כל האתר AO ב 15% הנחה

שלחת אותי לבדוק את התקנון שלהם

הנך מסכים כי כל סכסוך העולה או קשור לתנאי השימוש הללו ו/או למוצרים ו/או לשירותים המסופקים בזאת, יוכרעו על ידי בוררות בלבד בפלורידה שארה״ב בפני בורר יחיד בהתאם לתקנות ה-American Arbitration Association. הבורר יחיל את חוקי מדינת פלורידה וחוקי ארה"ב והחוק הישראלי לא יחול.
דרישה לבוררות חייבת להתקבל תוך שנה אחת (1) לאחר הולדת הטענה או העילה.
במידה והצדדים אינם מסכימים על מינוי בורר תוך 30 יום לאחר הדרישה הנ"ל, הבורר יתמנה בהתאם לתקנות.
כל תהליך הבוררות יתנהל בשפה האנגלית.


לברוח כמו מאש

@BeeBeeB השאלה אם העסק יושב בארה"ב ורק תרגם אתר בעברית לנוחיותינו, או בישראל. אם ישראלי והזמנתם מוצר עם משלוח, הם חייבים לאסוף באותה דרך שקיבלתם. אם יושב בארה"ב חוק מקומי (המועצה להגנת הצרכן) לא חל עליהם ואז או להתקפל ולהחזיר עם פייפאל ולקבל את כל הכסף חזרה או ללכת ראש בראש דרך חברת אשראי ואולי לקבל חסימה בפייפאל כי עקפתם את המנגנון שלו. האמת לא בטוח מה תיתן פניה לאשראי, כי בכל מקרה יכולים לדרוש החזרת מוצר, אולי בתנאים שיענישו את המוכר כמו משלוח משולם מראש.

@|M___K יש לפייפל דבר כזה נקרה ״יש דרך חזרה״ - הם מחזירים סכום על המשלוח אם מחזירים סחורה. אפשר לבדוק.

עוד אפשרות - תנסה לפנות אליהם בהודעות בפייסבוק. תבקש שינפיקו לך, לפחות, שובר החזרה ושתחזיר את אוזניות כי לא קיבלת הזמנה לא נכונה.

😨
יש סיכוי די גבוה שהייתי תובעת במצבים האלה. שייקחו אחריות על מה שהם מוכרים, חצופים.

@|M___K
לצערי אני במקרה בדיוק כמו שלך, קיבלתי רק את האוזניות דיברתי עם PAYPAL
לבסוף שלחתי להם את האוזניות חזרה (דואר ישראל 79שח משלוח להוליווד)
את המשלוח PAYPAL זיכו לי אחרי יומיים, תדבר איתם בטלפון יסבירו לך את כל התהליך.

ברגע שאמריקן אוטלטס יקבלו את החבילה חזרה יזכו את שאר הכסף גם.

אני בחיים לא מתקרב לאתר שלהם יותר ואני מקווה שאני יראו את זה ולא יזמינו מהם בכלל.:shit:

הלקח שלי מכל הסיפור הזה זה שעסקאות של יותר ממוצר אחד זה לקחת סיכון לא קטן כי ברגע שקיבלת מוצר אחד הכל בידיים של המוכר והאופציות היחידות זה מה שהוא מציע לך או להחזיר לו את המוצר על חשבונך במצב חדש כמו שהתקבל.

@|BeeBeeB לצערי כבר נאלצתי לשלוח את המוצר חזרה אחרי שפייפל אמרו לי שאם אני לא מביא להם מספר מעקב תוך כמה ימים הם סוגרים את הקייס לטובת המוכר אפילו שהוא התעלם מההודעות שהם שלחו לו שזה פשוט בדיחה.

ניסיתי למצוא מקרה דומה באתר של המועצה להגנת הצרכן אבל לא הצלחתי.

@|M___K אל תחליט עבורם שהם ידרשו ממך להחזיר. קודם שידרשו, ואז תראה מה מתאים לך. אבל כן להתחיל לדרוש את הזכויות שלך.

@|M___K כן, אין סיבה שלא. הרי לא קיבלת מה ששילמת עבורו והם אפילו לא מכחישים את זה, ועוד בכתב. זו עסקת מכר מרחוק ויש לך אקסטרה הגנה. אתה גם יכול (ואף כדאי) להוציא התראה לפני תביעה, וגם להגיש תביעה קטנה בגובה עלות המקלדת. יש חומרים באתר המועצה לצרכנות, לא ברור לי עד כמה הם עדכניים. https://www.consumers.org.il/category/ceshel_tmura_download

הכרוםקסט העדכני ב215
https://www.americanoutlets.co.il/prod_FyeV7uhkuFFzLA

וואלה התקדמו ותומכים ב2FA? מרשים...

@|BeeBeeB זה עובד גם במקרה כזה? שקיבלת מוצר אחד מתוך שתיים? והם גם יגידו לי לשלוח את המוצר חזרה לא?

@|M___K פנה לחברת האשראי ובקש את כספך בחזרה בטענה של כשל תמורה.

נחמד, תודה על השיתוף.

שימו לב שזה על כל האתר - אבל מוגבל להנחה של 100 שקלים בלבד, כלומר עד ה - 666 שקלים הראשונים 15% הנחה.

קניתי מהם מקלדת ואוזניות (ב-539 שח) מדיל שפורסם פה לפני כמה שבועות, האוזניות הגיעו אחרי שבועיים בערך אבל בלי המקלדת, חיכיתי עוד איזה שבוע ופניתי אליהם לגבי המקלדת והתשובה שלהם הייתה שאין להם שום מקלדת להביא לי (רק אחרי שאני פניתי אליהם הם נזכרו לידע אותי) ושאם אני רוצה אני יכול לקבל 70 שקל החזר (המקלדת עולה אצלהם באתר מעל 300 שח)
אחרי שסירבתי להצעה המצחיקה הזאת וביקשתי סכום יותר הגיוני הם פשוט הפסיקו לענות אפילו שניסיתי עוד כמה פעמים ליצור קשר (יש להם רק פניות בטופס באתר אין טלפון) אחרי שראיתי שאין מענה והם נעלמו פניתי לפייפל שטענו שבגלל שהמוכר לא הגיב לCASE הפתרון היחידי הוא שאני ישלח להם את האוזניות לארה"ב על חשבוני ואם הם יאשרו שהכל בסדר אני יקבל את הכסף חזרה.

בקיצור עבדו עליי (ועל עוד כמה בכוורת לא יודע אם מישהו כן קיבל את המקלדת בסוף) נעלמו ואני זה שנדפק עכשיו וצריך לשלוח להם את המוצר על חשבוני לארה"ב ולהתפלל שהם יאשרו שהכל בסדר ואני יקבל את הכסף חזרה.

ממליץ לא להתקרב אליהם.