הזמנה מKSP לאיסוף מאילת ועיכוב באיסוף המוצר

המייל: ‏‪[email protected]‬‏

הם לא גובים מראש, כי אחרת לא מדובר בעסקה באילת. לכן הם דורשים שהקונה יגיע ורק אם הם עושים את העסקה בפועל. כל מה שקורה דרך האינטרנט זה בעצם רק התחייבות למחיר, ולהימצאות המוצר בחנות. הלקוח מגיע, בעצם מבצע רכישה באילת כאילו לא קרה כלום לפני כן. אחרת - מדובר בעסקה שאינה באילת.
אני מניח שהם לא מתכוונים לשמור מוצרים יותר מידי, כי גם אחסון זאת עלות, אז הם נותנים לך ימים ספורים, ואח"כ, אם מישהו יקנה במקומך - לקח לך...
מעניין אם הם באמת מחזירים את זה מיד למחסן הראשי או שמשאירים את זה בסניף בתקווה שמישהו אחר יקנה (ופשוט רק לא "שומרים" את זה ללקוח שהזמין...)

@|batberst
לא, לא גבו.
עוד לא חזרו אליי אז אני לא יודע עדיין אבל תודה ! יכול להיות שזה יעזור לי

גבו ממך כבר את התשלום?
כי לפי מה שהנציגה אמרה לי התשלום חייב להתבצע באילת במקום בלבד. הצעתי לשלם מראש והם לא מוכנים.
בכל מקרה אני מגיעה לאילת ב25/4, אוכל לעזור לך אם תצטרך

אני צריך שישמרו לי שבוע
מקווה שייתנו
אני חושב שזה גם תלוי במוצר
אולי אפשר פשוט לעשות משלוח למלון ולאסוף כשמגיעים

הזמנתי גם, ופניתי,
הסכימו להאריך לי רק ביומיים, מה שלא עוזר במקרה שלי.. עדיין מתכתבת איתם..
לא ברור מה מפריע להם לשמור את המוצר 5 ימים...

הזמנתי ופתחתי פנייה דרך עמוד ההזמנה, יש שם לחצן כזה לפנייה לשירות לקוחות בנוגע להזמנה
עדיין לא קיבלתי תשובה

לאיזה מייל?
אני באותו מצב בדיוק

תשלח להם מייל, ישמרו לך