הסדר פשרה פלאפון ניתן לקבל סוללה ניידת, רמקול, משטח טעינה, כרטיס global sim פלאפון – תקשורת סלולרית בישראל ובחו"ל 2025-07-24 10:54:24 במסגרת הסדר פשרה בת"צ (מחוזי ת"א) 17789-05-12 קרני נ' פלאפון תקשורת בע"מ אשר אושר בפסק דין מיום 15.1.2025,פלאפון מאפשרת לך לקבל **החל מיום 01.09.25** ללא תשלום וללא התחייבות מוצר אחד מתוך ארבעה מוצרים לבחירה:סוללה ניידת, רמקול, משטח טעינה אלחוטי, כרטיס Global Sim 1GB (עד גמר המלאי). @hertzelb 140 נקודות @hertzelb /15" עוקבים לפרטים נוספים פרטים נוספים ב- Pelephone תגובות @חייםנבון70 Aug 03, 2025 חבל שאין מקופ שאפשר להכניס נייד ולבדוק זכאות @cochilao Jul 27, 2025 בהתאם להוראת סעיף 25(א)(4) לחוק תובענות ייצוגיות, תשס"ו - ,2006 ניתנת בזאת הודעה, כי ביום 15.1.2025 אישר ביהמ"שהסדר פשרה ("ההסדר") בתובענה לעיל, שהוגשה בטענה כי פלאפון תקשורת בע"מ ("פלאפו ן") לא יידעה כראוי מנוייםהמצטרפים אליה עם מכשיר שנרכש מחוץ לפלאפון, אודות בעיות קליטה וניתוקי שיחות שעלולים להגרם ככל שמכשירם אינותומך בתדר 850 מה"צ. פלאפון חולקת על טענה זו וטוענת כי לא נפל פגם בהתנהלותה, כי איכות הקליטה גבוהה ואינה נופלתממכשירים התומכים גם בתדר זה ולא נגרמו לתובעת ולקבוצה הנזקים הנטענים. במהלך ההליך, הגיעו הצדדים להסדר מבל ישצד מודה בטענות משנהו, כפשרה בלבד ולפנים משורת הדין, על מנת למנוע המשך התדיינות משפטית ונוכח הסיכוניםוהסיכויים בהליך."הקבוצה" עליה חל ההסדר היא כל מי שהצטרף לשורותיה של פלאפון או עבר אליה מחברת סלולר אחרת, בתקופה הרלוונטית,המתחילה בחודש מרץ 2009 ועד ליום 4.3.2014 (להלן: "התקופה הרלוונטית") כאשר בידיו מכשיר טלפון נייד שנרכש שלאמפלאפון ושאינו תומך ברשת פלאפון באופן מלא מבלי שעודכן במפורש מראש ובכתב טרם ההתקשרות בדבר בעיות קליטההצפויות ל ו.ביהמ"ש קבע, בין היתר, כי ההסדר ראוי והוגן בהתחשב בעניינם של חברי הקבוצה.על פי ההסדר יינתן פיצוי בשווי לצרכן של 12.5 מיליון ₪ בדרך של תרומת ארבעה מוצרים (סוללה ניידת בשווי 139 ,₪ רמקו לבשווי 189 ,₪ משטח טעינה בשווי 149 ₪ וכרטיס גלובל סים בשווי 99 ₪), בתוספת סכום כספי בסך של 1,137,500 ₪ .בשלב ראשון, פלאפון תשלח הודעות אישיות למי מהמתלוננים אשר פרטיהם מצויים בידיה ו טענו בתקופה הרלוונטית כי סבלומהתופעה בגינה הוגשה התובענה, ותאפשר להם לבקש לקבל שני מוצרים על פי בחירתם מבין ארבעת המוצרים שפורטו לעילאו תשלום בסך 298 ,₪ עד לסכום של 1,137,500 ₪ וזאת החל מיום 17.3.2025 ועד ליום 18.5.2025 (להלן: "תקופת השל בהראשו ן"). בנוסף, מוזמנים בזאת חברי קבוצה שהתלוננו בתקופה הרלוונטית על בעיות קליטה ויש להם אסמכתה לתלונהשהגישו לפנות אל פלאפון בהודעת וואטסאפ למספר 050-9999106במהלך תקופת השלב הראשון בבקשה לקבל את המוצרים אוהפיצוי הכספי כאמור.בתום תקופת השלב הראשון, תעביר פלאפון אל הקרן לניהול ולחלוקת כספים שנפסקו כסעד שהוקמה מכוח סעיף 27א' לחוקתובענות ייצוגיות, את הסכום של 1,137,500 ₪ בניכוי הסכום הכספי המצטבר ששילמה לחברי הקבוצה (ככל ששילמה).