בנק ישראל דורש: ביטול כרטיסי אשראי יתאפשר גם באופן מקוון

בנק ישראל מנסה להקל על על הדרכים לביטול כרטיסי אשראי שאפשרי היום רק באמצעות נציג ומהווה חסם משמעותי עבור הלקוחות. 20% מכרטיסי האשראי בישראל אינם פעילים, והעלות המצטברת של אחזקתם כ־30 מיליון שקל בחודש.

מבנק ישראל נמסר לכלכליסט כי "האפשרות לביטול כרטיס אשראי באמצעים מקוונים היא כלי צרכני משמעותי ללקוח. הנושא מוכר לפיקוח, שביצע בנושא בקרות צרכניות, ומטופל על ידיו מול המערכת הבנקאית כך שהדבר יתאפשר בצורה רוחבית בחודשים הקרובים, ויתווסף למגוון צעדי הפיקוח להפחתת חסמי המעבר ושיפור השירות ללקוח". בשלב זה לא ברור אם בכוונת הבנק להוציא הבהרה ביחס לחקיקה הקיימת, או לחדד את החקיקה הקיימת כך שימנע מהחברות והבנקים לפרש אותה באופן שונה.

@אני2 6 נקודות @אני2 /58" עוקבים