החזרת פריט לאמזון שהפרתי בו את תנאי האחריות

שלום לכולם,
יש לי מכונת קפה שנקנתה לפני מספר חודשים מאמזון צרפת.
כבר ביום הראשון של הרכישה היא לא עבדה אך מכיוון שזו בעיה ידועה וידעתי מה לעשות לפי מדריכים ברשת, נדרשתי לפתוח את המכסה העליון שלה והצלחתי לסדר.
כרגע יש לי תקלה אחרת שגם אני יכול לפתור אך דיי נמאס לי לטפל בפריט באחריות.
אמזון הציעו לי להחזיר אותה כמובן.אני נוטה לענות להצעה אך מכיוון שפתחתי אותה בעבר רציתי לשאול, האם ייתכן שאחרי החזרה של הפריט אמזון לא יכבדו את ההחזרה ואצא קירח מפה ומפה? זה נשמע לי מאוד לא סביר כמובן בטח לא מאמזון אבל אני רק רוצה לוודא.
תודה!

@Or172 8 נקודות @Or172 /9" עוקבים