סודהסטרים תפצה לקוחות זכאים במיכלי גז על חשבונה

@|kongo85 אני כבר מזמן הפסקתי לסמוך על שירות לקוחות. כל שירות לקוחות. אגב סומך יותר על התשובות בכוורת..

@|Dudido זה מה שאמרו לי בשירות לקוחות

אושרה ע״י בית משפט. לא אושרה ע״י המחלקה המשפטית של החברה. יש פה פסק דין.

התקשרתי לסודה סטרים... מסתבר שההטבה עוד לא אושרה ע"י בית המשפט 🤦🏻‍♂️

גם אני, ממש לא קשור למה שפורסם, הטבה דבילית ולא שווה

גם אני קיבלתי את ההודעה הזאת

שלום רב,



בהתאם להסדר הסתלקות שאושר בפסק דין מיום 9.7.2024 בתובענה הייצוגית
ת"צ 39506-07-23, הינך זכאי להנחה בשיעור 10% על כלל המוצרים המוצעים למכירה באתר האינטרנט של סודהסטרים ישראל (למעט תוכניות גז ומילויי מיכלי CO2).

ההטבה תקפה למשך 60 ימים ממועד משלוח הודעה זו וניתנת למימוש באופן חד פעמי בלבד.

זה ההודעה שקיבלתי עכשיו....
שונה לגמרי ממה שפורסם.

אפשר כבר לממש את הפיצוי?

שלחו לי למייל לרגע חשבתי שזה על המכלי גז

תודה @|Sweetums

כשירות לציבור ובפעם האחרונה, אפילו עשיתי OCR שיהיה נגיש
"לקוח שיבצע החלפה כאמור דרך אתר האינטרנט הישראלי של המשיבה, יישא בעלות משלוח מופחתת של 10 ש"ח (עבור המשלוח כולו, בין אם הוא כולל מיכל אחד או יותר (עד ארבעה מיכלים) או מוצרים נוספים), במקום 35 שייח כאשר הקופה שתעמיד המשיבה לפי סעיף זה, תממן את יתרת העלות של המשלוח (25 שייח לכל משלוח). לקוח שלא ירצה לשלם את דמי המשלוח המופחתים בסך של 10 שייח, יוכל לבצע החלפה פיזית של מיכלי גז מכוח סעיף זה, ללא תשלום דמי משלוח, בנקודת החלפה ברחוב עתיר ידע 1, כפר סבא, בימי חול (ימים א' - ה') בין השעות 9:00-12:00 ו-
14:00-16:00
בכל החלפה שתבוצע מכח סעיף 4.3 ניתן יהיה להחליף ללא תשלום (למעט דמי משלוח, במקרה של החלפה דרך אתר האינטרנט) עד ארבעה (4) מיכלי גז ריקים במיכלי גז מלאים המפיקים עד 60 ליטר משקה מוגז מכוח סעיף זה. יובהר למען הסדר הטוב, כי יהיה ניתן למסור ולקבל במסגרת ההחלפות מכוח סעיף זה רק מיכלי גז של המשיבה."
https://cdn.shopify.com/s/files/1/0204/6096/1856/files/9243dbc1ad3823feaab44db8c061d2e6.pdf
עמוד 21
https://i.postimg.cc/tggbS6Kt/soda2.png

@|אני2 זה מה שמופיע לי:

@|kongo85 תראה את המסמך שסוויטאמס צירף

הייתי בשופרסל, שאלתי אם הם מכירים את הנושא, כמובן שלא ידעו על מה אני מדבר

@|kongo85 מניח שייקח זמן עד שנוכל לממש הפיצוי הזה.

הכל כולל ההסכם עצמו נכתב פה כבר לפחות 5 פעמים, רק צריך לקרוא

אני אנחש שאם אני מגיע לשופרסל עם בלון ריק כדי לקבל בלון מלא במקומו(בחינם), לא יבינו על מה אני מדבר

גם לי לא ברור

אני לא מבין איך הם יודעים אם הלכתי באופן עצמאי לשופרסל והחלפתי בלון בלי שום התקשרות מול סודה סטרים?

