אוזניות מאלי הפסיקו לעבוד אחרי חודש, יש מה לעשות?

QCY T6 Wirless Sport Bluetooth 5.0 Earphones Smart touch and APP Customization IPX5 Waterproof Headphones|Bluetooth Earphones & Headphones| - AliExpress

2021-02-05 23:03:42

QCY T6 Wirless Sport Bluetooth 5.0 Earphones Smart touch and APP Customization IPX5 Waterproof Headphones|Bluetooth Earphones & Headphones| - AliExpress הימנית הפסיקה לעבוד אחרי שלושה שימושים השמאלית אחרי עוד שניים, כנראה שהן לא באמת עמידות נגד זיעה. המוכר לא עונה, יש משהו שאני יכול לעשות?

לרכישה:

לרכישה: 15$ ב-AliExpress

תגובות

@Alesh Feb 07, 2021

תודה רבה, אני אנסה לפנות אליהם. גם טוב שאתה עונה פה, די מת ב"מוח"...

@NimNim Feb 07, 2021

(90 יום מביצוע העיסקה אלא אם כמובן בוצע אישור מסירה ואז משתנה ל 15 יום)

להבנתי, האפשרות שנותרה היא לנסות לפנות ,בכל זאת, לשירות הלקוחות האנושי של עלי.
בעבר דווחו מקרים בהם הצליחו לפתוח מחלוקת למרות מסגרת הזמנים אם כי הסיכוי לכך נמוך.

אני מבין שאני כבר נשמע נדוש אבל כל מקרה שכזה מחזק את המסר -
תמיד (גם אם קיימים קופונים באשראי) להעדיף להשתמש בשירות של PayPal
המעניק רשת הגנה של 180 יום והחזר כספי על על עלויות המשלוח בחזרה לספק.

@Alesh Feb 07, 2021

@|NimNim תודה!
מחלוקת איפה? מי נותן 90 יום הגנה? לא עברו 90 יום אבל עברו 15 יום מאז שקיבלתי את המשלוח ואני כבר לא יכול לפתוח דיספיוט באלי.

לא רכשתי באמצעות פייפאל, גם לא יכולתי, היה קופון של מאסטרקארד...

לגבי פתרון טכני, ניסיתי וזה לא עובד. הן נדפקו בגלל הזיעה, מחיפוש שעשיתי בעיה ידועה באוזניות האלה שלא באמת אטומות לזיעה.

@NimNim Feb 06, 2021

# יתכן ועדיין יש אפשרות לפתוח מחלוקת (אולי טרם עברו 90 ימי ההגנה)
# אם הזמן חלף ורכשת באמצעות PayPal אז ישנה אפשרות לפתיחת מחלוקת תוך חצי שנה מתאריך התשלום

בכל מקרה הייתי מנסה לבחון אולי למעשה מדובר באחת מהבעיות הטכניות הבאות:

# אולי מגעי הטעינה (הנקודות הזהובות) החלידו/התלכלכו
הייתי מנסה לנקותם, אם ניכרת חלודה ניתן לנסות לשפשף קלות באמצעות ראש קיסם ומגבון

# אולי מדובר בבעיית קישוריות-
בחלק מהאוזניות ניתן לבצע פעולת איתחול
שווה לחפש ברשת מהו רצף הפעולות הנדרש לדגם שלך

בהצלחה! :blush: