אמזון גובים תשלום על החזרות?

מעניין אני גם החזרתי פעם אחת קפוצ'ון שלא היה במידה וזה היה ללא צשלום

@|DAHUJI <br/>כן, החזרתי הזמנות בחינם תמיד. היו לי כ 6-7 החזרות במשך 5 שנים האחרונות. חלק מהמוצרים היו כהזמנה של המוצר עצמו וחלק היו פריט מתוך הזמנה.<br/>כשהייתי בוחר ״לשלוח בעצמי״ אז הם אחרי זה היו מזכים אותי ב $18 לחשבון שזה הכי משתלם מבחינת עלות משלוח אבל מי רוצה לעמוד בתור בדואר...<br/>בכל מקרה, משהו אכו קרה לאחרונה.

@|Sonic <br/>יש לי מעט מאוד נסיון עם החזרות לאמאזון. בעצם, ניסיון של פעם אחת.<br/>מה שלא התאים העברתי הלאה כמתנה או מכרתי.<br/>באמת שלא ידעתי שהיה אפשר להחזיר להם בחינם...<br/>החזרת בעבר יותר מפעם אחת בחינם?

אני החזרתי מוצר שהוא כבל בתאריך 31/01/22 ולא לקחו שום סכום על החזר. הסיבה הייתה "לא צריך את המוצר".<br/>אז זה כן, לפחות עבורי או עבור המנוי שלי, משהו חדש.

זה לא חדש<br/><br/>אתה רוצה להחזיר מוצר נראה בגלל סיבה שלא באשמתם<br/>אז אתה צריך לשלם על משלוח<br/>החזרות חינם רק במקרה של מוצר פגום וכו׳

כן זה כנראה משהו חדש, פעם באמת לא היו מבקשים תשלום על החזרות (החזרתי בעבר פריט ואני זוכר בוודאות שזה לא היה בתשלום).<br/>ואכן החודש גם לי זה קרה, הזמנתי כרית שיאצו ולא שמתי לב שהחשמל הוא 110V, כשרציתי להחזיר גם אני ראיתי שיש תשלום של 20 דולר על ההחזרה.<br/>דיברתי עם שירות הלקוחות כדי לראות האם יש אפשרות אחרת, אמרתי להם את האמת שעשיתי טעות ולא שמתי לב למתח החשמל (בתאכלס זו אשמתי) ולהפתעתי החזירו לי את הכסף. אפילו אמרו לי שאין צורך להחזיר את המוצר.

רגע, שאני אבין...<br/>ממתי להחזיר לאמאזון סתם כי לא מתאים לך היה בחינם?<br/>1. אתה לא בארה"ב.<br/>2. זה לא PayPal עם "יש דרך חזרה" שאתה מקבל את הכסף בחזרה.<br/>3. ממתי החזרות באמאזון היו חינם אין כסף סתם כי ככה כי חינם וזהו?<br/>מילא אם המוצר הגיע פגום והוכחת להם שהוא פגום (קרה לי עם זוג נעליים), ודיברת איתם בצ'אט והם אמרו לך תשלח ואנחנו נשלם.<br/><br/>מה הבעיה עם הסוללות?