החזר מ־Aliexpress בתנאי להחזרת המוצר

שלום חברים,

אני מזמין מ־Aliexpress כבר שנים.

בעבר, כאשר הגיע מוצר פגום עקב אריזה לא מספקת של המוכר (שלח בלי פצפצים או משהו שישמור על המוצר בדרך) או עקב תקלה במוצר (מוצר חשמלי למשל). Aliexpress היו מזכים ויכולתי פשוט לזרוק את המוצר לפח.

בתקופה האחרונה, הם דורשים לשלוח חזרה ולספק מספר מעקב על מנת לקבל החזר.

הבעיה שזה לא משתלם, שהרי משלוחים מסין לארץ מאוד זולים, אך מהארץ לסין יקרים יחסית.

כך יוצא שמוצר שעולה $8 והגיע פגום ואני צריך לשלוח חזרה בשביל לקבל החזר, לא שווה לי לשלוח חזרה כי ההפרש של ההחזר פחות מה ששילמתי על המשלוח פחות הזמן המבוזבז - אני רק מפסיד.
קל וחומר מוצר של $4.

רציתי לשאול האם עוד מכל נתקלים בדבר הזה ומה בעצם ניתן לעשות? האם התנסיתם במשלוח חזרה? אם כן אשמח לפרטים כמו נפח החבילה, משקלה והמחיר ששילמתם.

תודה רבה.

@WaWaWa 4 נקודות @WaWaWa /6" עוקבים