איך משנים בצ'ט את השפה של נותני השירות אחרי בחירה ראשונה באתר JoyBuy?
Contact Us
שמתי לב שאחרי שבוחרים שפה של הנציג איתו נדבר בצ'ט, לא ניתן לשנות לשפה אחרת ומסתבר שזו יכולה להיות בעיה. הבחירה היא ברמת חשבון ולא בקוקיז ובפעמים הבאות שפותחים את הצ'ט, לא מופיעה האופציה לבחור שפת נציג.
אשמח לדעת אם מישהו יודע איך אפשר לשנות את השפה אחרי הבחירה.
למי שרוצה לדעת למה אני רוצה לשנות את השפה, אז הנה:
בחרתי באנגלית והנציג/ים שענו לי אתמול וגם היום לא מבינים אנגלית והם לא נותנים שום מענה לשאלות והבקשות שלי. בקשה לעבור לנציג אחר לא עבדה, אולי בגלל שגם את זה הם לא הבינו.
בשביל להגיע לנציג שמבין משהו, נכנסתי לחשבון אחר ומשם בחרתי בספרדית (אני גם דובר ספרדית) ודיברתי עם נציגה שהבינה כל מה שכתבתי ונתנתה לי תשובות להכל.
@סמואל
11
נקודות
@סמואל
/51" עוקבים