בשלב שני, מנויי פלאפון אשר יגיעו למרכזי שירות נבחרים יוכלו לבחור ולקבל אחד מארבעת המוצרים הנ"ל כאשר נציגי השירותיונחו להציע מיוזמתם מוצרים אלה לכל מנוי של פלאפון המגיע למרכז השירות; במקביל לכך, ארבעת המוצרים יימסרו כתרומהלחיילים (בסדיר ובמילואים), לקהילות יישובי העוטף שנפגעו בשל המלחמה ולתושבי הצפו ן, באמצעות האגודה למען החייל,יחידות צבאיות, עמותות וארגונים הפועלים למען קהילות יישובי העוטף והצפון ואנשי קשר של קהילות העוטף והצפון והכל עדלסכום מצטבר בסך של 12.5 מיליון ₪ (כולל שווים של מוצרים שנבחרו (אם נבחרו) בתקופת השלב הראשון) .הודעה פרטנית לזכאים תישלח במסרון ובחשבונית החודשית, בהתאם להסדר. כמו כן, בהתאם לפסק הדין תישלח הודעהפרטנית ללקוחות שהתלוננו על בעיות הקליטה בתקופה הרלוונטית ואשר פרטיהם מצויים בידי פלאפון, אודות זכאותם לפיצויבתקופת השלב הראשון.דיווחים בדבר ביצוע ההסדר יוגשו ע"י רואה חשבון אשר אינו תלוי במי מן הצדדים, בהתאם להוראות פסק הדין.בנוסף נפסק לתובעת גמול בסך 159,091 ₪ בתוספת מע"מ, ככל שיחול ושכ"ט לעוה"ד בסך 1,509,909 ₪ בתוספת מע"מ, ככלשיחול.ניתן לעיין בהסדר ובפסה"ד באתר נט המשפט בכתובת aspx.homepage/site.web.ngcs/il.gov.court.www://https או באתרהאינטרנט של ב"כ התובעת המייצגת, בך, לדרמן ושות', il.co.bachlaw.www תחת הלשונית "מידע לציבור" או אצל ב"כהנתבעת, ברקמן ושות', עזריאלי ,1 המגדל העגו ל, תל אביב, בטל' 03-6072222 .מיכאל בך, עו"ד רון לדרמן, עו" ד גילעד פורת, עו" @אביאלכהן70 Jul 27, 2025 איך לקוח יידע אם הוא זכאי ? @ShurumDurum Jul 24, 2025 @|avidan אולי יש שם איזה שופט קשישא שקונה בחנות בארץ מאווררי צוואר מסין ב300 שקל או דיסק און קי 8 ג'יגה ב100 שקל והעורך דין של התביעה מחליק את זה 😅😢. באמת הזייה. יש גם פיצויים יותר גרועים ממה שרשמת, בלתי ניתנים להשגה בגלל מרחק החנות, זמינות וכו' @אלחנן Jul 24, 2025 רק למי שהיה לקוח פלאפון ממרץ 2009 עד 4.2014 והחזיק מכשיר שלא נרכש מפלאפון @הבמבה Jul 24, 2025 מערכת משפט טובה ויעילה. נגד האזרח הקטן.. @EyalIK70 Jul 24, 2025 מדהים שאחרי 13 שנה ניתן פסק דין @avidan Jul 24, 2025 העורך דין מקבל מיליונים והלקוחות שנפגעו מקבלים רמקול או סוללה ניידית.אני לא מבין את הסדרי הפשרה האלה. הלקוחות שילמו לפלאפון בכסף אמיתי, לא במזרן מתנפח או בצמיגים משומשים, למה פלאפון מחזירה להם בגאדג'טים ולא בכסף מזומן?! מי מונע מבעדם לחלק גאדג'טים באיכות נמוכה שעולים להם גרושים?! ואם ללקוח אין צורך בגאדג'טים הממותגים הללו?! @hertzelb Jul 24, 2025 לפי מה שקראתי החלוקה מתבצעת החל מתאריך 1.9.25 על מנת לוודא שכל מי שזכאי יקבל את ההודעה.אולי יגיע אליך גם בימים הקרובים או שאתה לא זכאי @AlonKun Jul 24, 2025 אני פלאפון ולא קיבלתי אסמס , איך ממשים את ההטבה ? צריך להגיע לסניף ופשוט לקחת או צריך להזמין מראש דרך הקישור @hertzelb Jul 24, 2025 ביחד עם זאת כל אחד יכול לתבוע באופן פרטי ולבקש לא להיכלל בתביעה הייצוגית @NoyaCohen Jul 24, 2025 זה תמיד ככה. בגלל זה יש המון תביעות יצוגיות @Jackblack9 Jul 24, 2025 חחח התובעת קיבלה 150 והעורך דין 1.3 מיל. רק לי זה נראה שהעורך דין עבד מאוד קשה ? @אוהד_הכוורת Jul 24, 2025 איך אני יודע אם אני זכאי? יש לי סים דאטה ללא sms @החיילהאוסטרלי Jul 24, 2025 https://www.pelephone.co.il/ds/heb/support/general_info/class-actio-lawsuit/?ref=sms_link_pshara @hertzelb Jul 24, 2025 @|avshalom כן @avshalom Jul 24, 2025 קיבלת בסמס?
