עזרת הכוורת באמזון

לא רואים בפרטי ההזמנה.
בכל אופן פניתי לשירות לקוחות שטען שמדובר שמוצר חדש.
ביקשתי שישלחו למייל שלי את פרטי ההזמנה המלאים + אישור/מידע שמעיד שמדובר ברכישה של האופציה החדשה ולא "המשומשת" שלחו לי מייל רק פעם אחת בניסוח טקסט של אחד הנציגים שמדובר במצב חדש. ללא שום פרטי מוצר/הזמנה.
וזה לאחר שהתכתבתי עם כמה נציגים.

או שהרמת השכלה שם של הנציגים יורדת או שאני תמיד נופל על נציגים לא חכמים במיוחד😑.
מתחיל פחות לאהוב את הנציגי שירות שלהם לעומת אליאקספרס עם "האובר נימוסיות" שלהם והראש קטן.

אמור להופיע בהזמנה.
אתה לא רואה פרטים?

דבר עם שירות הלקוחות, למרות שגם הם לא מחלקים קופונים כמו פעם הם ממש בסדר