החלפת תקע חזרה לUK

@|דאבל_דיפ במקרה שלי זה ממש לא נכון חח ועדיין אמרו לי להשאיר לא פעם

@014netATgmailDotCom כן, הרבה פעמים, אף פעם לא העירו בעניין. אני בספק שלאמזון אכפת מהתקע, עובד מחסן רק בודק מה מצב המוצר מבחינת החזרה למכירה, האם חדש לגמרי או טוב מספיק להחזיר כמחודש או משומש. במקרה של משומש כנראה שיש להם הסכמים עם כל יצרן אבל בטוח לא מעבדה לבדוק מה בדיוק הבעיה, ואם יחזור ליצרן שירצה לבדוק יש לו את הכלים במעבדה גם בלי התקע. אני מפעיל שבועיים שלושה דרך מתאם ואם אין תקלות מחליף תקע.

@DanDan זה מאוד תלוי ברמת לקוח, עד כמה הם כבר הרוויחו עליך. בוודאות לא לכולם מאשרים להשאיר את המוצר אחרת היו 100% תקלות

@|014netATgmailDotCom תכנס שוב לצ'ט
תסביר להם את המצב וששליחה של המוצר חזרה כרוכה ביציאה מהבית
אני מאמין שיתחשבו בך, אם לא בנציג הראשון אז בשני או בשלישי, אנחנו לא בתקופה רגילה
גם פעם הם לרוב היו מאשרים
מה גם שבנוסף אם תחליף חזרה את התקע כנראה הם יראו את זה

תודה על התגובה, שלחת לamazon UK חזרה?

אתה לא צריך להחליף את התקע חזרה, אף פעם לא החלפתי

תודה @DanDan.
שלמתי 80GBP על המוצר והוצע לי 13GBP כאשר המוצר כלל לא שמיש (מעבד מזון ומבשל באדים לתינוקות של טומי) מכיוון שגומיה נקרעה (ובשרות של טומי נאמר כי המוצר כבר לא נמכר/ ניתן לתמיכה).
ציינתי בפני התמיכה כי המשלוח עלול לעלות כ60GBP ונאמר לי כי אקבל זיכוי על המשלוח גם במחיר 60GBP.

אני מרמת-גן, אשמח להגיע לאסוף ממך אם את באזור גוש דן.
שוב תודה!

מאיפה אתה? יש לי כמה כאלה מכל המכשירים שהחלפתי
הקטע שכנראה באמזון ישימו לב לזה שהחזרת ואם לא קיבלת מהם אישור להחליף תהיה לך בעיה
לרוב באמזון אנגליה בסוף אומרים לך להשאיר את המכשיר אצלך ולא לשלוח חזרה, תסביר להם את העלות של המשלוח חזרה והכל