שאלה למה בפתיחת מחלוקת יש לי רק אפשרות שליחה חזרה ולא החזר ?

RBAY - Your daily fresh news magazine

2020-11-23 10:25:43

RBAY - Your daily fresh news magazine רכשתי מכשיר משומש עם נזק לכפתור אחד וזה היה כתוב מראש , בפועל הגיע עם עוד נזקים רבים שצריכים תיקונים המוכר מתעלם מהודעות ... כשאני מהסה לפתוח מחלוקת בפייפל זה מעביר לאיביי ונותן רק אפשרות החזרה ובדיקת המכשיר ואז זיכוי בעבר היתה אפשרות לבקשת החזר כספי ולתקן את המוצר לבד

לפרטים נוספים

פרטים נוספים ב- Rbay

תגובות

@shadow9e Nov 27, 2020

זה שהוא לא עונה זה הדרך הכי טובה לך. זה המצב הכי מצויין המצב היותר בעייתי זה שהמוכר מאשר החזרה אבל לא מספק כסף או ברקוד החזרה. ואז אופציית התערבות של איביי יורדת. והוא יודע את זה ועושה את זה בכוונה אבל, אל דאגה גם פה אני יכול לעזור באותה המידה בדיוק אתה שולח למוכר הודעה שביקשת שלא יאשר החזרה ואתה רוצה שאי ביי התערבו. אתה דורש ממנו תווית החזרה. ומתעד את השיחה בצילום מסך. יום לפני המועד שאיביי יכולים להתערב אתה שולח למוכר שוב הודעה. "עדיין לא נתת לי תווית החזרה או $57 דולר עלות החזרת המוצר" ותצלם מסך של תבדוק משלוח ע"י EMS. כדי להוכיח שניסית לפתור את זה בכל דרך. ביום שמגיע התאריך שאיביי יכולים להתערב, אתה שולח להם את כל צילומי שיחה ומציין שניסית הכל ולא קיבלת כסף להחזר ולא תוויות החזרה. זהו, אתה יכול להיות רגוע

@דאבל_דיפ Nov 27, 2020

@|shadow9e אני עוד מעט מגיע למצב דומה כנראה, המוכר מגיב אבל משחק ראש קטן ולוקח זמן לענות, בקיצור מושך אותי. אם אני פותח פניה להחזרה והוא לא נכנע, מה הדרך הנכונה לגרום לאיביי להתערב?

@shadow9e Nov 27, 2020

אמרתי לך סמוך עליי

@sagib4u Nov 25, 2020

המוכר אפילו לא ענה , אבל החזיר את הכסף

@shadow9e Nov 24, 2020

מה התאריך שאיביי יכולים להתערב?

@sagib4u Nov 24, 2020

אוקיי פתחתי פניה , נראה מה יענה ...אם בכלל כי מאז שהבין כמה יעלה לתקן הוא מתעלם ממני

@Shtrodel Nov 24, 2020

זה לא מה שהוא אומר. הוא אומר שלפי התקנון של איביי הם אמורים לספק לך חבילה עם טיקט החזרה *ששולמה מראש*. ככה שמה שנשאר לך לעשות זה רק להגיע לדואר ולתת את החבילה למשלוח. אין למוכר אינטרס לשלם על החבילה שלך כדי שהוא יוכל לזכות אותך על המוצר, ככה שרבים מהם מעדיפים להפסיד את המחיר של המוצר מאשר להפסיד את המוצר + משלוח עליו.

@sagib4u Nov 24, 2020

@shadow9e לא הבנתי איך ? ... ברגע שאני אפתח באיביי הם יוציאו טיקט החזרה עם פרטי משלוח חזרה , לא ?

@shadow9e Nov 24, 2020

תודה נשמה. כנ"ל :)

@benda Nov 24, 2020

@|shadow9e התגעגעתי אליך...

@shadow9e Nov 24, 2020

שגיא אתה מסבך לעצמך את העניינים תעשה מה שרשמתי ותהיה רגוע תקבל את הכסף בלי להחזיר מה שקשור לידע באיביי - יכול לסמוך עליי

@Trixie Nov 23, 2020

גם בפייפאל יבקשו להחזיר בשביל לקבל החזר, במידה והקייס יעבור לפסיקה שלהם

@sagib4u Nov 23, 2020

אז אוליי עדיף דיספיוט בפייפל ?

@Trixie Nov 23, 2020

ככה זה באיביי. חייבים להחזיר את המוצר למוכר כדי לקבל את הכסף בחזרה

@sagib4u Nov 23, 2020

כבר קניתי כל מיני תוספות והתעסקתי בתוכנה ... הוא לא במצב שהגיע ...

@shadow9e Nov 23, 2020

1. עדיף לך שזה יהיה דרך איביי ולא פייפאל 2. אל פחד - תבקש שהמוכר יתן לך PREPAID SHIPPING LABEL 3. תקבל בסוף זיכוי