חייב לשאול אתכם משהו - הזמנתי עשרות הזמנות מאמזון דרך
לאומי קארד - הלוואות, כרטיסי אשראי ושירותי סליקה | לאומי קארד
חייב לשאול אתכם משהו - הזמנתי עשרות הזמנות מאמזון דרך לאומי קארד, עכשיו עזבו אותכם שהגנבים לוקחים 3% עמלה על מטבע חוץ, על כל הזיכויים שקיבלתי, לא רק שהם לא מחזירים את העמלה שנגבתה, הם גם לוקחים 3% נוספים על סכום הזיכוי (!) לאחר שיחה עם שירות לקוחות הנציגה אמרה שאין מה לעשות ולאחר שהתעקשתי היא אמרה שמנהל יחזור אלי.
לדוגמא הזמנה אחת ב1450 שח, לאחר כמה ימים מהמשלוח הודעתי לאמזון שאיני מעוניין במוצר יותר ושיגידו לIPARCEL שיחזירו להם את החבילה ויזכו אותי, כך קרה ויצא שזוכיתי בכמעט 100 שח פחות!! בגלל גביית עמלה כפולה גם על החיוב וגם על הזיכוי. המצב דומה גם לגבי זיכויים חלקיים על דמי משלוח עקב עיכובים רציניים. (מתוך עשרות הזמנות, רובם בבלאק פריידי וסייבר מנדיי).
רק בלאומי קארד יש את השערורייה הזאת או בכל חברות האשראי ?? כמו שזה נראה אני יצטרך להתאמץ לא מעט כדי לקבל את הכסף חזרה.