושר לי זיכוי רטרואקטיבי.
אכן, הטלפון הוא דרך מודם טלפוניה(נפרד מהראוטר) שהם מספקים. בינתיים אחרי שבוע וחצי אין תלונות על הטלפון או האינטרנט.

@|סמואלספק של בזק בינלאומי ובזק ב89 ?? אם כן אני מעוניין.
עם מי דיברת??

@|YTRAITING
בבאנגל של בזק בינלאומי תהיה תשתית פיזית של בזק רק עבור האינטרנט. הקו טלפון הוא אינטרנטי של בזק בינלאומי ולא של בזק.
אם זה לא משולב במבצע עם טלפון מבזק, אז זה לא תורם להורים שלי.

.

סמואל אני לא מבין משהו. איך יתנו לך תשתית+ספק ללא קו בזק פיסי בבית? הרי אתה חייב שיהיה לך חיבור לבזק בכדי שיהיה לך אינטרנט. אם כך מדוע ההצעה לקו טלפון אינטרנטי כאשר יש קו פיסי בבית?

אחרי שיחה עם בזק בינלאומי התכניות שהם מציעים הם כאלה:

100 מגה תשתית בזק + ספק 014 + נתב + טלפון אינטרנטי בזק בינלאומי (לא קו בזק) 119 שקל מחיר קבוע לכל החיים.
אם רוצים מחיר מבצע אז אותה התכנית תעלה 110 שקל לשנה ואז עולה ל-140 שקל.
40 מגה באותה המתכונן זה 10 שקלים פחות בכל אופציה.
בנדל ללא קו טלפון אינטרנט זה 10 שקלים פחות בכל אופציה.
התקנה ללא עלות.

אחרי שהנציג הבין שאני לא מתלהב מהמחיר ואמרתי לו כמה אני משלם ב-012, הוא אמר שהוא יכול לבדוק עם אחראי לתת:
תשתית + ספק 100 מגה ב-89 שקל לחודש למשך שנה.

אני פניתי אליהם כי חשבתי להוזיל את העלות להורים שלי כי יש להם גם קו טלפון של בזק, אבל מנסיון העבר, קו טלפון אינטרנט עשה להם מלא בעיות באינטרנט ובטלפון אז אין מצב שהם יילכו על טלפון אינטרנט שוב פעם.

@Harel81
אני חושב שכולם ציפו לדעת מה קרה עם החיוב השגוי יותר מאשר התכנית.

לגביי התכנית, זה יכול להיות מצויין עבור ההורים שלי שיש להם גם קו טלפון של בזק שהם לא מוכנים לוותר עליו. יש לך אולי את שם התכנית שהם הציעו או/ו מידע כמה זה יעלה עם 100 מגה גלישה?

אחלה מחיר.
מצטרף לשאלה של בן

אבל זיכו אותך על החיוב השגוי/מכוון?