הסבר על המקרה שלי: ב03/05 הזמנתי פלאפון מAliexpress, סכומו כ-72$

חברת דואר ישראל - Israel Postal Company

חברת דואר ישראל - Israel Postal Company ====== הסבר על המקרה שלי ======<br>ב03/05 הזמנתי פלאפון מAliexpress, סכומו כ-72$ ולכן לא אמור להיות מכס.<br>המוכר שלח את זה דיי מהר:<br>07/05 - The item is pre-advised<br>12/05 - The item is at the PostNL sorting center<br>13/05 - The item is on transport to the country of destination<br><br>====== ואז הגיע הבעיה - עיכוב: ======<br>"הפריט התקבל מהולנד ב 19/05/2015"<br>היה תקוע במכס.<br><br>====== רק ב11/06 קיבלתי הודעה על דואר ומפה מתחיל עוד בעיה: ======<br>יום חמישי - מגיע הביתה ורואה סוף סוף "הודעה על דבר דואר רשום" בתיבה.<br>התרגשתי כל כך שסוף סוף הגיע, לאחר שהיה תקוע במכס כמעט חודש אך שמחתי מוקדם מידי.<br>קורא את ההודעה ושם לב שלא מסומן אם להגיע למחרת לאחר 12:00 (מה שלא אפשרי בשישי) ולא מסומן אם להגיע ביום ראשון לאחר 12:00 ולכן חשבתי שזה כבר נמצא בסניף ואפשר לקחת.<br>יום שישי הגיע - קם בבוקר ויוצא לדואר בשעות הפתיחה שלו, מחכה מעט והנה הגיע התור שלי, העובדת אומרת לי שהשק יגיע רק ביום ראשון לאחר 12:00, התעצבנתי מזה שלא סמנו בהודעה אז העובדת אמרה שאני אגיע ביום ראשון בלי תור.<br>טוב בסדר, נרגעתי, סך הכל טעות קטנה וגם נתנו לי בונוס - להגיע בלי תור.<br>יום ראשון הגיע - מגיע לסניף הדואר בשעה 12:20, נכנס ישר בלי תור, העובדת מחפשת מאחורה את השק/החבילה, מחפשת ומחפשת, לא מוצאת. אומרת לי שזה עדיין לא הגיע ולבוא מחר אחרי 12:00, פה כבר התעצבנתי מאוד, מה לעזאזל הולך פה?! עוד יום לקום שאני צריך ללכת לדואר?

Yaniv Bahalker @Yaniv 101 נקודות @Yaniv /17" עוקבים

לפרטים נוספים

פרטים נוספים ב- Israelpost

תגובות

@Yaniv
@lierez
@Yaniv
@botmicom
@Yaniv
@roubchin
BEE.DEALS
מוח כוורת לצרכנות נבונה