אני רוצה לשתף אתכם בעוד חוויית שירות מדהימה מבית היוצר
Amazon.fr : livres, DVD, jeux vidéo, MP3, high-tech, informatique, jouets, chaussures, vêtements, sport, maison et plus encore !
אני רוצה לשתף אתכם בעוד חוויית שירות מדהימה מבית היוצר של אמזון, הפעם אמזון צרפת.
בשבוע שעבר עמדתי להזמין מכונת תספורת של פנסוניק שפורסמה פה בכוורת במחיר מבצע לחברי פריים בערך ב10 יורו. פתחתי פריים לחודש ניסיון והתחלתי את ההזמנה. כשהגעתי לעמוד האחרון של ההזמנה ראיתי שמחיר המשלוח עומד על כ21 יורו (ויותר יקר ממה שפורסם בכוורת).
המכונה שוקלת 880 גרם ולפי פירוט מחירי המשלוחים לישראל זה באמת מחיר המשלוח הצפוי, אבל החלטתי שאין לי מה להפסיד ופניתי לשירות הלקוחות ושאלתי מדוע מחיר השילוח כל כך גבוה והאם ניתן לקבל הנחה קטנה.
התשובה הממה אותי, הם אמרו שבאופן חד פעמי הם מוכנים לזכות אותי על כל מחיר השילוח לארץ (שהוא יותר מפי 2 ממחיר ההזמנה, למרות שלהם בטח עולה פחות ממה שהם גובים).
כלומר, קניתי מכונה שעולה בארץ החל מ190 ש"ח בקצת פחות מ45 ש"ח.
אין על אמזון! 3>