פאדיחה של booking
צריך עזרה של מומחי הצרכנות כאן, בדגש על booking.<br>הזמנתי לפני כשבועיים דירת נופש באילת דרכם.<br>ההזמנה בוצעה ב-2 לפנות בוקר , וב-8 בבוקר ממש לפני היציאה עם כל המשפחה, קיבלתי טלפון מחברת הניהול של דירת הנופש הזו, שההזמנה אושרה בטעות ,והדירה הרלוונטית תפוסה - שוריינה כבר לפני חודש.<br>מיותר לציין את עוגמת הנפש שלי ושל האישה והילדים, פניתי ל booking, הבטיחו לבדוק מול בית העסק , לא חזרו אליי, וכשאני חזרתי אליהם, הציעו מספר חלופות לא רלוונטיות, כמו וילה עם בריכת עמודים קטנה, במקום בריכה בנויה עצומה שהייתה לי בהזמנה המקורית, ועוד שאר אלטרנטיבות , בחלקן אמנם יותר יקרות, אבל כאלו שלא עונות על הצרכים שלי.<br>השאלה שלי היא מה ניתן לדרוש כפיצוי על מקרה כזה? בעל הדירה טוען שמדובר על טעות של booking, ושאין לי מה לבוא אליו בטענות.<br>אשמח לקבל כיוון מהמומחים כאן.<br>שבוע טוב ומבורך.
@ae001
15
נקודות
@ae001
/69" עוקבים