חברים, שמתם לב שאמזון (COM) כפר לא ממש מתלהבים לשלוח

בכל דבר אפשרי הדואר הזה דופק לנו את החיים

היום ראיתי שהחבילה הגיעה למוקד בעיר שלי, הרמתי אליהם טלפון וקבעתי איתם בשעה טובה ביום שישי הכי מוקדם שיכולים.
ממליץ לכל מי שיודע שהחבילה שלהם הגיעו למוקד השליחים בעיר שלהם להרים אליהם טלפון כדי לקבוע תאריך ושעה.

עכשיו נשארה לי חבילה נוספת שמתעכבת אפילו יותר זמן ואין בכלל פרטים מעודכנים כבר המון זמן.

אז אחרי שכמה ימים טובים המשלוח שלי ישב במכס היום קיבלתי אותו (בול בזמן שאמזון התחייבו). האמת, הופתעתי לטובה שבסוף זה כן עמד בזמן. לא חשבתי לרגע שזה יקרה

ה-ssd שלי הגיע היום. הזמנתי בסייבר מאנדיי.
יש אפשרות להשאיר פידבק חיובי על המשלוח, היום עשיתי את זה.
תשאירו גם, שיראו שאנחנו יודעים גם לפרגן כשצריך

בדיוק עכשיו בן דוד שלי שגם קנה את ה-ssd בגללי הרבה זמן אחרי, שולח לי הודעה שקיבל אותו לבית. רק אני נדפק חחחחחח אין מזל.

אחחח.. איזה באסה. משהו נדפק עם המשלוח שלי.
היה ביטול של טיסה או משהו בסגנון. כבר לפני שבוע.. מאז אין עידכון. החבילה עדיין לא יצאה לארץ.

יש לי גם משלוח כזה שמתעכב כבר הרבה זמן. אמזון אמרו לי לחכות עד סוף השבוע כדי לראות אם יהיה עדכון עד אז.

לי הם נתנו מספר מעקב ישראלי אבל באתר של הדואר רשום
"אין נתונים על דבר הדואר מסוג מדלת לדלת שמספרו "

זה האימייל שלהם: [email protected]

תרשום להם משהו כזה:
Hello,
Wanted to know what is my package status. If it arrived to my country can you please send me the domestic tracking number.

This is my order tracking number:

Regards,
Roni

תדאג להוסיף בשורה This is my order tracking number: את מספר המעקב שקיבלת מאמזון. הם עונים בדרך כלל די מהר.

שמע, תיצור קשר ישירות מול iparcel במייל והם ישלחו לך את מספר המעקב המקומי אם יש כזה ובאמת הוא השתחרר מהמכס.
אם רשום לך שהחבילה הגיע לעיר שלך אתה יכול פשוט להרים טלפון למוקד דואר שליחים שבעיר שלך ולבדוק מתי הם מתכוונים לשלוח לך את החבילה. וכמובן אם אתה לא רוצה לחכות אתה תמיד יכול להגיע לשם ולקחת את החבילה.

זה במקרה מספר מעקב שמתחיל במספר של 010000 ?

דיברתה עם iparcel שיתנו לך מספר מעקב מקומי?

איפה רשום שהחבילה נמצאת עכשיו? בעיר שלך?

לא הבנתי, איפה זה מתעכב, בחו"ל או בארץ? באיזה תאריך הזמנתה?

רוני, במקרה שלך תיצור קשר עם אמזון ותשאל אותם אם מגיע לך פיצויים על העיכוב. אצלי עדיין רשום שה- Ssd בדרך לעיר המגורים. אני רק יכול לקוות שהשבוע אני אקבל כי גם זה לא בטוח.

לא רק ישראלים יוצרים קשר עם אמזון בנוגע איחור הגעה, ואין צורך להצטער או להרגיש לא בנוח. המשלוח הוא בתשלום ועם מערכת מעכב. חלק מהמשלוחים שהיו אמורים להגיע היום עוד לא הגיעו לארץ, אז לדעתי הבעיה בחברת שילוח

לא זכור לי שמישהו אמר שאסור ליצור קשר עם אמזון. המסר שעבר פה זה שלא למהר לדרוש החזר כספי על עלות המשלוח בגלל כמה ימים של איחור רק בגלל שאמזון רוצה שהלקוח תמיד יהיה מרוצה. זה מזכיר לי שפה בישראל הרבה אנשים היו מנצלים מוכרים באיביי, אומרים להם שמוצר לא הגיע למרות שהם יודעים שפה בארץ לוקח קצת זמן והיו מבקשים החזר כספי או שישלחו להם מוצר שני ללא עלות. זה נקרא ביהדות "גזל".

מסכים עם אלברט, מי שאומר שאסור ליצור איתם קשר לאחר איחור כדי שלא יפגעו במשלוחים עתידים לישראל - מדבר שטויות

כשאתה מזמין מאמזון ומשלם משלוח עם זמני הספקה. זכתו של הלקוח ליצור קשר ולבדוק את מצב האספקה
אם אמזון רואים לנכון יזכו את הלקוח על המוצר או רק המשלוח.