מחכה לעדכון ממישהו שהחליף

@|Dudido מעניין אם אפשר לחסוך דמי משלוח ולהחליף בסופר

@|kongo85 מחזיר בלון ריק ומקבל החדש בתשלום דמי משלוח

באמת מעניין איך מקבל את הפיצוי מי שרק קנה בלוני גז בסופרים

מי שסרק והחליט לצרף את המסמך החתום זה העו"ד. נט המשפט נוראית ועכשיו כשהתולעת בתשלום זה גרוע, אבל לפחות המסמכים נגישים.
וזה נראה שיש התקדמות עם הקלטה ותמלול אוטומטי בצורה סבירה
https://twitter.com/barzik/status/1810400091292971155

אין להם סיבה. זה עולה כסף. אין גוף עם שיניים שמבקר את בתי המשפט, אפשר רק להציע להם. וכמובן, אין חלופה. זה לא שאם הם לא יתייעלו אתה תלך לאיזה בורר בעולם התחתון או משהו...
בקיצור, כמו בכל מקום, אין סיבה להתייעל אם אין תחרות או חובה חוקית...

ובכלל, בתי המשפט עדיין חיים בעולם של שחור לבן ופקסים של שנות התשעים. לא מבין איך לא משכללים את העסק..

רוב המסמכים של בית משפט משוחררים ככה אלא אם כן אתה מנוי למערכת בתי המשפט שלהם יש גם ocr..

מה זה הקובץ הוא סריקה אי אפשר אפילו לחפש בו טקסט. חתיכת נקמה זה להעלות קובץ ככה.. צריך חוק שאוסר לעלות pdfים בצורה הזאת.

תותח. כל המידע בקובץ המצורף

ה2 מיכלים הם בהשאלה ולבעלי מנוי קיים בלבד.
השאר יחליפו מיכל ריק במלא תמורת דמי משלוח
https://cdn.shopify.com/s/files/1/0204/6096/1856/files/9243dbc1ad3823feaab44db8c061d2e6.pdf?v=1720347128
עמוד 21

איזה כיף לא הייתי יומיים וכבר מחלקים מתנות? קניתי מכשיר שלהם ברשת שיווק לפני שנתיים.
אין לי קבלה אני חושב. ושילמתי במזומן.
ל מכשיר יש מספר סיריאלי אני טועה? אי אפשר לבדוק לפי זה או משהו כזה?
בא לי גם 2 מיכלים בלי כסף מוכן להתפשר אפילו על מיכל 1 חינם מתנה

אני הזמנתי מהאתר שלהם מכשיר ב 2019, אחכה לשמוע מהם לגבי 2 מיכלי הגז שאמורים להגיע אליי מהם.

@|Sweetums תודה רבה!
ונראה שלסופר סודה אין כרגע קופונים או תווי קנייה.


@|hagits77
לפי הכתבה שפורסמה היום גם לקוחות שרכשו מכל בנקודת מכירה זכאים לפיצוי - השאלה כיצד מקבלים אותו? יש להראות חשבונית?

"חברי הקבוצה שההסכם יחול עליהם כוללים כל אדם אשר רכש גז במכל כחול (מכל גז CO2 של סודהסטרים המתחבר למכשיר ההגזה באמצעות הברגה) כמוצר בודד או כחלק ממארז או כחלק מתוכנית גז ישירות מסודהסטרים או בנקודת מכירה. במסגרת הסכם הפשרה יעודכנו מצגי סודהסטרים בנוגע למכלי גז כחולים".

https://www.ynet.co.il/yedioth/article/yokra13992371

עוד פטנט שאפשר לעשות למכורים, לקנות בלון גז שמתאים לסודה (ענק ומכוער), מוציאים ממנו כבל ומחברים למכשיר.
איזה מכשיר ואיזה בלון? לא יודע, אבל ראיתי בעבר אנשים שעשו את הטריק הזה וזה יוצא זול פי כמה מהשקר שמוכרים לכם פה

ממתי זה מתחיל ומאיפה בודקים זכאות אם בכלל? הפרטים האלה לא מופיעים עדיין באתר שלהם או בכתבה

ההטבה רלוונטית גם למי שרוכש עצמאית? ולא רשום באתר של סודה סטרים?

אני רוכשת או ברמי לוי עם קופונים או בהום סנטר עם קופונים של מפעל הפיס שאגרתי של 50%
בהום סנטר אפשר לבצע הזמנה של המוצרים הזולים ב10/20₪ ואז יש 10% הנחה לרכישות באותו יום ואז כשאני אוספת את ההזמנה אני ממלאת 3 בקבוקי סודה סטרים שעולה 60 כא עם 10% הנחה ומשלמת עם תווים של 50%... יוצא הכי משתלם... אבל צריך להערך עם הזמנה קצת לפני שנגמר הבקבוק האחרון כי לפעמים לוקח להם שבוע עד שההזמנה מוכנה לאיסוף. בהצלחה

באתר של סודה סטרים לא מוזכרת מילה אחת בנושא. כמו כן, למי שקונה מילויים מסופר סודה, דברו עם הספק שלכם, אולי ייתן לכם את המתאם בחינם, הספק שלי מהצפון נתן לי מתאם, זה אינטרס מובהק שלהם שתישאר מנוי והמתאם זה כסף קטן בשבילם.

