אמזון: קיבלתי חבילה שחסר בה חלק, אם אני מחזיר אני מקבל החזר מלא?

ישלחו לך חדש בלי לבקש את הישן

אפשר את המייל שלהם אני לא מוצא

עדיין לא מצאתי בתמונות המוצר את הגומי, אבל לא משנה. מה שנציג אמור להגיד לך זה שישלח חדש (או החזר אם אתה לא מעוניין במוצר), שלח להם את הפגום, יחזירו עלות משלוח. תלוי בנציג יכולים לזכות בסיכוי קטן. אם אתה יכול להסתדר בלי הגומי ואתה מעריך את הנזק ב X$, תגיד את זה ואו שיסכימו או שלא.

@|דאבל_דיפ לא, מדובר בחתיכת גומי עגול שתופסת את הפלאג

איזה גומי, המעמד פלסטיק שמחזיק אותם יחד?

מייל וצ'אט, מה שנוח לך.

@תודה על המענה, הם עדיין מקבלים מייל או רק צ'אט?

ישלחו לך חדש

@|דאבל_דיפ תודה על המענה, הבעיה שלי שהזמנתי חלק שכל מה שחסר בו זה חתיכת גומי
https://www.amazon.com/gp/product/B004QO9F0W/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o00_s00?ie=UTF8&psc=1

תקבל החזר מלא כולל משלוח. אתה יכול לבקש החזר חלקי בעלות החלק החסר ולהשאיר את המוצר, הגיוני אם המוצר כבד וחלק חסר ניתן לקניה בנפרד וזול. לא תמיד מאשרים. יכולים לדרוש קבלה שקנית את המוצר\ביצעת את התיקון.

נכון חלקית, אם המוצר זול מאוד, יותר זול ממשלוח חזרה, לפעמים ישאירו, אבל גם לא כלל ברזל, תלוי בנציג ורמת חשבון שלך. יש שמועות (כי לי אישית זה לא קרה ואני מזמין לא מעט) שגם זיכו על מוצרים יקרים. זוכר שהיה כאן מישהו שהזמין מעבד די יקר, התלונן על חוסר תאימות למרות הכתוב באתר וזיכו אותו.