@cochilao Jul 27, 2025 בהתאם להוראת סעיף 25(א)(4) לחוק תובענות ייצוגיות, תשס"ו - ,2006 ניתנת בזאת הודעה, כי ביום 15.1.2025 אישר ביהמ"שהסדר פשרה ("ההסדר") בתובענה לעיל, שהוגשה בטענה כי פלאפון תקשורת בע"מ ("פלאפו ן") לא יידעה כראוי מנוייםהמצטרפים אליה עם מכשיר שנרכש מחוץ לפלאפון, אודות בעיות קליטה וניתוקי שיחות שעלולים להגרם ככל שמכשירם אינותומך בתדר 850 מה"צ. פלאפון חולקת על טענה זו וטוענת כי לא נפל פגם בהתנהלותה, כי איכות הקליטה גבוהה ואינה נופלתממכשירים התומכים גם בתדר זה ולא נגרמו לתובעת ולקבוצה הנזקים הנטענים. במהלך ההליך, הגיעו הצדדים להסדר מבל ישצד מודה בטענות משנהו, כפשרה בלבד ולפנים משורת הדין, על מנת למנוע המשך התדיינות משפטית ונוכח הסיכוניםוהסיכויים בהליך."הקבוצה" עליה חל ההסדר היא כל מי שהצטרף לשורותיה של פלאפון או עבר אליה מחברת סלולר אחרת, בתקופה הרלוונטית,המתחילה בחודש מרץ 2009 ועד ליום 4.3.2014 (להלן: "התקופה הרלוונטית") כאשר בידיו מכשיר טלפון נייד שנרכש שלאמפלאפון ושאינו תומך ברשת פלאפון באופן מלא מבלי שעודכן במפורש מראש ובכתב טרם ההתקשרות בדבר בעיות קליטההצפויות ל ו.ביהמ"ש קבע, בין היתר, כי ההסדר ראוי והוגן בהתחשב בעניינם של חברי הקבוצה.על פי ההסדר יינתן פיצוי בשווי לצרכן של 12.5 מיליון ₪ בדרך של תרומת ארבעה מוצרים (סוללה ניידת בשווי 139 ,₪ רמקו לבשווי 189 ,₪ משטח טעינה בשווי 149 ₪ וכרטיס גלובל סים בשווי 99 ₪), בתוספת סכום כספי בסך של 1,137,500 ₪ .בשלב ראשון, פלאפון תשלח הודעות אישיות למי מהמתלוננים אשר פרטיהם מצויים בידיה ו טענו בתקופה הרלוונטית כי סבלומהתופעה בגינה הוגשה התובענה, ותאפשר להם לבקש לקבל שני מוצרים על פי בחירתם מבין ארבעת המוצרים שפורטו לעילאו תשלום בסך 298 ,₪ עד לסכום של 1,137,500 ₪ וזאת החל מיום 17.3.2025 ועד ליום 18.5.2025 (להלן: "תקופת השל בהראשו ן"). בנוסף, מוזמנים בזאת חברי קבוצה שהתלוננו בתקופה הרלוונטית על בעיות קליטה ויש להם אסמכתה לתלונהשהגישו לפנות אל פלאפון בהודעת וואטסאפ למספר 050-9999106במהלך תקופת השלב הראשון בבקשה לקבל את המוצרים אוהפיצוי הכספי כאמור.בתום תקופת השלב הראשון, תעביר פלאפון אל הקרן לניהול ולחלוקת כספים שנפסקו כסעד שהוקמה מכוח סעיף 27א' לחוקתובענות ייצוגיות, את הסכום של 1,137,500 ₪ בניכוי הסכום הכספי המצטבר ששילמה לחברי הקבוצה (ככל ששילמה).