אותיות קטנות באתר אמריקן אאוטלטס.

הזמנתי מכנסים ג'ינס שהינם עודפים מהאתר.
מאחר ואני לא אוהב להזמין מכנסי ג'ינס אונליין בדקתי שניתן להחזירם בעמוד שירות הלקוחות ובעמוד המוצר - שם רשום שניתן
קיבלתי את המוצר נציין שהמידה לא מתאימה לי למרות שמדדתי על סרט מדידה ואני גם מכיר את היצרן המוצר גם לא באיכות הכי טובה כנראה עקב העודפים.
עקב חוסר ההתאמה במידה פניתי לשירות הלקוחות במטרה להחזיר את המוצר ונתקלתי בסירוב שלא ניתן להחזיר מוצרי עודפים לאחר שהפניתי אותם למקומות שציינת מעלה. הפנו אותי לתקנון בו רשום רק פעם אחת בודדת שלא ניתן להחזיר מוצרי עודפים. אציין כי לא ניתן לדעת מתי עודכן התקנון שכן לקח זמן מה עד שהגיבו לי...
לאור האמור קראתי קצת את התקנון הם באמת מתחת לכל ביקורת הם מגדירים את עצמם כחברה בפלורידה על מנת להחיל את החוקים האמריקאים למרות שכנראה מוכרים רק לשוק הישראלי. בכל מקרה מצאתי שתחת החוק האמריקאי והישראלי חובה עליהם לספק את המידע לגבי ההחזרות באופן ברור וקריא ולא מוסתר בתקנון.
אני להבא כנראה לא אקנה מהם.

@LiorShmuely70 9 נקודות @LiorShmuely70 /5" עוקבים