האם אפשר לסרב לקבל הזמנה מאמזון?

מישהו ראה/מכיר עוד מבצע דומה?

כמו שנאמר כאן - הכנות הכי עדיפה במקרה הזה. תעלה בצ'ט מול אמזון, תאמר שמצאת את המוצר במחיר זול ועם תכולה גדולה יותר, ורוב הסיכויים שהם יגידו לך לסרב לקבל את המוצר, ויחזירו לך את הכסף כולל עלות המשלוח (אם יש).

@|gooodia לא מפספס, המחיר עלה..

משלוח.
תעבור בהזמנה את ה-50$ ויהיה לך משלוח חינם.

אני מגיע ל35$ עם הקופון של ה20$ מה אני מפספס??

@|DAHUJI
במקרה הזה לדעתי אתה לא בדיוק צודק.
מדובר במכירות ברשת בהם אנשים נוטים לקנות בצורה אימפולסיבית ולפעמים גם מוצרים שהם לא צריכים.
החברות הקמעונאיות הגיעו למסקנה שעדיף שהצרכנים יקנו בביטחון שהם יוכלו להתחרט מאשר לכפות עליהם כללי התנהגות של מה כן ומה לא. צרכן המתחרט ונתקע עם מוצר שאין לו מה לעשות איתו יחשוב שלוש פעמים לפני שהוא מחליט לבצע הזמנה נוספת, אם זה מאותה חנות הוא יחשוב גם עשר פעמים.
לדעתי בגלל טראומות כאלו אנשים לא אוהבים לקנות בארץ (כן, גם המחירים)
לדעתי זה גם הוגן כלפי הצרכנים.
החברות גם נהנות מכך, זה נותן להם את החופש לשלוח לצרכנים מודעות פרסומיות מפתות מבלי לתת דין לחשבון לכל מיני גופים מפקחים.
דוגמה נוספת לכך הוא שירות יש דרך חזרה של PayPal שכל המטרה שלו שתקנה בראש שקט.

בשביל 5 דולר אתה תחזיר מוצר. ותחכה עוד חודש.
קמצנות של ישראלים. לדפוק את המערכת.
בשביל 5 דוללללללללר . מדהים.

לא רק שאפשר, אמזון בעצמו ממליץ לסרב לקבל מוצר אם תפנה עם סוגיה כלשהי כמו מחיר או ערכה אחרת שווה יותר שאתה רוצה במקום. הסיבה כי מחיר משלוח כולל החזרה במקרה והנמען מסרב לקבל ומכיוון שלא נגעת בו המוצר יוחזר למלאי של חדשים ולא משומשים.

מה שעדיף לעשות זה לפנות קודם בצ'אט (ולשמור צילום מסך, לא זוכר באיזה אמזון לא שולחים את מה שדיברתם למייל), להסביר את הבעיה (סט מלא יותר כמעט באותו מחיר) ולראות מה מציעים. רוב הסיכויים שיגידו לסרב למשלוח של זה ולהזמין את האחר. סיכוי קטן שיפנקו באיזו מתנה או הפרש עלות להשלמת בקבוקים. בכל מקרה תהיה שמורה לך ההנחיה למקרה ו.

אם אתה מסרב למשלוח, עדיף לא לחכות לשליח בדלת (גם לו אפשר להגיד שאתה מסרב לקבל), אלא ליצור קשר עם חברת שליחויות לפי מס מעקב ולהגיד שאתה מסרב לקבל משלוח. המשלוח יעצור הכי מוקדם שאפשר ויחזור חזרה.

אתה יכול להחזיר מכל סיבה (גם סתם ככה) תוך 30 יום מיום קבלת המוצר. ההבדל בין מוצר פגום להחזרה סתם ככה זה האם אמזון יחזיר עלות משלוח חזרה אליהם או לא.

תגידו שאלה - האם ניתן לקנות בנפרד פטמות של סדרת NATURAL ולהחליף בינם לבין סדרת הANTI-CLOIC? אגב- מה לדעתכם יותר מומלץ? כאן בדיל המחיר קרץ לANTI-COLIC..אבל ממה שהבנתי הNATURAL הרבה יותר מתאים לתינוק שלא רגיל לבקבוק..

