אקסלוט מסרבים למסור חבילה מאליאקספרס ללא תשלום נוסף(לא דיל)

אודות | Exelot

אודות | Exelot היי, אשמח להתייעצות בנידון
בימים האחרונים אני בתקשורת מיילים עם אקסלוט בעניין חבילת דואר שהם לא מוכנים למסור ללא תשלום נוסף מצידי על החבילה. הם טוענים שלא הצליחו לזהות את מספר הטלפון כמספר נייד שאפשר לשלוח אליו הודעות כי שמתי מספר טלפון נייח ולא הצליחו לאתר אותי, ולכן צריך לשלם תשלום נוסף (למרות שהבאתי להם מספר נייד חלופי, ולמרות שלא נעשה ניסיון מסירה ראשונה בכלל).

מישהו יודע מה אפשר לעשות? היום הם התקשרו והדגישו את הצורך לשלם את ה18 שח כדי שיביאו את החבילה לנקודת האיסוף. המוכר באליאקספרס אמר לא לשלם ולחכות שיגיבו, ואני אובד עצות. אין חוק נגד ההתנהגות הזו? ממתי כתובת תקינה עם מספר טלפון נייח לא מספיקה למשלוח? באתרם ובחוק לא כתוב כלום על הצורך במספר טלפון נייד. מה אם אין לי?

Or Cohen @Orof83 47 נקודות @Orof83 /1" עוקבים

לרכישה:

לרכישה: 17.9₪ ב-Exelot

תגובות

@דבור_מצוי
@YuriAlayev
@Gil71
@EvBe70
@Naor_bsh
@Orof83
@YaronVehaba
@יורםעוז70
@Orof83
@David70
@Gil71
@NoamC70
@Naor_bsh
@OrenGuess70
@Orof83
@Yifat
@theeddiem
@Orof83
@Deal_Breaker
@michaelelul
@morre76
@HartanIsrael70
BEE.DEALS
מוח כוורת לצרכנות נבונה