מתלבט בין WE4G ל-019

אתה טס לחול לשבוע ולא מקבל את ההודעות מהדואר להגיע לקחת מוצרים...
(גם כשחוזרים מחול ומתחברים לרשת - לא מקבלים הודעות היסטוריות שנשלחו)

מה??????

הבעיה היא ההודעות מהדואר...

גם אתה נתקלת בזה?
פאדיחה לא נורמלית!!!
1. אתה לא יכול לחנך את העולם לא להשתמש ב SMS (כך הציעה לי חב' הסלולאר).
2. הם לא מקבלים כל הודעת שגיעה. תחנה כלשהי בדרך מקבלת את המסרון וזורקת אותו לעזזל.
3. זה קורה לנו לפחות עם חלק מלקוחות חו"ל ועם חלק אחר (אצל אותו מפעיל) לא קורה.
4. זה לא משהו שרלוונטי לרשת אחת - גם אצל סלקום והרוכבות על הרשת וגם אצל פרטנר ומי שרוכב על הרשת שלה.

להערכתי: במקום לשלוח SMS ע"ג רשת הטלפון, הם משלמים עבור שירות שמפעיל שרתים אירופיים, מנתב את המסרונים אליהם ומעביר אותם ע"ג רשת האינטרנט לארץ.
לאותו שירות, שכולן משתמשות בו, יש באגים איומים ובין מספרים ספציפיים, הוא פשוט כושל ואז המסרון למעשה נקלט אצלו ולא מועבר הלאה.
זה מצדיק בירור ותביעה ייצוגית.

באמת בעיה הסיפור של הSMS בחול, מה עושים ??

ראיתי באתר "כמה זה" שיש לרמי לוי חבילות לשנה של 20 שקלים, לדעתי צריך לרכוש סים ב 50 שקלים.
מה שכן יש שם חבילות באתר של ספקים אחרים בעשרה שקלים וכו'...

יש לי בעיה אחת בשתי הרשתות הללו:
מסתבר, ש SMS מחו"ל פשוט לא מגיע!!!
לא מדובר בכלל המכשירים בחו"ל, לא מדובר גם במכשיר ישראלי ששולח הביתה הודעות.
נכון שאנחנו בארץ מזמן הפסקנו לעשות שימוש ב SMS אבל לך תספר זאת ללקוח בחו"ל ששלח לך הודעה ומבחינתו התעלמת ממנו. קטסטרופה. הוא אפילו לא מקבל הודעת שגיאה.
ככל שזה נראה בינתיים, ישנו שירות שכל החברות עושות בו שימוש ע"מ להוזיל עלויות. הם מעבירים את ה SMS על גבי תשתית אינטרנטית וכאשר אתה באחת החברות הללו ולא מופיע ברשימות של סלקום או פרטנר, המסרון מועבר בהצלחה לחברה הרשלנית שאמורה להעביר אותו לארץ ומשם הוא פשוט לא עובר אליך.
זו הייתה הסיבה שנאלצנו להתנתק מ 019 וכעת, ב WE4G למרות שעברנו גם רשת סלולרית, הבעיה ממשיכה.
לשם הדוגמא: מגיסתי אני לא מקבל מסרונים ומחמותי כן. שתיהם על אותה רשת בחו"ל ושולחות מסרון באותו הזמן מאותו המקום.
הלקוחות של אשתי הם רובם מחו"ל, חלק נעלבו כשחשבו שהתעלמה מהם, חלק ביקרו בארץ, ניסו לשלוח מסרון והסבירו לצד ג' שהיא התעלמה (בושה), והחלק הכי נורא, זה אותם אלו שאנחנו אפילו לא יודעים ולא נדע שניסו ליצור קשר ואשתי "התעלמה" מהם.
ברגע שנבין מי מספק את השירות הזה לחברות הסלולר בארץ, ומתעלם ממסרונים שמגיעים אליו סתם כך, נשקול ברצינות תביעה ייצוגית.

אם זה מעניין אתכם אז סגרתי עם WE4G,
גם תהליך ההצטרפות אונליין פשוט וקל ותוך 24 שעות הסים אצלי.
אהבתי

יכול להיות. אצלי עשיתי השוואה ומדובר על הבדל עצום במיוחד במהירות העלאה.

@|MosheSiani תודה על ההסבר. האמת שלא מרגישה שום הבדל נראה-לעין בביצועים או בהעלאה לגוגל תמונות בין הרשת הרגילה לדור 4, אבל יכול להיות שזה בגלל שהאנטנות של פרטנר (וסלקום) הן פחות או יותר 40 מטר בקו אווירי מהסלון שלי.

כבר מאז מאי עם we4g ומרוצה מהם
והיתרון הענק שלהם זה שאין צורך לזכור עוד שנה/שנתיים/3 לשנות חבילה או שפתאום יגיע לך חיוב על 99 כי שכחת שהחבילה נגמרה

רמת השימוש של משתמש רגיל עלתה בכמה דרגות לעומת כמה שנים אחורה. כמות המידע שאנחנו מעבירים בינינו כולל סרטונים תמונות וצפייה בסרטונים רק גדלה וממשיכה לגדול. התוצאה בשימוש בדור 4 כמובן תהיה שיפור בביצועים, לפעמים מורגשת יותר ולפעמים פחות. למשל אם את משתמשת ב- google photos כדי לגבות את התמונות והסרטונים שלך, מהירות האינטרנט חשובה מאוד. פה את תראי הבדל עצום בין דור 3 ל- 4 תלוי בקליטה כמובן.

עוד דבר נוסף זה הוספת תמיכה ב- VOLTE (שיחה ב- HD) שאנחנו נראה יותר ויותר מכשירים וחברות שתומכות באפשרות הזאת. משפר משמעותית את איכות השיחה.

אגב, עד עכשיו לא הבנתי את היתרון בדור 4 למשתמש הרגיל.

מאכזב. אבל טוב לדעת.

כן.

אז ביטלת בעצם את הקליטה בדור 4?

@MosheSiani - גם אצלי הייתה בעיית איכות קליטה בינונית ב-012, ובעקבות משהו שקראתי באיזה פורום שיניתי בסלולרי את הרשת מדור 4 לרשת רגילה - והכל השתפר להפליא, והקליטה עכשיו מצויינת. יכול להיות שבגלל שפה בתלביב ובעוד מקומות - ברירת המחדל בסלולריים היא רשת דור 4, והיא עמוסה, בזמן שהרשת הרגילה פנויה בהרבה.

לגבי פריסת אנטנות אני תמיד ספקני. אני יודע באופן ודאי שהקליטה ב- 012 שהיא חברת בת של פרטנר פחות טובה מהקליטה של פרטנר עצמה. זה יכול להגיע למצב של אין קליטה בכלל לבין קליטה מצויינת של 4g. עד כדי כך. השאלה אם יש הבדל בין we4g ל- 012.

מפת אנטנות סלולריות פעילות (ובהקמה):
http://www.sviva.gov.il/subjectsEnv/Radiation/Communication_Facilities/cellular/Pages/CellularMapGIS.aspx

סתם מיותר לדעתי לבדוק - אלא אם אתה גר בחווה נידחת בנגב נגיד. לפרטנר וסלקום בוודאי יש פריסת אנטנות מצויינת בכל הארץ.

@|eran898 איפה בודקים אנטנות? WE4 זה תשתית סלקום ו- 019 תשתית פרטנר

@|AmiReuven70 בשניהם זה 19 לחודש

We4g 19.9 שח