לא יודע על מה אתם מדברים
אני בתכנית סודה ומשלם סדר גודל של 40 שקל ומגיע אליי עד הבית כולל אחריות על המכשיר שלי.

מישהו יודע איפה אפשר להחליף מיכלים של 130 ליטר?
כי אני רואה שבאתר של סודה סטרים זה כבר לא קיים.
ובאתר של be ראיתי שכתוב שאפשר להחליף ב-100₪. מישהו יודע אם זה קיים באמת או שזה סתם שארית מהעבר וכשאקנה אגלה שאין יותר?

עדכון: ניסיתי לקנות ב-be. כותבים שאזל במלאי.
מישהו מכיר מקום אחר באיזור פתח תקווה?

1 אמורים להיות מספיק מכשירים ישנים, כנראה שגם סגורים, ביד 2 ודומיו. לא יהיה הבדל בין ספיריט נגיד למכשיר חדש ומתאם.
2 סופר סודה לא זולים משמעותית. בתוכנית בסודה סטרים מיכל עולה 50 עם משלוח. בערך כמו ברמי לוי אחרי 12% הנחה בתו ואפילו פחות עם תוים הום סנטר\אייס.
@|אני2 בהוט יש 5% החנה בחיוב באתר סודה סטרים ובכרטיס נטען 15% בהום סנטר.

3 ההחלפה תהיה כרוכה ב10 שח דמי משלוח או ביקור בכ"ס ב9-12 14-16
https://i.postimg.cc/L5RFHJxt/soda.png
https://cdn.shopify.com/s/files/1/0204/6096/1856/files/9243dbc1ad3823feaab44db8c061d2e6.pdf?v=1720347128

@|Dudido תודה אך לצערי אין לי כרטיס חבר עם הנחות משתלמות..
צריכה לחשב עד כמה זה יצא משתלם (עבור ההורים) לאור השימוש הפרוע של אבא שלי עם כמות הלחיצות על כפתור ההגזה פר בקבוק - לחיצות ארוכות מאוד, יש לציין. אני מפחדת בכל פעם שאני רואה אותו מכין סודה.

@|Dudido

https://www.aliexpress.com/item/1005006517656838.html

https://www.aliexpress.com/item/1005006222905099.html

@Trixie
מגניב. אפשר קישור למתאם מבקבוק כחול ישן למכשירים החדשים?

@|אני2 אפשר לקנות לבד בנק' הפצה. זה מה שאני עושה. אם יש לך כרטיס צהוב של חבר, ניתן גם בהום סנטר או באייס לעשות מילוי רגיל עם 30% הנחה. יוצא כמעט אותו מחיר.

אני אגב ממלא הרבה לבד בעזרת קרח יבש.

כמובן שהכוונה רק למיכלי הגזה הכחולים ולא הורודים החדשים.

אני רואה שלסופר סודה אין מילוי של המיכלים עם החיבור המהיר או מכירה של מיכלים נוספים מהסוג הזה.
אגב, @|Trixie, ההקבלה לנספרסו לא נכונה בעיני.
במיכלים החדשים של סודה סטרים יש ערך מוסף.
בקפסולות Vertuo אין (חוץ מהערך של הבלעדיות על הקפסולות לנספרסו לעוד הרבה שנים עד שיפוג הפטנט)

@|אני2 יש להם לא מעט נקודות בתל אביב. בדרך כלל אני מחליף בקיוסק ליד שופרסל ארלוזורוב.
חייבים לחזק את המתחרים שלהם, ובלי קשר חראם על הכסף. זה אותם הגזים רק ביותר זול

@|Trixie תודה רבה.
אבדוק את סופר סודה, אבא שלי טוחן את מיכלי ההגזה של סודה סטרים, לוחץ 7 פעמים (או יותר, כבר לא זוכרת) על כפתור ההגזה לבקבוק אחד(!), כמה שלא אמרתי לו להרגיע עם ההגזה, לא עזר.. בגלל שהוא מתפרע על מיכלי ההגזה, הם מתרוקנים מהר, לא משתלם לו לרכוש אז בזמן האחרון הם עברו לבקבוקי סודה מהסופר.
סופר סודה נמכרים רק בנקודות המכירה באתר שלהם? בדקתי בת"א ולא ראיתי את סופר יהודה..

