חבילה של צ'יטה הלכה לאיבוד?

היה לי מקרה דומה עם דואר ישראל.<br/>היה כנראה ערבוב בין המדבקות (מס' מדף וכו') של חבילה שלי ושל אדם אחר, אספתי את החבילה פתחתי וראיתי שזה לא המוצר שלי ואחרי זה קלטתי שזה לא היה מיועד אליי ובנתיים קיבלתי אישור שאספתי את החבילה.<br/>יצרתי קשר עם האדם שהחבילה שלו הסברתי לו את המוצר והוא הסכים שאשמור אותו זמנית אצלי למקרה ואצטרך להראות אותו.<br/>פניתי לחנות אחסון ועדכנתי אותם על כך והם לא מצאו חבילות אחרות על שמי (נעשה כמה פעמים).<br/>פניתי את דואר ישראל והסברתי להם את המצב.<br/>אמרו שיבדקו.<br/><br/>לאחר כשבוע/שבועיים קיבלתי את החבילה לבית (לא גדולה אבל גם לא מהחבילות שמספקים לבית), לא זוכר אם דואר ישראל דאגו לכך או שמשום שהמקום שהחבילה שלי הגיעה אליו ראו שהמוצר לא נאסף אז אולי שלחו ישירות אליי/העבירו לדואר ישראל והם סיפקו לביתי.<br/><br/>מאז תמיד מסתכל על המדבקה של החבילות שאני אוסף אותם, כנ"ל החנות שלשם נשלחים רוב המוצרים שאני מזמין שואלים אותי לשמי (וכנראה את כל שאר הלקוחות) לפני שהם מאשרים את האספקה במערכת.<br/><br/><br/>ממליץ לך להמשיך לבדוק איתם מידי פעם על הנושא, כנ"ל לעדכן את עלי + המוכר וליצור קשר עם בעל החבילה ולעדכנו שאתה קיבלת את החבילה שלו.

לא הבנתי מה הבעיה אם אתה לא מחכה לאף חבילה<br/>אולי רק טעו במספר טלפון

למה לא בודק שם על החבילה לפני שלוקח ומאשר שקיבלת ???<br/>מצב בעייתי.<br/><br/>לי קרה כבר שחבילה שאמרו לי שהיא במקום x ולא היית שם. נמצאה אחרי שבוע וחצי של חיפושים במקום אחר.