בדף המוצר יש סימון לקופון 20$

גם אני אשלח להסבר איפה הקופון ואם כל אחד יכול להשתמש בו או שזה רק לאנשים מסוימים

אתה יכול לקבל את החבילה ולבקש מאמזון להחזיר או אולי להחזיר על חשבונך, תחשוב על זה

אני היחיד שלא מבין איפה הקופון?

@|DAHUJI חלילה אני מאוד מסכים עם מה שאתה אומר. העניין הוא שההפרש במחיר הוא 5 דולר יותר! לא פחות! אני ישלם 21$ ולא 16$. ההבדל הוא בערכה עצמה. ב16$ זה רק הסטליזטור וב21$ זה גם סטליזטור וגם ערכה שלמה של בקבוקים מוצצים וכו כמו בתמונה. זה בהחלט פער והפרש משמעותי. מה גם שאני באמת צריך את הבקבוקים ותיכננתי להזמין בנפרד. מקבל את מה שאתה אומר אבל הפער כן שווה את ההחזרת מוצר בעיניי.

אמזון כבר לא פריירים כמו פעם (שגם אז זו הייתה אסטרטגיה ולא טעות) ולקוחות שדופקים אותם מקוטלגים אח"כ כשתעלה לצ'ט על נושא אחר הם יטפלו בך כסוג ב'

מי זכאי לקופון הזה?
זה מחיר פיצוץ

סליחה שאני רושם את זה, אבל תזכור *שזה לא משהו אישי נגדך*... לדעתי זה לא יפה במיוחד, לא מכבד, לא חכם צרכנית וגם לא בסדר לעשות החזר מוצר ולגרום לו לשלם את כל עלות המשלוח (והעובדים ששולחים ואורזים וכו') ולסרב לקבל את המוצר בשביל הפרש פעוט של 5$ שהם פחות מ- 20 ש"ח... כוס קפה בארומה.
אולי בגלל זה באמת לא סובלים ישראלים?
הם צודקים. הוא שולח לישראל מוצר, ואולי הוא יקלוט כשתזמין ממנו שוב במחיר המופחת.
הרי אתה רכשת את המוצר במחיר שהיה כתוב, שהוא היה מחיר ומוצר ועסקה שמאוד מתאימה ומשתלמת לך, שאם לא כן לא היית רוכש. אז הכל היה בחירה מושכלת וצרכנית אחראית שלך.
והוא גם שלח לך אותו, כן?...
הוא עשה משהו לא בסדר?
הוא לא עשה שום דבר שהוא לא בסדר.
הבעיה פה היא אתה ולא הוא... ועוד על 5$?...
זה לא יפה ולא מכבד את העבודה ואת המסירות שלו כקמעונאי. בחיי.
תזמין לך עוד אחד ואת הראשון תמכור או תן כמתנה של 16.5$ ותשמח איזו אימא או בת דודה או שכנה.
זו התנהגות צרכנית מקולקלת ולא מכבדת לטעמי האישי.
כמובן שאתה יכול לשים ז' על כל מה שרשמתי. וזה גם יהיה בסדר.

הזמנתי

יש קופון הנחה 20 דולר

איפה אתה רואה ב21$?

@Nof558 - קודם תשלח הודעה למוכר (מה שכתבתי למעלה), אחר כך תעשה מה שיבקש ממך. אם יענה לך לעשות "החזר מוצר" - תעשה את זה. אבל קודם תודיע לו.

כבר עכשיו לעשות "החזר מוצר" באמזון. ולהגיד שקניתי בטעות? אחלה. אין על אמזון בעולם.

כן, אין בעיה - כשייצרו איתך קשר חברת השליחויות / הדואר לתאם מסירה - פשוט תודיע שיחזירו לשולח. זו הדרך הכי מהירה להחזיר מוצר.
רק תעדכן את המוכר בהקדם שהתחרטת ואתה מסרב לקבל אותו (ושבכלל לא פתחת את החבילה). אתה לא חייב לציין שום סיבה - פשוט התחרטת. הוא יזכה אותך כשיקבל חזרה את החבילה (כך שזה ייקח קצת זמן).