אתר LightInTheBox התחיל להציע "ביטוח מס" (מידע נוסף בקישור המצורף).

זה לא האישו, אני יכל לפתור את הבעיה בעצמי כי יש לי מספיק סבלנות להתמודד מולם עם PayPal. הבעיה שהם מרשים לעצמם לזרוק פס בגלל שהם מוכרים בזול סחורה ישנה שמעלה אבק ותופסת להם מקום במדפים וחושבים שבגלל שזה זול אז אין שירות לקוחות והקטע העצוב ש-PayPal זורמים איתם ומעגלים לטובתם פינות במחלוקות במקום ישר לזכות כדי שילמדו להבא להגיב בזמן.

יש לכמה מנהלי אתרי קופונים קשר ישיר איתם, ניתן להעזר בהם בהתנהלות מול האתר. בדרך כלל הם שמחים לעזור ופותרים את הבעיה אם הצדק עם הקונה.

שירות מסריח.. הזמנתי נעליים בצבע ירוק וקיבלתי נעליים משומשות בצבע כחול. פתחתי קייס ב-PayPal ועברו כחודשיים והם אפילו לא הגיבו בשביל לתת כתובת למשלוח בחזרה.

בנתיים מעולים הכל הגיע הזמן טוב ובמחיר מצויין

המכשיר ששלחתי לא הגיע והחזירו את הכסף יום אחרי פתיחת התלונה ב PAYPAL, שירות לקוחות לא רע, אבל בסופו של דבר המשלוח סופר איטי והמכשיר לא הגיע

היה קיים ביטוח מהסוג הזה באתרים הסינים עוד מתקופת וואן פלוס וואן.
אני הזמנתי את המכשיר הישן שלי משם בפנדה וויל עם ביטוח כזה, למרות שבסוף לא נתפס במכס.

התחיל? זה ככה לפחות כמה חודשים.. אגב השירות לקוחות שלהם גרוע ברמות.

קיבלתי הודעה מהדואר לאיסוף חבילה ושנדרש תשלום מיסים.
הלכתי לאסוף את החבילה מהדואר ושילמתי.
ביקשתי את הקבלה ואת המסמך של הדרישה לתשלום המיסים.

שלחתי לאתר את הקבלה והדרישה לתשלום המיסים וביום למחרת קיבלתי החזר ל-PayPal בדולרים.

אני לא יודע לגבי תלונות על האתר, צריך לדעת האם האנשים שלחו את המסמכים הנדרשים ואולי זה גם תלוי בגובה התשלום.
אני הבנתי מראש שהם מחזירים את המיסים וכך היה בפועל אז אני מרוצה מהאתר.

אני קבלתי. שלמו לי בדולרים לפייפל ויצאתי מורווח בארבע שקל.

@|ae001 כמה החזר קיבלת למשל שלקחו ממך מיסים? האם דואר ישראל לקח או חברת שילוח?
אני גם קראתי בפייסבוק אנשים שלא קיבלו, מושכים אותם וכו'.

קיים כבר מספר חודשים.
עובד מצויין, שולחים החזר ל PayPal תוך שלושה ימים.

שומע יותר מדי סיפורים רעים על LightInTheBox, לא ממליץ