בשלב שני, מנויי פלאפון אשר יגיעו למרכזי שירות נבחרים יוכלו לבחור ולקבל אחד מארבעת המוצרים הנ"ל כאשר נציגי השירותיונחו להציע מיוזמתם מוצרים אלה לכל מנוי של פלאפון המגיע למרכז השירות; במקביל לכך, ארבעת המוצרים יימסרו כתרומהלחיילים (בסדיר ובמילואים), לקהילות יישובי העוטף שנפגעו בשל המלחמה ולתושבי הצפו ן, באמצעות האגודה למען החייל,יחידות צבאיות, עמותות וארגונים הפועלים למען קהילות יישובי העוטף והצפון ואנשי קשר של קהילות העוטף והצפון והכל עדלסכום מצטבר בסך של 12.5 מיליון ₪ (כולל שווים של מוצרים שנבחרו (אם נבחרו) בתקופת השלב הראשון) .הודעה פרטנית לזכאים תישלח במסרון ובחשבונית החודשית, בהתאם להסדר. כמו כן, בהתאם לפסק הדין תישלח הודעהפרטנית ללקוחות שהתלוננו על בעיות הקליטה בתקופה הרלוונטית ואשר פרטיהם מצויים בידי פלאפון, אודות זכאותם לפיצויבתקופת השלב הראשון.דיווחים בדבר ביצוע ההסדר יוגשו ע"י רואה חשבון אשר אינו תלוי במי מן הצדדים, בהתאם להוראות פסק הדין.בנוסף נפסק לתובעת גמול בסך 159,091 ₪ בתוספת מע"מ, ככל שיחול ושכ"ט לעוה"ד בסך 1,509,909 ₪ בתוספת מע"מ, ככלשיחול.ניתן לעיין בהסדר ובפסה"ד באתר נט המשפט בכתובת aspx.homepage/site.web.ngcs/il.gov.court.www://https או באתרהאינטרנט של ב"כ התובעת המייצגת, בך, לדרמן ושות', il.co.bachlaw.www תחת הלשונית "מידע לציבור" או אצל ב"כהנתבעת, ברקמן ושות', עזריאלי ,1 המגדל העגו ל, תל אביב, בטל' 03-6072222 .מיכאל בך, עו"ד רון לדרמן, עו" ד גילעד פורת, עו"
@ShurumDurum Jul 24, 2025 @|avidan אולי יש שם איזה שופט קשישא שקונה בחנות בארץ מאווררי צוואר מסין ב300 שקל או דיסק און קי 8 ג'יגה ב100 שקל והעורך דין של התביעה מחליק את זה 😅😢. באמת הזייה. יש גם פיצויים יותר גרועים ממה שרשמת, בלתי ניתנים להשגה בגלל מרחק החנות, זמינות וכו'
@avidan Jul 24, 2025 העורך דין מקבל מיליונים והלקוחות שנפגעו מקבלים רמקול או סוללה ניידית.אני לא מבין את הסדרי הפשרה האלה. הלקוחות שילמו לפלאפון בכסף אמיתי, לא במזרן מתנפח או בצמיגים משומשים, למה פלאפון מחזירה להם בגאדג'טים ולא בכסף מזומן?! מי מונע מבעדם לחלק גאדג'טים באיכות נמוכה שעולים להם גרושים?! ואם ללקוח אין צורך בגאדג'טים הממותגים הללו?!
@hertzelb Jul 24, 2025 לפי מה שקראתי החלוקה מתבצעת החל מתאריך 1.9.25 על מנת לוודא שכל מי שזכאי יקבל את ההודעה.אולי יגיע אליך גם בימים הקרובים או שאתה לא זכאי
@AlonKun Jul 24, 2025 אני פלאפון ולא קיבלתי אסמס , איך ממשים את ההטבה ? צריך להגיע לסניף ופשוט לקחת או צריך להזמין מראש דרך הקישור
@Jackblack9 Jul 24, 2025 חחח התובעת קיבלה 150 והעורך דין 1.3 מיל. רק לי זה נראה שהעורך דין עבד מאוד קשה ?
@החיילהאוסטרלי Jul 24, 2025 https://www.pelephone.co.il/ds/heb/support/general_info/class-actio-lawsuit/?ref=sms_link_pshara