אגב הם משנים עכשיו את השם:

שוד הסטרים

בדגמים האחרונים סודה סטרים שילבו מנגנון נעילה חדש, מוגן פטנט, כדי לשמור על מונופול הגז שלהם טוב טוב, וכדי למנוע מהמתחרים (סופר סודה) לשווק אותו. בדיוק כמו שנספרסו עשו עם המכונות החדשות שלהם.
מזל שהסינים כבר המציאו ומשווקים בהצלחה באליאקספרס מתאם בכ 10$ שהופך את בקבוקי ההגזה הישנים הכחולים לבקבוקי הגזה חדשים/ורודים.

אגב, למי שלא ידע - לא חייבים לרכוש מכשיר הגזה מסודה סטרים עצמם. אני קיבלתי לאחרונה מכשיר הגזה יפיוף מאמזון, של חברת Mysoda (עלה סביב 450 כולל משלוח ומיסים), שתואם למיכלי ההגזה הקלאסיים/הישנים/הכחולים של סודה סטרים, שכשהם נגמרים אני מחליף ב 40 שח בנקודת מכירה של סופר סודה, במקום לשלם 50% יותר לסודה סטרים.

וואלה, לא שמעתי עליהם בחיים.
תודה

סופר סודה ושות'
@|YuvalS04

רגע אז אני רק שאלת דביל
איך אפשר למלא את מיכלי הגז באמצעות ספקים אחרים?

חחח
לפחות אני לא גובה תשלומים:
כאלה שדיברתי עליהם
כאלו שלא דיברתי עליהם
כאלו שדיברתי עליהם בלב
כאלו שדיברתי עליהם עם לקוח והסכמתי להפסיק לגבות [ולא הפסקתי..... לו הייתי הוט]
https://tenor.com/view/hot-deployed-nelly-hot-in-herre-cool-gif-13596976
לא מצליח להטמיע ,,,לא משנה חח

@|yoyo70
אתה כמו הוט מובייל, לא מפסיק לשלוח הצעות הצטרפות.
לפחות אתה מוסמך מטעם עצמך, גם זה משהו.

בטח קיבלו גזים בסודה סטרים אחרי הפסיקה

תודההההההההההה
קבלי מילוי ומישוש חינם על חשבון הקליניקה
ואת רשאית גם ע"י צד שלישי מוסמך...
פסדדר
אם את מתעקשת...
אבל שיהיה מוסמך!
שלא כל אחד יפתח פה קליניקה למישוש או מילוי בקבוקים כאוות נפשו =]

@|yoyo70 בפוסט זו לא הכתבה המלאה, לקריאה של הכתבה המלאה יש להיכנס לקישור.

אך לשאלתך, להלן ציטוט מהכתבה:

"המבקשים שהגישו בקשה לתביעה ייצוגית טענו שחברת סודהסטרים מטעה את לקוחותיה, מאחר שהיא מציגה מצג מוטעה שמילוי מיכלי הגז שלה לא אפשרי באמצאות ספקי גז אחרים (צד שלישי מוסמך). על אף שהמכשיר נרכש על ידי הלקוחות, סודהסטרים טענה - בחוברת המצורפת למוצר, כי היא נשארת כבעלים של מיכלי הגז. כפועל יוצא, סודה סטרים גבתה מחיר מופרז עבור החלפת מיכלי הגז, כך לפי הטענות."


"הוסכם כי רישיון השימוש במיכלי הגז הכחולים יעודכן, כך שיובהר כי המצג הנוגע לסכנות מפני מילוי מיכל הגז בידי גורם בלתי מוסמך, מתייחס לגורם נטול הכשרה מתאימה, ולא לצד שלישי כולשהו. נוסף על כך, יוסר הכיתוב שלפיו מילוי הגז על ידי גורם בלתי מורשה עלול להוות הפרה של זכויותיה של סודהסטרים."

"נטען כי סודהסטרים הציגה ללקוחות מצג שווא לפיו הם לא יכולים למלא את מיכלי הגז באמצעות ספקי גז אחרים" - יש את המקור לזה? בכתבה או ב,שלוף אחר? =] אני אוהב לראות הטעיות, תוהה כמה מטעה זה היה או שמא חוסר ריכוז בסיסי מצד הקוראים... סקרן