אז ... נתחיל מזה שאני לקוח מרוצה של הוט (נדיר

מוזר
לי אמרו שאין שוני בין 100 ל 200 במחיר , דיברנו בצ'אט ככה שזה מתועד במידה והיא הטעתה אותי ,
279 עשו לי טריפל - אינטרנט +טלפון נייח + טלויזיה

אני לקוח קיים וגם אני קיבלתי היום 55 שקל ל100 מגה תשתית (הציעו גם 65 שקל ל200 מגה)

כן, ברור שזה אפשרי זה פשוט יהיה דרך שירות הלקוחות ולא דרך נציג מכירות.

בזכות הפרסום גם אני הצטרפתי! תודה רבה

אני כרגע במבצע של 79 שח 100 מגה תשתית + ספק
הכוונה שהם יכולים לשנות לי בתור לקוח קיים ל200 מגה ?

לגבי עדכון של HOT , הוא העלה אותם על הקו והם סגרו את זה ישר.
כמה זמן זה לקח , אולי 15 דקות שיחה כולל HOT..
עריכה:

שוחחתי איתו , הם קיבלו הנחיה שהם לא יכולים לעשות את זה יותר עם לקוחות קיימים רק עם לקוחות חדשים ו/או שהם לא בתשתית של HOT.

באסה, מה הטלפון של שירות לקוחות?

התקשרתי אליו - הוא מתעסק במכירות בלבד ולא בלקוחות קיימים. הפנה אותי לשירות לקוחות

חברים בזכותכם החלטתי לעזוב את בזק (שעשו לי מלא בעיות, מאז שהחלפתי חבילה יש לי ניתוקים פעמיים ביום לדקה שתיים). האם ניתוק עולה כסף?

בנוסף רציתי לשאול, האם יש סיכוי לקבל באמת 200 בחיבור WIFI דרך הראוטר שהם מספקים? הציעו לי חבילה של 95 בחודש כולל ספק או 89 אם אני מתקשר להוטנט בעצמי (וגם 4 חודשים חינם). מה דעתכם? מצד אחד חשובה לי האמינות מאוד ושמעתי דברים לא משהו על הוט, מצד שני אני חייב מהירות גבוהה זה כבר מייאש להיות מוגבל ל40 ע"י בזק.

המבצע דרך הסוכן בני זה ל200 מגה?
79 לחודש תשתית + ספק 200 מגה?
והאם צריך לעדכן את הוט (התשתית) שאני עובר או איך זה הולך?

כמה זמן לקח להם לעדכן? אני כבר שבוע ולא השתנה

אני לא מבין למה רושמים לו שהוא יכול להשיג את החבילה של תשתית 200 מגה ב65 שקל, כשהוא השיג חבילה טובה יותר של תשתית+ ספק 200 מגה ב79. בחבילה של ה65, הוספת ספק הוטנט ללקוח קיים שלא זכאי לקבל שוב את ה4 חודשים חינם תעלה עוד 20 שקל לחודש, כלומר סה"כ 85 לעומת ה79 שהוא השיג

וואלה את האמת יש לי כרגע סלקום טיוי ואני מבסוט..
רכשתי גם NETFLIX ושמה בכלל מבסוט.
אני חושב שזה עניין של זמן עד שהכל ימאס , אבל הם עוד חדשים , סלקום גם היו מאכזבים מאוד בהתחלה והיום אני דיי מבסוט מהשירות שלהם , למרות הממשק המעפן והאיטי יחסית.

לא לעשות את ה-NEXT TV המפגר הזה בתשלום כספי.
הם הביאו לי את זה מתנה לכל החיים בגלל שפעם אחת עברתי חבילה אצלם .
אחרי פעם אחת פעמיים אין מה לראות שם.

וואלה לא ראיתי שהוא מפורסם למעט אתרים כמו כמה זה וכו'.
בני - הוטנט
אפס-חמש-ארבע-חמש
שבע-שמונה
שבע-שתיים
שבע-שש


בכוונה רשמתי ככה שלא יקפוץ המספר שלו בחיפוש או משהו.
תהנו חברים =]

אשמח לטלפון

הבאנדל הזה מפורסם איפשהו או רק בשיחת טלפון?

אני גם לא משתמש בפייסבוק אבל יש לי סתם חשבון שם למקרה הצורך.

קראתי את כל התגובות, אבל אין לי פייסבוק..
ניסיתי טלפונית וזה לא עבד.
בסופו של דבר נראה לי שגם מחיר של 80 ש"ח עבור השניים + הטבה של 3 חודשים לטלויזיה זה לא יקר בכלל.

אני לא יודע אם קראתה את התגובות של אותו פוסט שפורסם פה אבל האם ניסיתה ליצור איתם קשר בפייסבוק?
אני השארתי להם הודעה דרך שירות הלקוחות בפייסבוק ואחרי יום חזרו אלי ואישרו את החבילה החדשה ב- 65 ש"ח.