הזמנתי מחשב BEELINK ב 11.11 מ BANGGOOD וזכיתי במשלוח עם BUZZR

@|Raoul70
ביצעת מספר הזמנות שצריכות להתקבל מבאזרר ונתקעו ככה או שזה מקרה אחד?

כדאי לדעת מאיפה לקנות באינטרנט. אם קונים מאתר סיני, מומלץ מעלי אקספרס ורק מהם. מציע להסתכל על אתרים אחרים כאופציה אחרונה אם המחיר משמעותית זול יותר או שיש להם מוצר שאין בעלי אקספרס. האתרים האחרים בעייתים מאוד בכל ההתנהלות שלהם, החל מהרגע ששילמת על המוצר ויש בעיה. יש פוסטים ישנים בביי דילז עם מאות תגובות ותלונות עליהם ועל גירבסט שפשטו רגל. יש גם פוסטים עדכניים ולא משנה שעברו שנים, דבר לא השתנה מבחינת השירות שהם נותנים.

לדעתי מי שמסתובב בקבוצות של דילים לא קונה מוצר בשביל חווית הקנייה באינטרנט. אנשים קונים מוצר כי הם רוצים את המוצר ורוצים להוזיל את ההוצאה הכספית. ההתעסקות הזו בלהוזיל את המחיר לוקחת זמן והיא גם יכולה להתווסף להתעסקות בכל הבעיות מתהליך מחיפוש המוצר ועד למימוש אחריות כשהמוצר כבר אצל הלקוח. אם אתה עדיין צריך את המוצר, תנסה לקבל אותו בכל זאת, תפנה לבאזרר ולבאנגגוד לבדוק איפה הוא ובדרישה מבאנגגוד לקבל אותו. אתה לא רוצה את המוצר, אתה כבר יודע מה האפשרויות שעומדות בפנייך.

מוצרים שנשלחים מ BANGGOOD באותו שילוח היו מגיעים אלי אחרי שבוע וחצי גג שבועיים
ועכשיו אחרי תשלום של 30-40$ לכאילו משלוח/ביטוח מכס
מחכים להם חודשיים ויותר.
ובטח חודש וקצת המתנה לעשות מסלול של 10 ק"מ מנתב"ג
זה מוריד את החשק לקבל את המוצר מהשירות שמקבלים פתאום מ BANGGOOD

@|Raoul70
במקרה שלי, מי פרוטאין שלחו את החבילה עם חברת כלשהי, המוצר חיכה בערך 20 יום במכס בארץ עד שבאזרר קיבלו אותו. לא היה צורך לשלם מיסים. פניתי לבאזרר בצ'ט באתר כשראיתי שהחבילה לא זזה ואצלם מופיעה בסטטוס שהחבילה עוד לא הגיע אליהם, הם אמרו לי שהם מחכים שחברת השילוח שהביאה אותה לארץ תעביר להם את החבילה. מהרגע שבאזרר קיבלו אותה, החבילה הייתה אצלי ביום למחרת. באתר שלהם אפשר להתעדכן בדיוק מתי הם אספו את החבילה ויש לשליח GPS ובאתר ניתן לעקוב אחרי המסלול שלו וידעתי מתי הוא עומד להגיע. השירות מבאזרר עצמם היה טוב והאפשרות לדעת איפה השליח נהדרת בעיניי וכל החברות השליחים צריכות לבצע את זה. אני לא יודע מדוע החבילה הייתה איפה שהייתה 20 יום, לפי באזרר וגם לפי המייל שקיבלתי ממי פרוטאין (מיוזמתם שלחו לי), העיקוב לא היה מצד באזרר.

לא כתבת מדוע אתה רוצה להחזיר את המוצר ולא מעוניין במוצר שקנית.
אתה לא יכול להחזיר מוצר שלא קיבלת. אתה גם לא יכול לסרב לקבל מוצר שלא הציעו לך לקחת. המוצר "בדרך", אין את מי לעדכן ששינית את דעתך. אפילו אמאזון לא מעדכנים את חברות השילוח ומבקשות להחזיר חבילה, ולהם יש את היכולת לתקשר עם חברות השילוח.

בכל אופן, החלטת שאתה לא רוצה את המוצר, תעשה מה ש-f15f16 כתב, לפי הסדר שהוא כתב.
אם זה לא ייפתר, פתרון אחרון יהיה לפתוח כשל תמורה מול חברת האשראי זה תהליך (דיספיוט) שלוקח כחצי שנה עד שמסתיים לפי נהלים גלובליים של חברת האשראי. גם אם תקבל את הכסף אחרי פתיחת הכשל תמורה, מדובר על חצי שנה להיות במעקב שלא מחייבים אותך שוב בסכום בגלל טעות או כי המוכר הציג הוכחות לרעתך. אז מציע רק כאפשרות אחרונה.

תפנה לבנגוד תגיד להם שהמוצר לא הגיע.
אתה רוצה זיכוי.
תראה מה יגידו לך.
2 אפשרויות-
יציעו לך לחכות עוד קצת.
יתנו לך זיכוי.

לא מרוצה מהתשובה שלהם? לא רוצים לזכות עכשיו?
עבר זמן המשלוח שהתחייבו אליו?
תפתח מחלוקת בפייפאל.

לפנות לשירות שלהם ולתת צ'אנס לפי שיקול דעתך ואז לפנות ל PAYPAL
שיזכו אותך