התייעצות - מזרן תקול של מנדלבוים
היי. רכשתי מהאחים מנדלבוים מזרן באפריל. מחיר בסיס לפני הנחות בערך 8-9000)
אחרי כחצי שנה הופיעו שקעים ממשקל הגוף שלנו (ואנחנו בכלל לא אנשים גדולים). בהתחלה זה היה שולי, עכשיו כבר כל בוקר אני קם עם כאב גב. לפעמים הכאב עובר אחרי ימים.
כבר חודשיים ששירות לקוחות אומרים לי שיש אחריות, אבל סדר הפעולות הוא שמישהו צריך לבוא לבדוק, ואז לשלוח למפעל, ואז שם ינסו לתקן אותו. אבל בגלל המצב, הם לא מספקים שירות לקוחות.
עכשיו אני קצת מתלבט מה לעשות. אמרו שאולי עוד שבועיים יגיע מישהו לבדוק. חבל לי על האלפי שקלים ששילמתי, ואני רוצה שהחברה תיקח אחריות על המוצר הגרוע שלה. מנגד - הלך הגב יא רבאק.
יש רעיון למה אפשר לעשות שאולי יזרז ההליכים? לשרוף צמיגים? לחסום את האיילון? להציף את הרשתות? משהו?
@IraKraus04
18
נקודות
@IraKraus04
/3" עוקבים