אולי כדאי לחכות בסבלנות ולא ישר לפנות לשירות כמו שראיתי שרבים עושים... יש עומס והיו המון הזמנות

https://www.amazon.com/All-New-Kindle-E-reader-Glare-Free-Touchscreen/dp/B0186FET66/ref=sr_1_2?ie=UTF8&qid=1481577276&sr=8-2&keywords=kindle+international

בדקתי מוצרים שהיו לי שמורים, כל המוצרים עדיין נשלחים לארץ.. לא נראה לי רציני הסיפור. מה שכן, אני מסכים עם זה שלא צריך לבקש החזר בגלל כמה ימי איחור...

אף פעם לא היה משלוח ישיר של קינדל לישראל
https://il.bee.deals/lookup/קינדל/deals/s3hbbbc

מוזמן לקרוא גם בפוסטים הנוספים בחיפוש

אני אף פעם לא ראיתי ששלחו

קינדל הפסיקו לשלוח לארץ

תגידו, משהו יכול לשלוח מייל לאמזון שיפתחו נציגות בישראל. לא נציגות למכירות אלא רק לפניות. אני חושב שאמזון יכולה להרוויח כאן המון וגם אנחנו

אתה צודק לגמרי. העניין הוא שעכשיו יותר מתמיד בתקופת הקניות הגדולות אנשים ינסו יותר להוציא החזר כספי למרות שהם יודעים שלא יקרה כלום אם יחכו עוד כמה ימים. או שפשוט לנסות קודם ליצור קשר עם חברת השילוח שלפעמים יש יותר פרטים. בגלל זה אגב הצעתי שאמזון צריכים לתת להם עוד קצת מרווח נשימה ע"י תאריך הגעה ארוך יותר.

אני פעם ראשונה רכשתי מעיל מאמזון, היה צריך להגיע בתשיעי לחודש, זה נראה שאפילו לא הגיע לארץ.
היום ב 12 לחודש שלחתי להם מייל, ביקשו ממני להמתין עוד יומיים.
אני בטוח שהמעיל יגיע, אבל אני לא חושב שיש פה חמדות, יש פה תיאום ציפיות.
אני לא שולח מייל להזמנות שלי מעלי שלא הגיעו.
עניין של תיאום ציפיות.

אגב, אני בכלל לא ביקשתי החזר. סך הכל עליתי מול הנציגה בצ׳אט לבדוק איפה החבילה שלי והיא כמעט מיידית זיכתה אותי.

בכל מקרה, אני אשמח לראות דוגמא למוצר שתמיד נשלח לארץ ועכשיו לא - או שדמי השילוח שלו עלו בצורה משמעותית (לא מבין בכלל למה דמי משלוח צריכים לעלות יותר, הם הולכים לחברת השליחויות ולא לאמזון - והתעריפים שלהן לא משתנים).

גם אצלי קרה ל- 2 משלוחים, אחד מארה"ב ואחד מבריטניה. גם לנעליים שהזמנתי מהאוטלט של ניובאלאנס שפתאום ברגע של המבצעים הגדולים לוקח המון זמן למשלוח להגיע עד למחסן בארה"ב.

זו שמועה שהתחילה לרוץ מכאן לכל שאר האינטרנט.
לא ראיתי שום שינוי לבינתיים.
אמזון זו מכונה משומנת והדואר אצלנו הוא צוואר בקבוק רציני. כשאמזון מזכים אתכם על דמי המשלוח, הקיזוז נעשה מול חברת השילוח שלא עשתה את העבודה כמו שצריך.
אצלהם זמנים הם זמנים, אנחנו משלמים על זמני השילוח בהתאם. לא סתם משלמים עוד סכום כסף כדי לגרום לחבילה להגיע מוקדם יותר.
זמני השילוח הם חלק מהתדמית של אמזון בתור ענקית מסחר, עד היום לא היו איתם שום בעיות. כשהתקופה הזו תגמר, המצב יחזור לקדמותו.
ועם כל הכבוד, יש לי חבילה שהזמנתי ב-26 לנובמבר שטרם הגיעה. היא לא תקועה במכס, היא אפילו לא הגיעה לארץ. קיבלתי הודעה שהמטוס מתעכב, או משהו כזה - שינו טיסה. כבר לפני שבוע, מאז לא יצא מטוס לארץ.
תקופת החגים האחרונה היא בום רציני לכל חברות השילוח, כנראה לא רק שלא עומדות בעומס כאן בארץ - אלא בכלל בעולם.

אני חושב אולי שהפתרון הכי יעיל לאמזון זה פשוט להאריך את זמן הגעת החבילה. כך יהיה להם יותר מרווח נשימה במקרה של תקלות. כמובן שבשבילנו עדיף שפשוט יחליפו לחברת שילוח יותר טובה.

כנראה שלא רק אני שמתי לב, אבל הוא קצת הגזים עם ההכרזה שכלום לא נשלח... יש עדיין הרבה מוצרים שכן, אבל המגמה לא טובה, גם לפעמים כן שולחים אבל עם עלויות מוגזמות לשילוח

האמת שלא שמתי לב לזה.
אני חושב אבל שכן צריך להפיץ באתרי הקניות השונים כמו אתר זה שכדאי להיות סובלנים יותר כשמגיע משלוח במיוחד בתקופה כזאת ולא לנצל את בצורה חמדנית את הכל טוב שנותנים. אמזון נותנים שירות יוצא מן הכלל וחבל להרוס אותו בגלל שטויות.

האמת, שדיי ראיתי משהו אחר, כמעט כל מה שחיפשתי הם שולחים לארץ מארה"ב

המנכ"ל שלהם היה בארץ בחשאי. מקימים מרכז פיתוח ענק.
מבאסים.