קניית סמרטפון - חנות לא שולחת את המוצר

שלום,
חיפשתי לקנות פלאפון של סמסונג שנמכר הכי זול בזאפ ב 1200 ש"ח.
לאחר מעקב של כמה ימים על המחיר והחנויות, ראיתי חנות שמוכרת את המכשיר ב 1050 ש"ח (לא אציין את שם החנות, אך אציין שזו לא רשת, אלא חנות עם סניף אחד וממוקמת יחסית גבוה בזאפ עם דירוג גבוה בגוגל מפס).
ביצעתי הזמנה דרך האינטרנט ומסרתי פרטי אשראי, קיבלתי אישור הזמנה במייל עם מספר הזמנה. זמן האספקה של המוצר הוא 7 ימי עסקים.
התקשרתי לחנות למחרת ההזמנה, לבחור צבע לפלאפון.
הנציג שדיבר איתי אמר שההזמנה בוטלה על ידי חברת האשראי.
ביררתי עם חברת האשראי, החיוב לא בוטל, ואני רואה אותו גם בבנק.
כלומר, החנות כנראה עשתה טעות במחיר ולא מוכנה לבטל את החיוב או לשלוח את המוצר במחיר הנקוב.
מה כדאי לעשות?
נ.ב
1. אין לי אף תשובה בכתב של החנות (חוץ מאישור הזמנה), המייל שלהם לא פעיל, יש לי שיחות טלפון מוקלטות.
2. מסקנה שלי, מומלץ לקנות רק מרשתות גדולות, כגון KSP אמזון וכו'.

Elior Levi @גםדינשע 26 נקודות @גםדינשע /6" עוקבים

לפרטים נוספים

פרטים נוספים ב- Banggood

תגובות

@Bennys
@AvivS90
@AvivS90
@Bennys
@AvivS90
@Bennys
@AvivS90
@Bennys
@AvivS90
@Bennys
@סמואל
@AvivS90
@גםדינשע
@Bennys
@סמואל
@גםדינשע
@סמואל
@גםדינשע
@Sweetums
@AvivS90
BEE.DEALS
מוח כוורת לצרכנות נבונה