חבילה באמזון שמאחרת

זה היה תקוע מה17 לחודש, היום פתאום זה זז אחרי שפניתי לדואר, אבל כשפניתי לצאט של אמזון, רציתי לדעת מה אמור לקרות (מודה, התשובות לא היו ברורות לי) וחשבתי שיחזירו לי לקרדיט או לפחות ישאלו אותי, והרובוט פשוט שאל האם קיבלתי את החבילה, עניתי שלא וישר הוא רשם שבוצע זיכוי ויוחזר לי לאשראי... אכלתי אותה מכל הכיוונים... גם מוצר אחד שמאוד רציתי כבר לא בשילוח חינם, גם היה 10% של MASTERCARDAY והוא כמובן לא יוחזר, וגם השער של הדולר היה זול יותר משמעותית... פניתי שוב אך הפעם דיברתי עם מענה אנושי, שאלתי אותו מה קורה אם החבילה כן מגיעה אך אני רוצה להשאיר מוצר אחד, איך אחוייב, הוא אמר שרגיל אך ללא ה10%, כי אמרתי לו שעכשיו מוצר חדש ללא שילוח חינם, הוא רשם שאם אזמין יזכו אותי על המשלוח כשזה יגיע אליי... מסקנה- הסבלנות משתלמת, הפזיזות לא...

סליחה על ההפרעה…
אבל מה הבעיה לחכות?
לפעמים חבילה מאחרת.

אם תבקשי החזר, אז תקבלי החזר של הכסף.
אבל כשהחבילה תגיע אלייך, במידה ותגיע אלייך, תפני לנציג בצ׳אט, תהיי ישרה, תסבירי מה קרה ותקבלי הנחיות.
לפעמים הם מוותרים ומפרגנים.
ולפעמים לא.

זה תלוי במעקב
יכול להיות שהיא לא הגיעה לארץ ונאבדה
יכול להיות שהיא בעיכוב ותגיע בסוף

החבילה לא תוחזר אם היא לא נאבדה אלא
תגיע אליך ואמזון ידרשו ממך להחזיר אותה או שיחייבו אותך