קיבלתי חבילה בדואר הצבי, הרוסה לגמרי (הכל רטוב והרוס) של פילטרים לשואב אבק שקניתי מעליאקספרס, ממי מקבלים החזר? לפתוח תביעה?

מזלי שעברתי לשקיות עם ה-WD3, אה? השקיות הגיעו במצב מעולה

ואגב, אני מפגועי דואר ישראל בגלל המשלוחים שנשלחים עם LB*****SG. איטיות מחפירה.

דוגמאות לפילטר שמגיע פגום , זה הסיבה שאני מתלבט מהיכן לקנות , פילטרים קטנים לשואבי אבק אלחוטיים פחות ניזוקים . אם אני אקנה מעלי זה יהיה אחרי ינואר .

@|OzNewman70 אני מבין מה שאתה אומר אבל על פניו הקטע כאן היה יותר המיים מאשר המעיכה. אני לא יודע אם זה נרטב כאן או בדרך. כך או אחרת נראה שכדאי לקנות כובע פיתה בדחיפות למרות שלא ברור אם זה הרשת או היותר צפוף.
אם קנית ויצא לך מוצלח אולי תוכל לעדכן כי אני נשארתי עדיין בלי פילטרים ותוהה אם לעשות את הניסוי שוב או ללכת על אמזון...

בכל מקרה, עלי היה מהיר וסגר את התביעה לטובתי עם החזר מלא בלי שאצטרך להחזיר את הרכיב ;-)
נו לפחות הפעם הדברים הסתדרו טוב ומהר, תודה לכל המשיבים

כי אני מתכונן לקנות ,הפילטר יחסית גדול ועדין ,יש אפשרות זולה לקנות מעלי וצריך לסנן מוכרים (בגלל צורת אריזה) או לקנות מאמזון במחיר יותר יקר .
הבעיה בקניות מעלי החל מנובמבר ועד ינואר (תקופת המבצעים) הדואר ומפיצים שלהם עמוסים בחבילות מכל העולם ויש בעייה עם חבילות עדינות וקטנות
(לי נראה שרוב הסיכוי החבילה ניזוקה בארץ)

תודה רבה @|OzNewman70 ו @|סמואל אם אוכל לשלוח למוכר הודעה עם מדיה אז אשלח סרטון אם לא, אפתח דיספיוט

@|OzNewman70 קניתי לקארשר למה?

@|Abard
הפניה בתלונה היא לשולח. השולח אחר כך יבחר אם לתבוע את חברת השליחויות.
מציע לפנות למוכר עם תמונות ווידאו קצר. להראות שהמוצר עצמו הרוס, לא רק האריזה, ולכתוב שאתה לא תשתמש במוצר במצב הזה ואתה רוצה שהוא ישלח מחדש את הפילטרים או יזכה אותך במלוא הסכום (מוצר ומשלוח).

אתה לא יכול לתבוע את הדואר , תצטרך לצלם את החבילה חיצונית ופנימית (אל תקרע את השקיות פנימיות ) ותפני לעלי אקספרס ושיהיה לך בהצלחה .
הבעיה הסינים מתקמצנים על האריזה (זמן וחומר) ובסניפי החלוקה בתקופת העומס דוחסים את החבילות .
איזה פילטרים קנית של Karcher או של שואבים אלחוטיים ?